理论教育 增值服务-组织活动-导游讲解(第3版)

增值服务-组织活动-导游讲解(第3版)

时间:2023-11-24 理论教育 版权反馈
【摘要】:在导游讲解时,还可以赠送一些旅游附加值,即适当组织活动如做游戏、唱歌、讲笑话等,但一定要注意不伤主人之雅、不损客人之尊。当然,午餐之后不适合组织活动,要给游客一定的休息时间。根据语法结构的规律而读作重音的,称为语法重音。语法重音往往在原有的音量上稍稍加重些,所以被称为一般重音或自然重音。感情重音大多出现在内心节奏强烈、情绪激动时。导游员要根据实际情况灵活应用。

增值服务-组织活动-导游讲解(第3版)

在导游讲解时,还可以赠送一些旅游附加值,即适当组织活动如做游戏、唱歌、讲笑话等,但一定要注意不伤主人之雅、不损客人之尊。

做游戏、唱歌、猜谜语……都是非常不错的选择。当然,午餐之后不适合组织活动,要给游客一定的休息时间。同学们可以开动脑筋想一想还有什么合适的活动?

总的来说,长距离沿途导游讲解与短距离沿途导游讲解各有侧重点。但长距离讲解更能反映一个导游员扎实的讲解功夫和语言功夫。游客听的时候不一定马上感受到语言的魅力所在,但听后能令人深思、令人回味无穷。导游词如果妙笔生花,使人拍案叫绝,使人听起来获顿悟,受教益,这就是优秀的导游词了。

能力训练3:增强讲解的感染力

导游讲解是非常重要的艺术表现手段,它既要解释景点,对景点进行说明和补充,给游客增长知识;又要阐明景点的思想内涵,进行一种情绪上的渲染,增强讲解的艺术感染力。好的讲解,有的像深刻有力、激励人心的演说;有的像亲切自然、娓娓动听的谈话;有的像流畅生动、情景交融散文;有的像妙趣横生、含蓄隽永的短诗。

要想增强讲解的感染力,必须停顿得当,并掌握好语速的快慢和发音的强弱。

训练1:不要读破句

在实践中我们会发现,很多新导游员在讲解景点时往往根据自己一口气的长短选择语句的停顿点,而不是根据语意来停顿,存在读破句的情况。

停顿,是有声语言达意不可缺少的手段。讲解中适当停顿是为了更好地表达景点的内容、语言的结构和导游员的情感。它有助于游客更清楚地理解景点,在停顿的间隙进行及时的思考、消化、回味,同时让导游员有换气的机会。

停顿一般分为逻辑停顿和情感停顿两种。

逻辑停顿,是表情达意的手段,它受语言逻辑制约。也就是说,停顿要自然、合理、适当,不能不顾忌语言习惯随意乱停。一般讲,逻辑停顿比较短暂。

与逻辑停顿不同的是,情感停顿不受语言逻辑的制约,而完全根据情感需要来选择在哪儿停顿以及停顿时间的长短。情感停顿是声断而神不散,亦即声断意连。情感停顿的间隙,会让人充分感受到比有声语言更丰富、更深刻的内涵,甚至会比说出来的语言更有感染力。

讲解时,有些句子按书面标点停顿即可,有些结构比较复杂的长句子,中间虽然没有标点符号,但为了表达清楚,也应该根据所要表达的意思,合理地划分语组,中途做一些短暂的小停顿。停顿是呼吸的需要,补充气流必须停顿。不适时补充气流,就不能表达准确,不能让声音饱满、共鸣悦耳,更不能有效地保护声带。但是,停顿换气必须跟语言表达协调一致,不能随心所欲。

练习 在介绍湖北黄冈的文赤壁时,导游员如果能为游客背诵一下苏轼的《念奴娇·赤壁怀古》,一定会让游客对眼前的景点有更深刻的了解,从而使讲解富有感染力。

念奴娇·赤壁怀古

苏轼

大江东去,浪淘尽,千古风流人物。故垒西边,人道是,三国周郎赤壁。乱石穿空,惊涛拍岸,卷起千堆雪。江山如画,一时多少豪杰。

遥想公瑾当年,小乔初嫁了。雄姿英发,羽扇纶巾。谈笑间,樯橹灰飞烟灭。故国神游,多情应笑我,早生华发。人生如梦,一樽还酹江月。

在第一句,作者面对滚滚长江,思慕古代英雄人物,自己也渴望成为英雄人物;在第二句,作者思慕周瑜。这两句略有不同,应该有较大停顿。第三句描写景物,第四句抒发爱国情感。这两句与前面又不同,也应有停顿。上片与下片应该有更大的停顿。下片头三句赞美周瑜,与后面自我伤怀、抒发人生易老、壮志难酬的感慨不同,应有较大停顿。

训练2:让声音富有乐感

很多同学在开始讲解时,往往像小和尚念经一样,该重读的音不重读,该轻读的音被重读。接下来,就让我们一起学习怎样让自己的讲解强弱得当、轻重有别。

首先,我们来了解一下语调的轻重是由什么来决定的。读音时,用力大,气流强,声音就重;用力小,气流弱,声音就轻。

什么情况下需要重读呢?为了突出某个意思,而把某些词、词组的音量加大,讲得重些,就是重音。重音分为语法重音、强调重音和感情重音。

根据语法结构的规律而读作重音的,称为语法重音。这些重音是一句话里按照语言习惯而自然重读的音节,是由语法结构的特点形成的。语法重音往往在原有的音量上稍稍加重些,所以被称为一般重音或自然重音。

强调重音也有叫做特别重音的,它往往不受语句成分的制约,而是根据说话者的内心意愿而定,在句子中的位置是不固定的。

感情重音的作用在于使语言色彩丰富,增添血肉,充满神奇,听上去真切感人,有较强的感染力。感情重音大多出现在内心节奏强烈、情绪激动时。但切不可离开内容表达上的需要而任意乱用或过于强调、过多增设不必要的感情重音。

每句话里,必定有一个词或词组是说话者要表达的重点,这些词往往起着点明语意、描绘人物特征、刻画人物性格、揭示内在思想感情、介绍食物的特点、点明事物症结等作用。这些被强调“点送”的词或词组,就是这里要说的强调重音。

表达重音的常用方法有:加强音量、拖长音节、一字一顿、重音轻读等几种方法。导游员要根据实际情况灵活应用。(www.daowen.com)

练习 还记得前面我们练习过的《念奴娇·赤壁怀古》吗?苏轼面对波浪滔天,向东流淌的滚滚长江,思慕千古江山涌现的英雄人物,自己也渴望成为英雄人物,这时,作为豪放词的“大江”就要重读,波浪滔天的“浪淘”应该重读。作者思慕英雄人物,因此,“风流”要重读。第二句叙事,用正常语调。第三句描写性文字、第四句话抒情性文字要读出赞美与自豪之情,其中,“惊涛拍”应该重读,以体现波涛的大。江山像画一样美丽,“画”应该重读,“多少”强调时势造出的英雄人物之多,因此也要重读。

加上重音之后再朗读一下《念奴娇·赤壁怀古》,感觉是不是不一样了?然后与《再别康桥》比较一下重音轻读的不同感受。

再别康桥

徐志摩

轻轻的我走了,正如我轻轻的来。我轻轻的招手,作别西天的云彩。那河畔的金柳,是夕阳中的新娘;波光里的艳影,在我的心头荡漾。

训练3:运用合适的语速

语速,即讲话时声音的快慢。说话时的语速受演讲内容的控制。中央电视台主持人的语速为每分钟300字左右,导游员的语速一般要较播音员慢一些。在开始导游讲解训练时,同学们最难控制的就是语速了。

1.语速服从演讲内容

(1)说明性文字用正常语速。

(2)叙述性、描写性文字用较慢语速。

(3)议论、抒情性文字要或快或慢。

2.语速的快慢要考虑到语言自身的形式和特点

散乱、冗长的句子以及发音拗口的词汇,语速不宜太快;整齐而富有韵律色彩的语句说得快些才听得顺耳。

语言速度与节奏都是内心思想的体现,两者之间有着密切的联系,内在节奏常常通过外在速度加以反映。没有速度也就感觉不到节奏;没有节奏,速度将呆滞而无生气。一般情况下,速度与节奏的配合是协调一致的。但有的时候,语速平缓并不等于内在节奏松弛,语速快也不完全说明内在节奏紧张。

语速是为表现导游词的基本色彩服务的。明朗的基调常以稍快的速度来表达;沉痛的基调常以徐缓的语速来体现;导游词的色彩亲切朴素,语速也较平缓感人。

练习 讲解井冈山黄洋界保卫战。

发生在井冈山的几次反围剿都是中国革命史上以少胜多的典型案例。各位游客,在大家面前的就是著名的黄洋界保卫战胜利纪念碑。1928年8月30日,毛泽东率领红军主力赴湘南作战,守山红军不足一个营!此刻,湘赣两省敌军纠集四个团的兵力向黄洋界逼近,红军用滚木阵、竹钉阵、石头阵和土枪土炮,硬是顶住了敌人多次的进攻。恼羞成怒的敌人发起了最后进攻,当时,红军仅有一门迫击炮和三发炮弹,这就是当年立下汗马功劳的迫击炮。不可思议的是,前两发都因为受潮而没有打响,正当红军战士心急如焚时,第三发炮弹命中敌人的指挥所,这时,埋伏在草丛中的赤卫队和革命群众举起红旗,并大声呼喊:“红军主力回来啦!”他们点燃早已放在铁皮桶内的鞭炮,清脆的响声听起来像是机关枪扫射,敌人以为红军主力回来了,吓得连夜逃跑。

课后任务

领取任务 设计一条从家出发到附近旅游城市的沿途导游线路。

任务提示 大概行车时间:________________。

可交谈的主题:________________。

长距离沿途导游讲解评价表

【注释】

[1]王连义,幽默导游词[M].北京:中国旅游出版社,2003.

[2]潘宝明,江苏旅游文化[M].北京:中国轻工业出版社,2003.

[3]王连义,幽默导游词[M].北京:中国旅游出版社,2003.

[4]钱钧,丝绸之路——走进神奇的西部[M].浙江:浙江人民出版社,2002.

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