用户生成内容(user generated content，UGC)，即以任何形式在网络上发表的由用户创造的文字、图片、视频、音频等内容，是Web2.0环境下社交媒体中正在迅猛发展的网络信息资源创造和组织模式^[9]。用户生成内容倡导为用户创建一个自由表达、创造、交流和分享的网络环境，鼓励和驱动用户们进行信息的共享、内容的创造与知识的贡献。社交问答平台与用户生成内容具有必不可分的联系，二者之间也有很多共通的研究范围。社交问答平台的信息可以理解为一种典型的用户生成内容，无论是提问者的问题，还是回答者的答案，抑或是他们之间的交流和评论，都是社区用户自由表达和创造的产物。社交问答平台用户知识贡献的研究是社会化问答社区研究中的重要一环，用户们贡献内容的动机有哪些，如何准确把握这些动机并依此来促进用户们积极地贡献内容，也是用户生成内容研究中的一个重要课题。在社交问答平台中，一般都具有等级或积分等激励措施来鼓励用户们创造高质量的内容，如何设计出科学合理的激励机制是另一个重要的研究问题。因此，从用户生成内容的动机及其激励机制设计的角度去研究社交问答平台，是学者们普遍采用的视角和切入点。

用户生成内容的动机是复杂和多样的，有学者将用户生成内容的影响因素归纳为三个维度和一个调节集:社会驱动、技术驱动和个体驱动三个维度；人口统计学特征作为一个调节集^[10]。社会化问答社区用户知识贡献的动机也会受到这三个维度和一个调节集的影响。用户生成内容激励机制的设计是从设计学的视角，针对不同的用户群体和不同的动机设计出相关的激励机制，特别是针对用户体验的用户生成内容激励设计和针对信息质量的测量评价框架^[11]。社交问答平台的用户知识贡献激励机制设计，也需要借鉴和引用用户生成内容激励机制设计的原则和方法。(www.daowen.com)