城市的游览内容丰富多彩,如何在短时间内把城市的概貌和特色讲清楚,这是对导游员讲解能力的一个考验。师傅给小王的锦囊妙计之二就是运用重点法进行导游讲解。
有些国家对导游员有一个要求,就是导游员要在工作的城市居住10年以上。他们认为,在一个城市居住10年以上的人是真正热爱这个城市的人、了解这个城市的人。只有爱这个城市的人,才能把对这座城市的喜爱之情传递给游客。
练一练 连连看,下面有六个城市的名称和城市的特点,但顺序是乱的,请将城市与表述其特征的正确称谓连在一起。
北京 十里洋场
上海 春城
昆明 锦官城
成都 首都
苏州 园林之城
广州 花城、羊城
讲解技巧③:画龙点睛法(www.daowen.com)
画龙点睛法,就是运用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,以突出景观的精髓,给游客留下深刻印象。它既可用于引导语,也可用于总结语。如旅游团参观南京前或参观南京后,可用“古、大、重、绿”四个字来描绘南京的风光特色。
各位游客,讲到这儿,我们可以把南京这座城市的特色作一概括,那就是“古、大、重、绿”四个字。“古”,是指南京是中国的七大古都之一;“大”,南京是中国的十大城市之一,有中国最大的河流——长江流经,还有中国现存最大、最完整的城墙;“重”,南京的历史地位和地理位置都十分重要;“绿”,南京植被好,是中国数一数二的绿色城市。
(钱钧《华东黄金旅游线导游词》)
分析 这段导游词将南京的特点总结为“古、大、重、绿”四个字。讲解时,这四个字要讲得重一些,语速慢一些,给游客一个思考的空间。
广西·桂林山水
除了重点法之外,还可以选择情景法。桂林山水以“山清、水秀、洞奇、石美”著称,素有“山水甲天下”的美誉。独特山水源自岩溶地貌的发育。桂林形成了神姿仙态的峰林,幽深瑰丽的溶洞和神秘莫测的地下河。这些特殊的地貌与景象万千的漓江及其周围美丽迷人的田园风光融为一体,形成了独具一格、驰名中外的“桂林山水”。这里的山,平地拔起,千姿百态;漓江的水,蜿蜒曲折,明洁如镜;山多有洞,洞幽景奇,瑰丽壮观;洞中怪石,鬼斧神工,琳琅满目。桂林山水是一本厚厚的书,气势恢宏,博大精深;是一首长长的歌,流光溢彩,韵味绵长;是一幅大大的画,美丽无比,秀甲天下。在大家来到桂林的几天中,请您静静地听,多多地看,慢慢地游,细细地品,相信新的桂林、新的旅游,定会带给您新的享受。
(李灵资《导游促销艺术一本通》)
分析 这是一篇运用情景法比较成功的导游词。先用“山清、水秀、洞奇、石美”八个字概括了桂林山水的特点,再用一系列的形容词和排比句,对桂林山水之美进行描绘,在情景交融中加深了游客对桂林山水的印象。
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