为规范安全应急报告工作，确保应急报告渠道畅通、突发事故得到妥善处理。如遇突发事件，应第一时间报告研学负责人，再报告班主任和学校领导小组；所发生的事件在自己能够处理的范围之内的，各研学旅行指导师和安全员要及时联系跟班老师，组织班级同学做好各种应急工作，采取应急措施，同时报告组长及研学负责人。事件处理完毕后应报告学生家长，做好安抚工作。如果不能处理，需要相关部门处理的，要保护好现场，及时拨打110报警电话、120急救电话向有关部门求救，同时报告组长及研学负责人。需家长到现场的，应立即联系家长，并做好安抚工作。突发事件处理完成后，要及时向学校领导以及学生家长汇报处理情况。

（一）突发疾病

1.预防措施

应与学校配合，做好行前调查，建立学生健康档案，劝阻本身身体素质不适合参加研学活动的学生。配备医疗箱及随团医护人员。

2.应急处置

如遇突发性疾病，要立即报告安全应急组联系人及学生家属。救护组要配备应急药品和相关物品，轻者就地处置，重者送医院救治。安全应急组接到报告后，要迅速作出反应，第一时间赶到现场，作出相应的应急处理，同时立即拨打120急救电话。

（二）拥挤踩伤

1.预防措施

领导小组安排专人对进退场进行规范，组织学生有序行进。各班研学旅行指导师及安全员要发挥好组织领导作用，有序开展各项活动。

2.应急处置

队伍前方的研学旅行指导师负责观察前方团队。当前方团队发生拥挤时，应告知本班学生放慢节奏，避免加剧拥挤，避免踩踏事件发生。当本班发生拥挤时，研学旅行指导师应迅速将团队带往宽敞处；安全员维持秩序，要求队伍末端的学生停止前进，待摔倒人员站立并前行后再缓慢前行。

（三）火灾

1.预防措施

对学生进行安全教育，禁止携带易燃易爆物品参加研学活动。考察基（营）地时，尽量排除潜在的危险。研学教学时，严禁吸烟，活动场内禁止放易燃物品。

2.应急处置

一旦发生火灾，立即启动灭火设施，并拨打火警电话，告知火灾发生的地点、位置、楼层，以及是否有人被困。组织就近疏散，把人员有序地疏导到安全地带。能自己动手灭火的，迅速开展灭火工作，打开消火栓，展开水带、水枪，等待救援人员的到来。车辆、司机现场待命，一旦有伤员立即送往医院。(www.daowen.com)

（四）停电

1.预防措施

活动前做好场地电力、照明的排查工作，有条件的应配置应急电源。

2.应急处置

停电后应保持安静，不要乱动，通知相关人员尽快打开应急照明设备设施，负责人立即联系工程部开启应急电源。当电梯出现停电事故后，应确定电梯位置及有无被困人员。一旦发生紧急事故，应立即报告指挥部。指挥部接到事故电话，立即通知救护组赶赴现场组织人员进行救护，疏散引导组组织人员疏散，通知后勤保障组为应急工作组提供后勤保障。

（五）食物中毒

1.预防措施

前期采购时要选择正规的供应商，全面考察供应商资质和销售环境，严格把关。

2.应急处置

立即报告。在场人员报警后，要立即进行自救或互救，可用筷子或手指刺激中毒者咽部帮助催吐，尽快排出毒物，同时制止在场所有人员就餐。组长接到报警后，立即启动应急处置预案，组织、指挥相关人员奔赴事发现场救助食物中毒人员，并及时向当地卫生防疫部门和主办方领导汇报处理情况。应急车辆随时待命，一旦有危重人员立即送往医院。

（六）自然灾害

1.预防措施

结合基（营）地周边环境，分析本基（营）地可能发生的自然灾害类型，根据不同的自然灾害类型作出相应的预防和整治措施。对各个场所进行稳固性检查，发现隐患要及时处理，防患于未然。

2.应急处置

险情一旦发生，立即停止研学活动。切断电源，转移现场人员，清点人数，确保研学现场无滞留人员。