(一)管理要求
1.安排专人管理
安排专人对餐厅进行管理,一般是1人看管6桌为宜。主要观察学生的整体用餐环境,用餐的形式、餐品、数量等。安全员对食品随机进行外观查验和必要检验,发现安全隐患及所提供食品不合规定时,要及时向承办方或餐厅提出。
2.确定就餐方式
研学活动期间,由于用餐人员多,就餐时间集中,学生年龄较小,就餐安全隐患较大。基(营)地要结合餐厅的场地面积、后厨供给能力、传菜能力、前台服务能力,选择自助餐、桌餐或是盒饭等不同的用餐方式。若是采用桌餐,要确定每桌的人数,提前分好小组,提前制订就餐座次表,组织学生有序进餐,提高用餐效率;若是采用自助餐方式,宜将食物分成小分量,由学生自行领取,不宜采用大锅食品由学生自己取食的方式;若是采用盒饭方式,需要注意配送的时间,若过早送达,饭菜易凉,因此发放速度要快,同时要注意观察分量,询问是否有需要添加的同学。
3.做好食品公示
采用拍照和签字方式确认留样食品样品。要在食谱上及食品盛取区、展示区,公示食品的主要原料及其来源,食品经营许可证、餐饮服务食品安全等级标识、日常监督检查结果记录表等应设置在就餐区的醒目位置。
4.做好饭间巡查
饭间巡查主要要做好以下几点:一是餐厅服务人员是否能够满足当前的用餐需求。二是学生用餐是否有序。三是食品数量和质量是否符合原计划和规定要求。如果出现异常情况,应及时处理。
(二)防范措施(www.daowen.com)
1.学生食物过敏
应全面了解学生,确定特殊用餐的学生和食物过敏学生名单,对他们应单独安排用餐。应避免提供易过敏的食物和带有较多骨头或刺的食物。
2.分批用餐
尽量安排学生分批用餐。用餐前,餐饮组提前安排好用餐顺序及座位,并将安排表发给各班负责人。由于高年级学生用餐迅速,所以应先安排高年级学用餐。
3.指导师、安全员与学生同时用餐
用餐时,研学旅行指导师、安全员应与学生同时用餐,负责管理用餐安全,维持用餐秩序。
4.餐厅传菜
由于学生有好动的特点,服务员在传菜过程中,容易与学生发生碰撞,发生烫伤或其他安全事故。因此,用餐时,餐饮组与餐厅协调沟通,提前五分钟将菜上齐。若学生已到达餐厅时,确实没有准备好,应等学生坐好再上菜品,并时刻提醒注意用餐安全事项。
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