技术创新是企业创新的核心，没有技术创新，就没有产品更新，企业就难以发展。技术创新战略下，企业技术创新最根本的目标是要提高企业的盈利水平。提高盈利水平绝不仅仅是提高销售额或者产品性能的改进，也不仅仅是新产品或服务的问题，更重要的是要使企业竞争地位发生改观，希望在一种新的、更有利的某一点重新建立竞争优势。要做到这一点，企业决不能仅仅为顾客创造某种价值，还必须有建立长期竞争优势的技术创新战略，否则，技术创新就是战术性的，而不是战略性的。

（一）战略要点

根据彼特的定义，技术创新是生产要素和生产条件的新组合。因而，技术创新的过程也就是生产要素和生产条件实现新组合的过程。旅游中小企业由于内部资源不足，必须从外部获得足够的资源，并将其有机地组合。一般而言，旅游中小企业的创新过程可分为研究开发、生产制造和市场实现三个阶段。其中每个阶段都有其基本任务或者核心行为。企业在研究开发阶段的重点是技术开发，基本任务是根据本企业的技术经济条件和经营需要，抓住市场机会和技术机会，探索应用的可能性，并将可能性变为现实性，研制出可供利用的新产品和新工艺。企业在生产阶段的任务是把上一阶段的成果转化为现实生产力、生产出新的产品，并解决大量的生产组织管理和技术工艺问题。企业在市场实现阶段的任务是探索创新成果的市场化问题，检验技术的完善程度，并反馈到以上诸阶段不断改善。在每个具体的创新过程中，各个阶段都需要大量资源，需要将各种生产要素进行组合。不论是新工艺还是新产品，都是多种技术的组合，而且还要结合其他要素，如信息和人才。对创新过程的各个阶段来说，如果这一阶段创新活动所需的要素参差不齐，或不能有效地进行组合，这一阶段的目标就不能实现，就会影响到下一阶段创新活动的开展。因此，掌握创新各阶段对不同要素的不同需求，有利于合理利用要素资源，使宝贵的资源得到充分利用，提高要素的使用效率。

（二）战略优势

技术创新战略可以为旅游中小企业带来以下竞争优势：

第一，以群体性的技术开发为基础，动员上至管理者、下至第一线的生产工人都来参加技术开发活动。企业规模越大，分工越细，技术开发体现的专业性越强。企业规模越小，分工越粗，技术开发体现的群体性越弱。(www.daowen.com)

第二，以经营者本人的技术开发为核心。

第三，以开发实用化技术为重点。实用化技术以投资较少、见效快为特点，适合旅游中小企业的特点，能够加速资金周转，促进社会分工广泛发展。

第四，以“短平快”技术开发为突破口，开发周期短、成功率高、见效快的项目。

（三）战略实施

旅游中小企业技术创新应当在三个方面下工夫。首先，旅游中小企业经营管理者，尤其是掌舵人，必须高度重视技术创新，充分认识“不创新，就灭亡”的竞争法则，加大技术创新力度，在人力、精力、财力、物力诸方面舍得投资，敢冒风险，重用人才。其次，集中力量抓科技成果转化。要花大力气、下硬功夫引进、吸收、推广应用科研院校开发的新产品、新技术，购买专利技术，善于借别人脑袋发财，迅速、快捷地把别人的科研成果转化为企业经济效益，转化为现实生产力，以成果转化促技术创新，以技术创新促企业发展。最后，坚持全面创新。任何技术都有一个试验、转化、成长、成熟、衰退、淘汰的过程，创新不可能一劳永逸，创新要持续不断。技术创新必须永远面向用户、面向市场，把用户高兴不高兴、满不满意作为不断技术创新的出发点和落脚点，把市场需求变化作为技术开发的定盘星，经营管理的指南针。