成立基(营)地项目接待部是做好研学旅行工作的基础保障。项目接待部负责研学旅行教育活动的统筹谋划,对各学段、各学科、各环节、各种资源以及师资配置进行全面统筹,制订研学活动方案和应急预案,保证综合实践活动课程的有效实施。针对不同的研学团队成立相应的项目接待部,接待不同学校的研学活动。
(一)机构构成
基(营)地项目接待部一般要设立一个总指挥,设置客服组、设计组、培训组、后勤组、导师组、安全组、宣传组、应急组。各个组的工作既有明确的分工,也有部分的合作。机构设置并不是一成不变的,要结合基(营)地自身情况和每次研学活动的不同做一些调整。基(营)地常见的机构设置如图5-1所示。
图5-1 研学旅行基(营)地研学旅行项目接待部机构设置
(二)岗位职责
基(营)地研学旅行项目接待部总指挥和各个工作组的岗位职责如表5-1所示。
表5-1 基(营)地项目接待部岗位职责
(三)人员配置
在学生抵达前两周完成本项目全体工作人员的组建和招募工作。工作人员包括研学旅行指导教师、导游、安全员、医护人员、后勤工作人员等。(www.daowen.com)
基(营)地应有与接待研学旅行人员数量相匹配、提供各类研学旅行配套服务的专业服务人员。
1.项目组长
配置1名研学旅行指导师作为项目组长,项目组长全程跟随项目活动,负责统筹协调研学旅行过程中的各项工作。项目组长应该清楚知道项目组存在的意义、使命、目标以及如何达成工作目标。
2.研学旅行指导师
应为每个研学旅行指导师教学组配置数量适宜的专职研学旅行指导师。研学旅行指导师是指在研学旅行过程中,具体制订或实施研学旅行教育方案,指导学生开展各类研学活动的专业人员。原则上,学生与研学旅行指导师配置的比例不低于30∶1。
3.研学旅行安全员
应为每个研学旅行团队配置相应数量的研学旅行安全员。研学旅行安全员是指在研学旅行过程中,具体负责安全和应急管理的专业人员。原则上,学生与安全员的比例不低于30∶1。
4.医护人员
应配备数量适宜的专职医护人员。医护人员要提前调研和掌握基(营)地周边的医疗及救助资源状况。学员生病或受伤,应及时送往医院或急救中心治疗,妥善保管就诊医疗记录。宜聘请具有职业资格的医护人员随团提供医疗及救助服务。基(营)地医护人员的配备不低于2名,学生每超过200人应增加1 名医护人员;特殊团队按不低于前述标准配置医护人员。
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