（一）4P组合理论

4P组合理论中的“4P”包括产品（Product）、价格（Price）、促销（Promotion）和渠道（Place）。4P组合理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看，影响企业市场营销活动的各种因素（变量）可以分为两大类：一是企业不可控因素，即营销者本身不可控制的市场营销环境，包括微观环境和宏观环境；二是可控因素，即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等，而4P组合就是对各种可控因素的归纳。

产品策略（Product S trategy），主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标，其中包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。

定价策略（Pricing S trategy），主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标，其中包括对同定价有关的基本价格、折扣价格、津贴、付款期限、商业信用以及各种定价方法和定价技巧等可控因素的组合和运用。

分销策略（Placing S trategy），主要是指企业以合理地选择分销渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标，其中包括对同分销有关的渠道覆盖面、商品流转环节、中间商、网点设置以及储存运输等可控因素的组合和运用。

促销策略（Promoting Strategy），主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者的购买欲望、促进产品销售的方式来实现其营销目标，其中包括对同促销有关的广告、人员推销、营业推广，公共关系等可控因素的组合和运用。

（二）4C组合理论

4C组合理论中的“4C”包括顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）、便利（Convenience）。在以消费者为核心的商业社会中，生产企业面临巨大挑战，消费者需求的个性化、差异化、多元化，使得传统的4P营销组合似乎无法满足企业经营管理的需求，于是营销学者提出了新的营销理论。劳特朗1990年在《广告时代》一书中对应传统的4P营销组合提出了4C营销理论。4C组合理论强调，企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，产品必须满足顾客需求，同时降低顾客的购买成本，在产品和服务的研发时就要充分考虑客户的购买力；其次要充分注意到顾客购买过程中的便利性；最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。4C组合理论主要包括以下内容：

消费者的需要与欲望（Customer's needs and wants）；(www.daowen.com)

消费者获取满足的成本（Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants）；

用户购买的方便性（Convenience to buy）；

与用户沟通（Communication with consumer）。

不同于4P组合理论，4C组合理论更多的是站在消费者角度思考问题。不只是销售制造的产品，更要将满足消费者需求的产品售出；不只是依竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿意付出的成本；不要以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的渠道策略，而是要关注消费者购买产品的便利性；不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而是要和消费者互动沟通。

（三）4R组合理论

4R组合理论是由美国学者唐·舒尔茨在4C组合理论的基础上提出的新营销理论。“4R”分别指代关联（Relevance）、反应（Reaction）、关系（Relationship）和回报（Reward）。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

（四）4P、4C、4R营销理论间的关联

有学者认为，在新时期的营销活动中应当用4C组合来取代4P组合，但更多学者认为4C组合只是进一步明确了企业营销策略思想，从操作层面上仍然需要4P组合为代表的营销活动；4C组合只是深化了4P组合，而不是取代了4P组合；4P组合仍然是目前为止对营销策略组合最为简洁明了的诠释。其实，4P组合与4C组合是互补而非替代的关系。例如，Customer是指用“客户”取代“产品”，要先研究顾客的需求与欲望，然后再去设计、生产和销售顾客确定想要买的服务产品；Cost是指用“成本”取代“价格”，了解顾客要满足其需要与欲求所愿意付出的成本，再去确定定价策略；Convenience是指用“便利”取代“地点”，意味着制定分销策略时要尽可能让顾客方便；Communication是指用“沟通”取代“促销”，“沟通”是双向的，“促销”无论是推动策略还是拉动战略，都是线性传播方式。而4R组合则是在4C组合的理论基础之上提出的针对消费者更行之有效的新营销理论。