1.科学成因介绍必不可少

无论是哪种水体景观，我们在讲解的时候首先要讲清楚水体景观的成因。

西湖的形成历经变迁，早在2000年前它是与钱塘江相通的浅海湾，耸峙在西湖南北的吴山与宝石山，是环抱这个海湾的两个岬角，后来由于潮水的冲击导致泥沙淤塞，把海湾和钱塘江分割开来，地质学上把这种由浅海湾演变而成的湖泊称为潟湖。此后经过历代多次大规模的人工疏浚治理，西湖终于从一个自然湖泊成为风光秀丽的半封闭淡水风景湖泊。西湖作为淡水湖泊，水源主要靠天然降水和山间积蓄的泉水。或许有的游客会问，西湖的水从哪里来的呢？据调查：除了降雨外，它来自周围山间灌注的水源，最著名的有八处，分别是：南涧北涧、桃溪、胭脂泉、金沙泉、花港、惠因涧、长桥水和学士港。此外，1985年杭州市政府投入人力和物力，完成了钱塘江引水工程，它使钱塘江水有控制地穿过南屏山流入西湖，平均33天给西湖换一次水，并设置了调解西湖水位的两个主要出水口：一是圣塘闸，经圣塘河流入运河；二是涌金闸，经浣纱河地下管道流入城河，最终也流入运河。

（钱钧《华东黄金旅游线导游词》）

杭州·西湖

分析　西湖被称为人间天堂，其成因却鲜为人知，而导游员往往会用大量的笔墨来介绍天上的玉龙和金凤与王母争夺明珠的故事。不可否认，传说故事可以增加导游讲解的生动性，但是，讲解科学成因更能体现导游员的专业性。

2.突出地位价值激发游客兴趣

导游员可以就水体景观在同类旅游资源中的独特地位以及它的价值向旅游者进行讲述，目的是激发游客的兴趣，使他们带着好奇心开启对自然的探索之旅。

九寨沟位于四川省西北部岷山山脉南段的阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇境内，系长江水系嘉陵江上游白水江源头的一条大支沟。

九寨沟是世界自然遗产、国家重点风景名胜区、国家AAAAA级旅游景区、国家级自然保护区、国家地质公园、世界生物圈保护区网络，也是中国第一个以保护自然风景为主要目的的自然保护区。

九寨沟的得名来自景区内九个藏族寨子。它以高山湖泊群、瀑布、彩林、雪峰、蓝冰和藏族风情并称“九寨沟六绝”，被世人誉为“童话世界”，号称“水景之王”。九寨沟还是以地质遗迹钙化湖泊、滩流、瀑布景观、岩溶水系统和森林生态系统为主要保护对象的国家地质公园，具有极高的科研价值。

九寨沟是大自然鬼斧神工之杰作。这里四周雪峰高耸，湖水清澈艳丽，飞瀑多姿多彩，急流汹涌澎湃，林木青葱婆娑，历来被藏族同胞视为“神山圣水”。

1992年，世界自然遗产组织的官员第一次到九寨沟考察。当从沟口进去时，大家被大雨蒙住了视线。当他们一行来到火花海景点时，天空突然放睛，阳光穿过雾霭，在空中画出了一道美丽的彩虹，妖娆艳丽的火花海呈现在这些世界级官员的眼前，他们被眼前的美景惊呆了。随即，他们俯下身跪在海子边上，向这大自然的造化叩拜。事后他们回忆说，这里的景色太美了，让他们太吃惊了。他们不曾想象，大自然竟有如此的鬼斧神工，将中国的九寨沟点画得如天仙般美丽。

他们的叩拜，是对大自然的敬仰；他们的叩拜，是感谢中国，为世界留下了一块瑰宝，为人间留住了一片仙境。

（改编自九寨沟景区官网）

四川·九寨沟

试一试　请根据上面的导游词写出九寨沟的地位价值：

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（6）（我知道你不知道的）_________________________________________

从中我们也可以看出，能突出一个景区（点）地位价值的有世界自然遗产、世界生物圈保护区网络、国家重点风景名胜区、国家级自然保护区等具有权威性的评价。

知识链接

绿色环球21

“绿色环球21”是全球性的可持续旅游达标评估与认证项目，是面向旅行旅游业的所有客户、企业和社区，由世界旅游旅行理事会发起，目前世界上唯一公认的旅游行业可持续发展标准体系。九寨沟成为亚洲第一家通过“绿色环球21”评审的旅游管理单位。(www.daowen.com)

“绿色环球”是环境可持续认证体系，得到了联合国环境署、世界旅游组织、国际航空联合会、亚太旅游联合会等国际权威机构和行业部门的一致认可。“绿色环球”标志已经成为国际公认的旅游行业唯一的环境质量可持续管理的认证标牌。“绿色环球21”是在“绿色环球”认证体系基础上，进一步完善的环境可持续认证体系，是为了促进旅游企业和旅游景区改善环境质量、保护当地自然和文化遗产、促进地方经济建设、改善当地人民生活质量和吸引游客，并在“21世纪议程”的框架下推动旅游业健康发展。

3.突出水体景观之美

水无色无味无形，如何将这看得见、说不清的景观讲解清楚并吸引游客是非常有难度的，许多著名的水体景观没有规范的导游词供导游员使用，这就要求导游员要锻炼出观察力和总结能力，自己撰写导游词。

作为导游员，要看到别人看不到的美。水体景观的美包含外形美，如九寨沟里的熊猫海；色彩美，如五彩池等；此外还有声音美、动态美等。

壶口瀑布陕西段

壶口瀑布落差约30米，宽度最大时可达千余米，最大瀑面3万平方米。滚滚洪流，到这里急速收敛，注入深潭，声似雷鸣，数千米外都可以听到；水波急溅，激起百丈水柱，形成腾腾雾气，真有惊涛拍岸、浊浪排空、倒卷半天烟云之势！每当夏秋之季，彩虹贯于晴空，分外秀丽。其声、其势、其景，可以用“壮、秀、奇”来概括，使人不能不为之陶醉。壶口瀑布的宽度和高度都不算大，令人惊讶的是，其流量却相当可观。在冬季枯水期，流量最少时150～300立方米/秒，这时河面冰封，细流涓涓，给人以俊美之感；4月初，一旦冰河解冻，流量骤增至l000立方米/秒以上，最高时达8000立方米/秒，这时，巨流夹着大量冰块冲击而下，如狮吼虎啸，惊天动地；到夏季，流量增至1000～2000立方米/秒之间，这时，由于下游水位下降，落差加大，巨瀑破空而下，激起的水柱像箭一样直射苍穹，刹那间，一支支水柱又化作细小的水珠，遂又形成迷蒙的白雾，偶又现七色彩虹；金秋雨季，千溪万壑之水汇聚，河水流量剧增到3000立方米/秒以上，全部瀑布连成一片，这时洪波怒号，激流翻腾，声如奔雷，景象极为壮观。

（姚宝荣《陕西导游词》）

分析　导游员运用科学的数据和生动的语言将游客看到的但不确切的信息明晰化，通过对声音的描述和流量的介绍，游客无不为眼前的景象所折服，感受到黄河壶口瀑布的气势磅礴，体现了黄河壶口瀑布的雄壮美和动态美。

试一试　同学们可以分析一下壶口瀑布在不同季节有什么不同类型的美，用什么情感和语言来表现才符合它的气质美。

下面是一段关于静态美的描述，同学们可以思考一下在讲解静态美与动态美时，语音语调语速有什么不同？

距桂林61千米，从兴坪溯江而上的漓江边有一石山，山崖巨壁上，黄白的颜色，浓淡相间，斑驳有致，细看山壁石纹可依稀辨出群马形象，如奔、如卧，似嬉，若啸，神态各异。旅行家徐霞客这样描述：“其山横列江南岸，江自北来，至是西折，山受啮，半剖归削崖，有纹层络。绿树沿映，石俱黄、红、青、白，杂彩交错成章，上有远望如画屏，故名画山。”此处便是著名的“九马画山”。

画山上究竟有多少马匹？凭人想象，由你揣摩。相传它们本是天宫神马，齐天大圣孙悟空任“弼马温”时看管不严，便偷下凡间，在漓江边饮水时，被一画工看见，画工想描绘下来，结果马群受惊，慌乱中误入石壁而永留人间。由于它们均为神所变，因而形态莫测，难以辨认。历代流传这样的歌谣：“看马郎，看马郎，问你神马几多双？看出七匹中榜眼，能看九匹状元郎。”说明辨认画山“马”不是易事。此外，山麓有“饮马泉”。山崖石壁上刻有“清漓石壁图”及“画山马图”几个大字。

画山，古往今来，吸引了众多诗人、画家、学者和游人。清代学者阮元的“六年久识奇峰面，五度来乘读画舟”诗句，表达了他对画山的眷恋。

分析　这段关于桂林九马画山段的导游词体现了漓江的静态美，同时结合两岸风景，引用名人名句和当地流传的歌谣来增加文学性和生动性。在讲解这样的导游词时，导游员可以选择在重点引用部分放慢语速，在描写性的段落采用欢快愉悦的语调来进行讲解。

4.灵活运用讲解方法

在水体景观中我们可以运用多种讲解方式，如介绍科学成因的陈述法、介绍景观特点的对比法、增加艺术感染力的虚实法等。下面我们学习虚实法。

讲解技巧⑦：虚实法

虚实法，是在介绍自然景观时，将传说、神话故事、典故与史实、实体和科学成因等有机结合起来的一种导游讲解方法。此种方法多用于名胜古迹、山水景观讲解中。虚实法具有增加景物的艺术感染力和调动旅游者形象思维的作用。

五大连池位于黑龙江省黑河市境内，这里火山林立，湖泊珠连，矿泉星布。千百年前，北方先民就发现了五大连池矿泉的妙用，并广泛流传着神鹿示水的传说。

据说，很久以前的端午节，达斡尔族猎人射中了一只梅花鹿，追寻至一处“神泉”时，发现这只受伤的梅花鹿一边用“神泉”洗伤口，一边用舌头舔，然后健步跑进了深山中。此事很快传到附近的满族、蒙古族、鄂温克族、鄂伦春族那里，从此，人们把这个日子定为“圣水节”，每年的这个时节，人们欢聚药泉，饮水洗浴。

五大连池矿泉水出露地表的有110处380多个泉眼，其中，重碳酸矿泉水名列“世界三大冷矿泉”之列。法国维希矿泉水就因其利于肠胃消化而闻名遐迩。

在世界众多矿泉中，温泉多、冷泉少；洗泉多、饮泉少；或保健，或医疗，绝大多数只具有单一功效，而五大连池矿泉却是罕见的冷泉，能饮、能浴。这里的矿泉不仅属于重碳酸镁钙型水，而且比维希矿泉含钾量高，同时还含有铁、钙、锌等微量元素，是世界稀有的珍贵医用矿泉水，享有“神泉”“圣水”和“药泉”的美誉。

（改编自五大连池景区官网）

黑龙江·五大连池雪景

分析　对于游客来讲，我国火山景观分布较少，五大连池对游客比较陌生，如何增加景点的感染力和调动游客的兴趣，美丽的传说在这里发挥了作用。在中国，每一个景点都有着各种各样美丽的传说，导游员讲解时选择“虚”的内容要“精”，有利于游客对讲解内容的理解，要避免“虚”多“实”少，不让游客感觉导游员像骗子。同时要尊重事实，不能“歪批三国”。“实”要体现在尊重历史事实、尊重科学事实的基础上，只有做到虚实有机结合，才能真正调动旅游者的游兴，获得旅游者的喜爱。