9300万欧元购进C·罗纳尔多，6500万欧元买到卡卡，皇马前些日子的烧钱举动震惊世界。大家都在问：“皇马哪儿来那么多钱?”

昨天下午，记者来到位于马德里北部、已有62年历史的皇马主场伯纳乌。经过仔细的探访，记者发现皇马“不差钱”自有它的道理。

1. 参观者每天排长队

在所有马德里的导游图上，伯纳乌球场都被作为一个著名景点突出介绍。“你不想看看全世界著名的大球场是什么样吗?”一份导游手册上这样介绍。

参观伯纳乌球场是要买票的，而且不便宜，原先是9欧元，现在已涨价到15欧元(著名的马德里大皇宫门票才8欧元)。让记者吃惊的是，即便是在工作日，参观伯纳乌的游客依旧在购票窗口前排起了长队。一位工作人员告诉记者“每天都是这样”。

参观的内容包括球场的看台、替补席、荣誉室、新闻发布厅等。在荣誉室，皇马的许多座奖杯给参观者极大震撼，俱乐部为所有效力过的球员制作的“球员墙”也让人深受感动。在与皇马有过交手的俱乐部队旗陈列中，记者找到了当年中国龙队和北京国安的队旗。

2. 合影留念皆有文章

皇马精心安排了参观路线，让参观者既能感受到皇马的俱乐部文化，同时又能为俱乐部的经济建设“添砖加瓦”。

在参观过程中有两个拍照环节，一个是和巨大的冠军杯合影，另一个是通过电脑合成与皇马巨星合影，这必须由工作人员拍摄。拍完后游客会领到一个号码牌，到最后出口时凭号拿照片并付钱。

在参观过程中，你还可以了解到皇马的很多小秘密，比如皇马的场边替补席，每个椅子都是价格不菲的蓝色沙发椅，让人觉得“坐板凳”也是一种享受。此外，参观者还可以坐在皇马的新闻发布室的桌子前，正儿八经地留影。但精明的皇马在话筒旁放了一个标牌，上面写着“不是真的”，以防有人拿着照片出去“招摇撞骗”。

3. 衍生产品大有赚头(www.daowen.com)

最后一站是俱乐部纪念品销售部，这是一个上下三层楼的大商店，也是参观路线的唯一出口。

皇马主席弗洛伦蒂诺曾夸口道：“光卖球衣就能挣回买C·罗的钱。”记者看到商店里皇马球衣标价70欧元，印上球员名字的售价85欧元。所有的球衣里， C·罗的球衣确实卖得最快。

皇马用自己的标志设计了无数衍生品，大到野营帐篷，小到婴儿奶嘴。一路接受皇马俱乐部文化熏陶的参观者此时已彻底折服，很多纪念品连标价都不看就直接往购物篮里装。记者粗略估计了一下，参观门票收入加上纪念品收入，伯纳乌球场在闲置期间一年的收入就接近3000万欧元。根据2009年最新的俱乐部收入排行榜，皇马一年的收入大约为3．3亿欧元。

皇马果然深谙经营之道。

(资料来源： 张玮，“皇马‘不差钱’，自有‘生意经’”，《解放日报》，2009年8月26日)

【案例思考题】

1. 皇马有哪些“生意经”?

2. 皇马的“经营之道”有哪些独特的创意?

3. 你认为皇马的“经营之道”为我们提供了哪些启示?