导游员致欢迎词时，其表达方式没有固定的模式。下面给大家介绍五种常用表达方式。

1.规范式

规范式欢迎词浅显直白，中规中矩，是一种既没有华丽词汇，也不风趣幽默的欢迎词。这种表达方式只适用于旅游团规格较高、身份特殊的游客。对大多数游客不太适用，显得单调、枯燥、乏味，甚至会引起游客反感，起不到好的作用。

各位来宾：

大家好！欢迎各位来北京观光游览，我是来自北京××旅行社的导游员，我姓陈，大家叫我“陈导”好了。这位是我们的司机李师傅，在接下来的时间里将由我和李师傅为大家提供服务。旅途中大家有什么问题和要求，我们将尽力满足。希望我和李师傅能给大家带来一次开心的旅程。最后，预祝大家在北京住得舒适、吃得满意、玩得开心！谢谢各位。

2.聊天式

聊天式欢迎词感情真挚、亲切自然、语气平和，像拉家常一样娓娓道来。这种方式易于被游客接受，在不知不觉中，导游员与游客已经像老朋友一样熟悉了。尤其适用于以休闲消遣为主要目的的旅游团。

各位朋友，欢迎您到海南来。大家一路辛苦了！我是来自××旅行社的导游，我叫黄晓蓉。在我们海南有个习惯，喜欢在人名前加个“阿”字，因此，大家可以叫我阿蓉。接下来就请各位游客按照这种方式相互认识一下。（阿琳、阿强、阿明……一阵笑声）

在此我想问问在座的各位哪一位是领导？哦，您是领导，不过在海南期间大家应该听我的，我是暂时的领导。开个玩笑，下面为各位介绍一位真正的领导，就是我们的司机高师傅，他的技术可谓一流，有了高师傅，我们大家尽管放心，保证各位朋友玩得开心、愉快。

分析　聊天式的欢迎词多采用口头语和俗语，自问自答的方式有利于拉近游客与导游员之间的关系。

3.调侃式

调侃式欢迎词风趣幽默，亦庄亦谐，玩笑无伤大雅，自嘲不失小节，言者妙语连珠，听者心领神会。这种形式的欢迎词，可以使旅游生活活跃融洽，使游客感到轻松愉悦，情绪高涨，能够有效地消除与游客间的陌生感及紧张感，但不适用于身份较高的旅游团。

来自上海的朋友们：

你们好！欢迎大家来到我们美丽的城市游览观光，我是你们此次南昌之旅的导游，我来自××旅行社，名叫肖洒。大家可能认为我是洒脱的洒，其实是傻瓜的傻（大家笑）。因为我是二十四小时为大家服务，您说傻不傻。最后，祝愿大家此行玩得尽兴！

分析　幽默式是最难掌握的表达方式之一，要掌握好分寸，做到不伤大雅。(www.daowen.com)

4.抒情式

抒情式欢迎词语言凝练、感情饱满，既有哲理的启示，又有激情的感染，引用名言警句自如，使用修辞方法得当。这种欢迎词能够激发游兴，烘托气氛，使游客尽快产生游览的欲望与冲动。

各位来宾、各位朋友：

大家好！欢迎到我们山西游览观光。山西这片土地，似乎很少有人用美丽富饶来描述它，但在这里，您却可以嗅到中华大地五千年的芬芳。穿越山西南北，粗犷的黄土高坡向我们展示出一幅尘封的历史画卷。太行山的伟岸，吕梁山的淳朴，恒山、五台山的豪放，都带给您满眼的绿和满腹的情。在这饱含着历史沧桑、充满着浓郁乡情的地方，它独特的文化气息将令您度过一个远离喧嚣和烦躁的阳光假期。

分析　可以通过比喻等修辞手法来抒发感情，可多运用排比句式。

山西·晋祠

5.安慰式

安慰式欢迎词语气温和、入情入理，用一片善解人意的话语，拨开游客心中的阴云。在旅途中常常会遇到一些不尽如人意的事情，使游客心情变坏甚至愤愤不平。如由于某些原因交通工具晚点，出站时为某些小事与他人发生争执，行李物品损坏或丢失，以及旅行社内部的矛盾等，都会造成游客不愉快。它是在游客情绪低落、游兴锐减的情况下，有针对性地使用的欢迎词，目的是使游客尽快消除不快，变消极为积极，为今后的导游行程奠定良好的基础。使用这种方式，需要导游员在接站时，与客人见面后，即能通过对游客面部表情、言谈话语等的敏锐观察，发现苗头，并通过了解情况，做到心中有数，有的放矢。

一个旅游团刚到旅游目的地天就下起了大雨，这使许多游客感到十分扫兴，因此情绪低落。导游员安排大家上旅游车后开始致欢迎词。

各位游客：

大家好，欢迎来到西安，我是导游小王，在今后的几天里我将竭诚为您提供导游讲解服务。刚才上车后我发现几位朋友情绪不对，是不是天下大雨感觉出行不便？其实在古代，皇帝出游时沿途的百姓都要端着盆往路上洒水，以消旅尘。现在我们不用麻烦别人，老天为我们泼了水，空气变得更加清新。你们刚到西安就受到了皇家礼遇，这是多么幸运呀！

分析　此种方式多用于不可抗力或者特殊情况，导游员可通过温和诱导的方法激发游客的游兴。

西安·大雁塔