本研究通过文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法，研究俱乐部交互能力和交互策略对会员交互关系的影响。

7.3.2.1　文献资料法

通过多方渠道收集多家俱乐部提供的内部资料以及在中国知网搜索“俱乐部”“交互能力”“交互策略”等关键词和大量相关论文、文献资料，从中筛选出与本研究相关的资料，全面掌握国内外相关研究背景、发展现状和趋势，寻求本研究的理论基础，发现已有研究中存在的不足，确定本论文的研究重点。对已有的理论模型进行补充、修改和完善，并在此基础上，提出本文中可进行实证检验的假设。

7.3.2.2　观察法

观察法是指研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表，用自己的感官和辅助工具直接观察被研究对象，从而获得资料的一种科学研究方法。本研究需要对健身俱乐部进行实地调查，详细了解俱乐部青少年会员的训练现状、下载该俱乐部的健身APP并观察其发布内容与更新，获取第一手资料，为提出合理的规划与建议奠定了基础。

7.3.2.3　问卷调查法(www.daowen.com)

问卷调查法是以书面形式提出经过周密设计的若干固定问题，询问调查对象并当场填写，对所得材料进行统计分析，并得出结论的研究方法。本研究的调查对象为西安市5家健身俱乐部的青少年会员，通过发放调查问卷对会员进行测试。问卷的内容为两部分，第一部分为会员基础信息部分，第二部分为变量问题题项。问卷重点关注量表的信度，对量表调查所得数据的分析，初步检验研究假设是否成立。问卷发放时间为2018年9月至11月。

对会员总体数量不做任何分组排列，针对用户采取分层抽样方式进行发放总计390份，去掉未下载该俱乐部健身APP的一些问卷后，只保留了下载了该俱乐部健身APP的青少年会员数据，共208份有效问卷。之所以去掉未下载俱乐部APP的问卷，是因为后面的问卷内容的填写前提是需要下载该俱乐部的健身APP。

7.3.2.4　数理统计法

数理统计法，一般是指运用数理统计学的方法，对所收集到的数据进行有效整合分析，进而研究出概念规律性的一种研究方法。本文运用Excel 2007对问卷采集的数据加以归纳整理并利用SPSS 19.0软件对数据进行了对比分析。用探索性因子分析检验所得数据的信度与效度，用相关分析和回归分析以及其他方法对问卷调查所得到的数据进行分析。