尊敬的先生/女士：

您好！本次调查是为了了解微信和健身APP在您日常健身中的应用，以期能够为您提供更好的服务并促进整个健身行业管理的发展，同时完成相关研究调查，绝无任何商业目的。您的回答将是对本研究的最大支持，我们将保证对信息的严格保密。感谢您能在百忙之中接受我们的访问，谢谢您的配合，祝您健身愉快！

填写说明：问卷无需填写姓名，所有内容需您个人独立填写。您的答案对于健身行业改进服务非常重要，希望您能真实填写。请在您认为最符合您想法的选项框中打“√”，谢谢！

一、基本信息

1.您的性别________

A.女　B.男

2.您的年龄________

A.16—25岁　B.26—35岁　C.36—45岁　D.46岁以上

3.您的受教育程度________

A.初中　B.高中　C.大学　D.硕士

E.博士

4.您的职业是________

A.公务员　B.公司职员　C.私营业主　D.自由职业者

E.其他

5.您的月收入________元

A.3000以下　B.3000～5000　 C.5000～7000　 D.7000以上

6.您认为在健康方面的消费应占到收入的多少？

A.30%～45%　B.15%～30%　C.5%～15%　D.5%以下

7.生活中您在健康方面的消费占到收入的多少？

A.30%～45%　B.15%～30%　C.5%～15%　D.5%以下

8.您一周健身多少次？

A.1～2　 B.3～4　 C.5～6　 D.每天

9.您一般什么时间健身？

A.上午　B.下午　C.晚上　D.抽空

10.您一次健身多长时间？

A.半小时　B.一小时　C.一个半小时D.两小时及以上

二、对微信服务号、健身APP的认识

11.您是否有通过微信服务号获取健身知识？

A.经常　B.一般　C.偶尔　D.没有

11.您所去过的健身房是否有微信服务号？

A.基本全都有　B.大部分有　C.少部分有　D.基本没有

12.您对自己的健身计划是否满意？

A.满意　B.一般　C.不满意　D.无计划

13.您对自己身体状态的监测是否满意？

A.满意　B.一般　C.不满意　D.无计划

14.您对自己的饮食计划是否满意？

A.满意　B.一般　C.不满意　D.无计划(www.daowen.com)

15.您希望所在健身房的微信服务号有什么功能？

A.健身计划查询　B.身体状态监测　C.实时锻炼人数　D.操课人数提示

16.您希望所在健身房的微信服务号推送什么内容？

A.健身知识　B.励志故事　C.优惠活动　D.教练履历

17.据您所知微信服务号有什么功能？

A.广告宣传　B.管理个人信息　C.宣传健身常识　D.学习健身知识

18.您是否有兴趣用微信管理个人健身信息？

A.非常愿意　B.愿意　C.一般　D.没兴趣

19.您健身时有没有用微信和健身APP管理您的健身数据？

A.有　B.无

20.在使用微信和APP时您是否满意？

A.很满意　B.满意　C.一般　D.不满意

三、会员关系管理

21.健身时是否有人关注并询问您的需求？

A.有　B.没有

22.如果有人关注并询问您的需求是在什么时间？

A.锻炼开始　B.锻炼中期　C.锻炼后期　D.从始至终

23.您是否满意健身房追踪调查您的健身状况和需求？

A.满意　B.一般　C.不满意　D.根本没有

24.您来本健身房办卡多长时间了？

A.一个月　B.三个月　C.六个月　D.一年及以上

25.您对本健身房满意吗？

A.很满意　B.满意　C.一般　D.不满意

26.如果不是很满意是哪一方面？

A.设施　B.服务　C.管理　D.环境

27.到期以后，您是否会在本健身房续卡？

A.确定续　B.不一定　C.不续

28.如果健身房价格要上调，您能接受的最高上调比例是多少？

A.10%　B.20%　C.30%　D.40%

29.您是否满意健身房的售后服务质量调查？

A.很满意　B.满意　C.一般　D.不满意

30.您是否满意健身房追踪调查您的健身状况？

A.很满意　B.满意　C.一般　D.不满意

您办卡的种类

31.其他您想说的___