首次沿途导游讲解工作是导游员展示知识、才能的好机会。精彩的首次沿途导游讲解会使游客对导游员产生信任感，使游客从“旅客”的角色转为“游客”的角色。我们看到很多优秀的导游员，正是抓住了这样的机会，在游客中建立了良好的专业形象。正所谓“好的开始是成功的一半”。

首次沿途导游，是指旅游团队从抵站至首次停留的活动目的地沿途所提供的服务。首次停留的活动目的地包含酒店、餐馆或景区等。师傅给小王的锦囊妙计之一就是首次沿途导游讲解要规范，条理要清晰。

1.旅游日程介绍

把游客在当地的活动日程安排言简意赅地告知旅游者，做好旅游者和导游员的信息沟通。

各位游客，我们在北京的三天游程是这样安排的：今天是整个游程的第一天，我们现在从机场直接到酒店入住，路程大约一个半小时。明天早上在酒店用好早餐之后，上午八点钟我们出发前往世界上最大的城市中心广场——天安门广场，游览世界上现存规模最大的宫殿型建筑——故宫博物院。下午，皇家园林博物馆——颐和园在等着我们呢！晚上，咱们再去前门大栅栏，尝一尝地道的北京特色小吃。第三天上午我们将要游览的是雄伟的八达岭长城，在北京最著名的京菜馆用过午饭之后，在下午两点钟左右送大家到机场，结束我们这次北京三日游的旅程。

分析　日程安排中，时间表达要准确，如今天、明天、第三天这样的时间表达要明晰。上午、下午等表述要明白。同时，在介绍旅游日程时，对涉及的景点可以适当增加一些凸显景点地位的词句，以突出特色、引起兴趣。这样的段落适合用轻快的语气，语速可以较快。

北京·明长城遗址公园

2.注意事项介绍

以接待外国游客为例，导游员在首次讲解中要介绍时差、当地的通信方法及付费方式，互联网使用及收费情况；告知如何兑换货币以及当日汇率；说明交通规则，如世界上有些国家是右侧驾驶，有些国家是左侧驾驶，过马路时就需要提醒游客注意交通安全；还可以教给游客当地的简单问候语和称谓；本地旅游活动的禁忌等。

各位来自新加坡的朋友，欢迎大家来到首都北京。北京与新加坡都处于东八区，所以北京与新加坡之间没有时差，大家不需要调整时间。如果大家想给家里人报个平安，可以在您原来的号码前加拨00＋65（新加坡代码）＋区号＋电话号码，就可以与家里人联系了。

试一试　接待一批来自美国纽约的游客，请问你如何指导游客调整手表日期和时间？注意北京位于东八区，美国纽约位于西五区。

朋友们：

我们现在行进在首都机场高速路上，从北京首都机场前往市区下榻饭店，相距25千米，行车约45分钟左右。

各位远道而来，在北京人生地疏。为了让我们的北京之行圆满成功，在这里向您提出如下几点“旅京须知”，希望得到您的大力支持、帮助和合作，让我们的组织工作做得好上加好！

（1）请各位核对一下现在的时间，并调整手表时针。因为我们的旅游活动均以北京时间为准，这与贵国存在着时差问题。待您回到你的祖国时，不要忘记把指针拨回去，不然您可一直还在北京时间哦！

（2）中国的车辆靠右行驶，这一点和美国完全一样。但是我还是要提醒您：过人行横道线时，请注意红绿灯。红灯停绿灯行，先看左后看右，千万注意交通安全。

（3）作为祖国的首都，北京的社会治安情况很好，但我还是建议各位，为了防止意外，请把这些天用不到的贵重物品存放于酒店的保险柜内，或由领队统一交酒店总服务台放在保险箱中，以保旅行顺利，万无一失。

（4）请各位将此次旅游活动日程表保管好，以便进行核对。旅行社对我们团的行程均已作了妥善安排，如大家对吃住行游购娱等方面还有什么要求，请尽早提出，我们会根据合理而可能的原则，尽量让大家满意。

（5）由于北京的各游览点规模宏大，又较分散，加之人多车多，游人似潮，为了提高我们的游览效率，敬请全团游客一定要遵守时间，不要迟到，坚持集体活动，不要分散，不论到何处游览，均紧跟队旗行进，以免走失。请各位记下我们地陪、全陪的手机号码，并随身携带所住酒店的住店名片，以备应急之用。

（6）请保重身体，做到平安旅游。北京气候较为干燥，应多饮水，多吃些水果。北京为美食之都，为防水土不服，请多注意饮食卫生。此外，在北京旅行走路较多，应穿宽松的旅游鞋。要多带一件外套，以防车内空调太凉或天气出现变化。

分析　此注意说明可以作为一个模板，我们可以根据具体情况，将日程、酒店等内容加入其中。

北京·大兴新机场(www.daowen.com)

3.本地概况介绍

试一试　从下面关于上海概况的介绍中找到城市概况介绍的基本要素。

例1

各位游客大家好：

欢迎来到东海之滨——上海。这里是战国时代春申君黄歇的封地，宋代建镇，元代设县，明代中叶之后，这里成为茶楼酒肆林立的“东南名邑”，19世纪的租界洋场，“冒险家的乐园”。俱往矣，而今，她已经是改革开放的龙头，中国金融的中心，顶级的港口，国际化的城市。在这片拥有2400万人口、6340.5平方千米的土地上，时代的变迁、智慧的碰撞、文化的交融……无处不在。

如今的上海海纳百川，兼容并蓄，怀旧与摩登并存。石库门的老房子、南京路上的叮当车，仿佛把我们带回了20世纪二三十年代的老上海。每当夜幕降临，不夜城又是另外一番景象。华灯初上的南京路步行街，衡山路、新天地的酒吧，又把我们拉回到现代。当我们漫步在黄浦江边，一边是有着“万国建筑博览”之称的外滩，另一边是享有“东方曼哈顿”之称的陆家嘴金融贸易区。

上海，既是一位时代骄子，又是一位绝代佳人，她正以其独特的魅力深深地吸引着海内外的游客。作为“世界的会客厅”，上海正用她海纳百川的气度，笑迎四方宾客。

（改编自《城市风景线——迎世博上海市青年导游员大赛讲解词集锦》）

上海

本地概况介绍往往还包含：当地的地理位置、气候、人口、面积、历史沿革、风俗习惯、特产文物等方面。

地理位置：________________ 气候：________________

人口：____________________ 面积：________________

历史沿革：________________________________

城市特点：________________________________

对美国游客介绍上海的地理位置时，与接待国内游客会有什么不同？对于美国游客而言，他们可能没有东海的概念，如果选择太平洋西岸这样的表述则更容易让客人理解。又比如，在介绍中国宋、元、明时期的景点时，如能增加公元纪年，则会让外国游客更容易理解。

例2

下面是一个结构比较完整的本地概况介绍：

朋友们，上海是中国的四个直辖市之一，简称“沪”，别称“申”，地处我国东部大陆海岸线的中心、万里长江的入海口。上海的母亲河黄浦江是长江入海前的最后一条支流。上海的土地面积为6340.5平方千米，由17个区县组成。上海是长江三角洲冲积平原的一部分，地势坦荡低平，平均海拔只有4米左右。目前全市的常住人口已超过2400万。上海属于亚热带海洋性季风气候，四季分明，非常适宜发展旅游。

早在六千多年前，上海就已经成为陆地，宋代建镇，元代建县，1843年开埠，成为中国五大通商口岸之一。1949年5月27日，上海解放。改革开放以后，上海发生了翻天覆地的变化，取得了举世瞩目的成就。两千年看西安，一千年看北京，一百年看上海，上海的发展历史，就是中国近现代史的缩影。上海人民正在为把上海建成国际经济、金融、贸易和航运中心而努力。

上海是太平洋西岸一颗璀璨的明珠，是一座生机勃勃、充满魅力的国际化大都市。虽然上海没有名山大川，也缺少名胜古迹，但都市景观气象万千，现代风貌引人入胜。上海不仅是历史文化名城，也是国家园林城市和中国优秀旅游城市。有“万国建筑博览”之称的外滩，繁华热闹的南京路，气势雄伟的浦江大桥，造型独特的摩天大楼，充满民俗风情的城隍庙，这些早已为中外旅游者所向往。

想一想　比较两个上海城市概况介绍的异同点，你更喜欢哪一个，原因是什么？