专用软件与具体的应用领域有关，因此专用软件也可以称为行业应用软件，它可以简单定义为具有该行业独立特征领域知识的应用软件，它是面向客户集成应用的管理软件，它是最接近客户的一类软件。

1.教育软件

教育软件是软件的一个分支，是软件在教育、教学方面的具体表现，与其他软件有所不同，它既包含软件所有的特征，同时又包括学习教育的功能。教育软件是对学习者进行教育的信息智能化工具，因此不同的用户对教育软件有着不同的期望和需求。需求的不同导致了教育软件的种类很多，但是根据使用人群和软件主要功能的不同，教育软件基本上可以划分为教育管理软件、教学软件和教育辅助工具软件等几大类。

教育管理软件是教育主管单位和学校进行信息的采集、管理、交流的辅助工具。通常有学籍管理、教学管理、人事管理、教学评估等多种功能。例如现在教育部门使用的教学质量评估系统和教学资源管理系统，学校使用的排课系统和教务系统等都划分到这一类。

如图2-20所示为燕山大学教务在线首页。教学软件是应用于学校、培训机构和家庭中教师授课、家长辅导、学生自学等场合中的软件，使用人群有教师、学生和学生家长。例如在线考试系统、外语学习软件、电子教室系统等。

图2-20 燕山大学教务在线首页

辅助工具软件通常是应用于教育行业的服务软件。通常是通用软件在教育行业中的定制软件，例如专用的实验模拟工具和校园即时通信工具。

2.医疗软件

医疗软件，也就是医院信息管理系统(Hospital Information System，HIS)，是一门融医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学，在发达国家已经得到了广泛的应用，并创造了良好的社会效益和经济效益。医疗软件是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，使用医疗软件的目的是以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理，提高医院的工作效率，改进医疗质量，从而树立现代医院的新形象，这也是未来医院发展的必然方向。

医疗软件的实施将在整个医院建设企业级的计算机网络系统，并在其基础上构建企业级的应用系统，实现整个医院的人、财、物等各种信息的流通和共享，为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下基础。医疗软件可以根据各医院各自的特点制度量身制作。目前，医疗软件系统已在一系列三甲、三乙、二甲等医院运行，为各医院取得了良好的社会效益与经济效益。医疗软件如图2-21所示。

图2-21 医疗软件

3.会计核算软件

会计核算软件是指专门用于会计核算工作的电子计算机应用软件。凡是具备相对独立完成会计数据输入、处理和输出功能模块的软件，如账务处理、固定资产核算、工资核算软件等，均可视为会计核算软件。不同软件公司开发的会计核算软件所包含的功能模块并不完全相同。会计核算软件以会计理论和会计方法为核心，以会计制度为依据，以计算机和通信技术为基础，以会计数据为处理对象，以提供会计信息为目标。

会计核算软件按适用范围分为专用会计软件和通用会计软件两类。

(1)专用会计软件

一般来说，专用会计核算软件是指由使用单位根据自身会计核算与管理的需要自行开发或委托其他单位开发，专供本单位使用的会计核算软件。其特点是把使用单位的会计核算规则，如会计科目、报表格式、工资项目、固定资产项目等编入会计软件，非常适合本单位的会计核算，使用起来简便易行，但其缺点是受使用范围和时间限制，只适用于个别单位。

(2)通用会计软件

一般是指由专业软件公司研制，公开在市场上销售，能适应不同单位会计核算与管理基本需要的会计核算软件，我国的通用会计核算软件以商品化软件为主。会计软件如图2-22所示。(www.daowen.com)

图2-22 会计核算软件

为了体现“通用”的特点，通用会计核算软件一般都设置“初始化”模块，用户在首次使用通用会计核算软件时，必须首先使用该模块，对本单位的所有会计核算规则进行初始化设置，从而把通用会计核算软件转化为一个适合本单位核算情况的专用会计核算软件。

4.工业企业信息化软件

近些年来，随着我国经济持续快速高效发展，企业的数量和规模也在不断地扩大，生产分工越来越精细。同时，信息化建设席卷全球，越来越多的企业走向了信息化建设的轨道。工业企业是国民经济发展中的一股重要力量，工业企业要想适应时代和市场的发展，就必须应用强大的信息技术，实现工业企业的信息化。

工业企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，提高市场竞争力，求得最大的经济效益。

目前常见的工业企业信息化软件有ERP系统、CRM系统、进销存软件等。

(1)ERP系统

ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源规划)系统把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。目前，主要ERP厂家有金蝶、用友和苏州点迈等。如图2-23所示为FX·ERP系统。

图2-23 FX·ERP系统

(2)CRM系统

CRM(Customer Relationship Management，客户关系管理)系统既是一套原则制度，也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。

CRM应用软件简化协调了各类业务功能(如销售、市场营销、服务和支持)的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。CRM应用还将多种与客户交流的渠道，如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体，这样，企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。

(3)供应链管理软件

供应链管理软件是基于协同供应链管理的思想，配合供应链中各实体的业务需求，使操作流程和信息系统紧密配合，做到各环节无缝链接，形成物流、信息流、单证流、商流和资金流五流合一的领先模式。实现整体供应链可视化、管理信息化、整体利益最大化、管理成本最小化，从而提高总体水平。

相信在信息化系统的应用下，工业企业高效管理将变得越来越简单，在信息化高度发达的未来，信息化系统必将在工业企业中发挥更加重要的作用。

5.其他专用软件

其他行业专用软件还有很多，例如用于酒店的旨在提高酒店管理效率的酒店管理系统，用于生物科技的生物制药虚拟仿真软件、分子建模和研究软件，用于体育训练的安装在健身器材中的嵌入式软件等。