理论教育 研学信息化服务网站及研学旅行基地服务与管理

研学信息化服务网站及研学旅行基地服务与管理

时间:2023-11-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:研学信息化是将信息技术应用于研学旅行产业,进行跨界融合,推进研学生产方式、管理模式、营销模式和消费模式的转变,全面提升研学产业的质量效益和核心竞争力,满足游客个性化服务需求。研学信息化服务网站是最广泛、最直接、最有效的研学信息化手段。研学信息化服务网站主要有研学信息资讯类网站、研学服务类网站和动态开放的网站等三种类型。一是研学信息的汇集、传播、检索和导航。二是研学产品(服务)的在线销售。

研学信息化服务网站及研学旅行基地服务与管理

研学信息化是将信息技术应用于研学旅行产业,进行跨界融合,推进研学生产方式、管理模式、营销模式和消费模式的转变,全面提升研学产业的质量效益和核心竞争力,满足游客个性化服务需求。

研学信息化服务网站是最广泛、最直接、最有效的研学信息化手段。通过旅游网站,可以使研学目的地形象以多种表现形式(文字、图片、视频、动画等)、多样传递手段(新闻、论坛、博客、电子杂志、圈群等),在最短的时间内传递到全球范围的潜在消费者的面前;通过研学网站,可以实现研学旅行六要素的快速预订,为消费者提供一个便捷、安全的支付通道。

研学信息化服务网站主要有研学信息资讯类网站、研学服务类网站和动态开放的网站等三种类型。

(一)综合研学信息资讯类网站

综合研学信息资讯类网站通常提供以下几方面的内容。

一是研学信息的汇集、传播、检索和导航。信息内容一般涉及研学目的地、景点旅馆交通、研学线路和研学常识

二是研学产品(服务)的在线销售。网站提供研学及其相关产品(服务)的各种优惠和折扣,包括机票、旅馆、汽车租赁服务的检索和预订等。(www.daowen.com)

三是个性化定制服务,即根据消费者的特点和需求组合定制研学产品,提供个性化研学线路建议等。

(二)研学服务类网站

研学服务类网站为消费者提供全方位的服务,比如住宿预订、研学线路预订、机票预订、接送服务、租车服务等。当前提供此种服务的旅游类网站较多,但专门针对研学旅行服务的网站还比较少,随着研学旅行的发展,研学服务类网站将日益增多并发展壮大。

(三)动态开放的网站

动态开放的网站并不是指具有动画功能的网站,而是指网站内容可根据不同情况动态变更的网站。一般情况下动态开放的网站通过数据库进行架构,除了要设计网页外,还要通过数据库和编写程序来使网站具有更多自动的和高级的功能。动态开放的网站利于网站内容的更新,适合旅游企业建站。动态是相对于静态网站而言。动态开放的网站可以实现交互功能,如用户注册、信息发布、产品展示、订单管理等。

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