（1）概 述

云计算（Cloud Computing）[116]是在2007年提出来的，在短短的几年时间里就产生了巨大的影响力。Google、Amazon、IBM和微软等IT巨头都以前所未有的速度和规模推动云计算技术和产品的普及，一些学术活动也迅速将其提上日程。如今，云计算就像一股浪潮，席卷着整个IT行业。云计算是一种商业模型，它将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上，使用户能够按需获取计算力、存储空间和计算服务。云计算是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。美国国家标准与技术研究院认为：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络、服务器、存储、应用软件、服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。

云计算是并行计算（Parallel Computing）、分布式计算（Distributed Computing）和网格计算（Grid Computing）的发展[117]，或者说它是这些科学计算的商业实现。云计算是虚拟化（Virtualization）、效用计算（Utility Computing）、将基础设施作为服务IaaS（Infrastructure as a service）、将平台作为服务PaaS（Platform as a service）和将软件作为服务SaaS（Software as a service）等概念混合演进并跃升的结果。按照服务类型大致可以分为三类：将基础设施作为服务IaaS、将平台作为服务PaaS和将软件作为服务SaaS，如图3-1所示：

(www.daowen.com)

图3-1　云计算的服务类型

（2）应用及发展

云计算可用于处理互联网、医疗设备、视频监控、移动设备、智能设备、非传统IT设备等渠道产生的海量结构化或非结构化数据，并且时时刻刻都在源源不断地渗入现代企业日常管理和运作的方方面面。企业从不断生成的交易数据中获取万亿字节的有关消费者、供应商和运营管理方面的信息；百万台网络传感器被植入手机、智能电表、汽车以及机械等设备来感应、创造并交换数据[118]。目前，云计算的开发与利用已经在医疗服务、零售业、金融业、制造业、物流、电信等行业广泛展开，并产生了巨大的社会价值和产业空间。国内外知名企业（如Ebay、Amazon、Wal-Mart、淘宝、中国移动和凡客等）基于云计算相继推出相应的大数据产品和平台，开展了多种深度商务分析和应用。例如：通过分析结构化和非结构化数据促进其业务创新和利润增长；基于机器学习和数据挖掘方法来管理和优化其库存与供应链，并量化评估其定价策略与营销效果；通过市场分析、竞争分析、客户分析和产品分析以优化经营决策等。