（一）大学生志愿服务的内涵

志愿服务主要是指社会志愿组织或个人在无偿服务的前提下，通过自发或社会志愿组织的组织积极投身于社会公益事业，充分发挥自身的知识、技能、体力、财富等优势促进社会公益事业的发展，同时提升自身的思想道德水平。随着志愿服务的不断深入和发展，大学生志愿者为志愿者群体注入了新的血液，成了志愿者组织的重要组成部分。大学生志愿服务主要指高校中的在校大学生自觉自愿参加学校志愿组织或社会志愿组织，用自己所掌握的专业知识与技能，以自身发展为目的，无偿地为推动人类社会的进步而展开的各种服务活动。

案例阅读

2019年清华毕业典礼上发言的研支团女孩：用一年不长的时间，做一件终生难忘的事

尊敬的各位老师、亲友、来宾，亲爱的同学们：

大家上午好！我是工业工程系的张薇，非常荣幸能够作为2019届毕业生代表在这里发言。

我来自甘肃镇原——一个黄土高原上的国家级贫困县，交通不便，教育资源有限，经济相对落后。犹记得第一次去省城参加物理竞赛实验环节，我甚至没有见过比赛所用的仪器，当我终于找到仪器开关时，实验时间已经到了。那是我第一次意识到不同地域的教育差异如此巨大，短暂的失落也在我心底埋下了改变家乡教育现状的种子。

经过高中三年的拼搏，我幸运地成了这个园子里的一分子。邱校长在开学典礼上就告诉我们，“清华学生要具有理想主义精神”，要“听从内心的召唤，突破现实的羁绊，追求有意义、有价值的人生目标”。四年的大学生活告诉我，实现人生目标的关键是：能坚持、有担当。

坚持，就是身处低谷仍心怀希望，困难重重仍坚定前行。

因为基础薄弱，我时常陷入自我怀疑。微积分作业要比别人多花三四倍的时间，竞选班长不成功，报名实践支队长也失败了，仰卧起坐100分只拿到了20分……《平凡的世界》里孙少平说：“一个平凡而普通的人，时时都会感到被生活的波涛巨浪所淹没。你会被淹没吗？除非你甘心就此沉沦！”

我们都曾经历各种各样的困难挫折，曾在漫漫长夜中苦苦思索，在无人的角落里放声大哭，但只要咬牙坚持，生活就会给你惊喜。后来，我参加了辩论赛，和小伙伴一起获得了“辩论好声音”的冠军，我的仰卧起坐及格了，当上了班长，也开始指导实践支队，还顺利拿到了学业优秀奖学金。

我没有辜负自己当时在日记中写的那句话：“无论如何，不许退缩，不许不努力，决不许放弃。”我们不会被困难打倒，咬着牙含着泪，也要坚持到最后一刻！

担当，就是要铭记清华人的家国情怀，不忘初心，坚守理想。

2017年，在甘肃特困镇殷家城的一间土窑洞里，我遇到了一位母亲和她的3个孩子。母亲不识字，父亲意外离世，家里只有一张桌子，没有台灯，但姐弟仨却学习得无比认真。我至今忘不了母亲的手足无措，忘不了孩子衣服上的破洞和眼睛里的光，我知道我应该做些什么。

经过我们的努力，这个困难家庭最终得到了北京一家公益组织的长期学业资金支持。在过去4年里，我曾前往甘肃、云南、陕西等多个省份开展了8次公益实践。我开始意识到，清华人有责任去关注社会，我们的努力真的具有点燃星星之火的力量！

我也始终记得曾经想为教育事业贡献力量的懵懂初心。推荐免试研究生成功以后，我决定延迟入学一年，加入清华大学研究生支教团。清华培养我们成为“肩负使命、追求卓越的人”，父母希望我不忘“饮水思源”，朋友们希望我做自己真正想做的事，而我想“用一年不长的时间，做一件终生难忘的事”！

岁月不居，未来可期。我们不仅有坚定不移的决心、果敢刚毅的品格，更有家国天下的情怀和为理想不懈奋斗的一腔热血！我们永远不会忘记心底的热爱与热泪盈眶的感动。感谢清华给我们更加有力的翅膀去翱翔天际，我们将不忘初心、坚守信念，乘风破浪、直济沧海！

谢谢大家！

（资料来源：叶雨婷.清华大学毕业典礼上发言女孩：用一年时间做难忘的事.中国青年报，2019年7月.整理改写）

探讨分享

大学生在校园课堂与社团活动中接受了更多从事志愿服务的教育，同时经济社会发展也为大学生提供了越来越多参与志愿服务的实践机会。目前，全国高校在校大学生接近4 000万人，他们拥有专业知识，志愿服务参与意识、参与能力强，是参与社会志愿服务的重要力量，请分享你对大学生志愿服务的认识。

（二）新时代的大学生志愿服务

1.大学生志愿服务的特征

（1）自愿性

志愿服务，就是志愿者的行为是自己想做的，而不是别人要求或者强迫的。所以，大学生志愿服务活动最重要的原则就是自愿性。之所以志愿服务活动效果比较显著，也是因为它坚持自愿性的原则，它是发自志愿者内心的，并且能够拥有自由的选择权和受到充分的尊重。

（2）无偿性

志愿者以及相关组织在社会中进行志愿服务时将盈利和追求物质回报的想法排除在外，这便体现出志愿服务的无偿性特点。这一特点使得志愿服务的利他性质得以最大限度发挥作用。志愿服务的无偿性成为区分追逐效益最大化和利润最大化的社会行为的主要特征。

（3）组织性

志愿服务的组织性有利于针对大学生实施不同的志愿服务情况进行分类管理，制定相应的培训计划和服务方案，形成专业的服务团队，从而保障大学生志愿服务活动有序、高效地开展。

2.大学生志愿服务的工作对象和主要内容

（1）农村扶贫开发

农村扶贫就是动员和组织青年以志愿服务的方式到贫困地区开展服务，主要服务内容是基础教育、医疗卫生、农业科技推广、乡镇企业发展等方面。

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中国青年志愿者先进典型事迹（一）：郎坤

郎坤，女，满族，中共党员，出生于1984年，现为武汉理工大学团委书记、武汉团市委挂职副书记、湖北省志愿者协会副会长。

郎坤自2004年上大学以来，坚持关爱帮扶农民工子女，服务时数累计达6 000余小时，帮扶3 000多人，走访行程超过1.8万公里，捐赠价值158万元物资，被誉为“最执着的志愿者”。本科4年期间，郎坤在武汉一所菜场上的农民工子女学校——“屋顶小学”开展义务支教；大学毕业后，郎坤放弃直接读研机会，成功入选中国青年志愿者扶贫接力计划研究生支教团，赴贵州省龙里县支教一年，针对农民工子女特点倡导并建立了龙里县“为了明天——七彩阳光工作室”，下设雏鹰志愿者基地、素质拓展训练营和心理援助爱心联盟等机构，成了农民工子女学校德育工作的一个新亮点。

2010年，郎坤在返校读研及工作期间，持续关注农民工子女教育、生活问题，参与创建面向全武汉农民工子女的“5+1彩虹计划”志愿服务体系和“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”专项计划。武汉理工大学专门成立“郎坤志愿服务队”。在郎坤的带领下，“郎坤志愿服务队”已经成为专业从事“关爱行动”项目的志愿服务队伍，自2011年3月成立以来，累计开展1 000余次关爱行动，先后出动志愿者5 000人次，累计志愿服务工时达10 000余小时。与湖北省多所农民工子弟小学建立长期结对帮扶关系，捐赠价值100余万元的善款及物资。先后打造了“卓越梦想家”成长体系、“安全卫士”自我保护生命教育、“Baby Care”贝壳行动自护课堂等品牌关爱项目，获得中国青年志愿服务项目大赛金奖2项、银奖1项。

郎坤的先进事迹引起了社会各界的广泛关注，《人民日报》《光明日报》《中国青年报》和新华网等主流媒体对郎坤关爱农民工子女志愿服务行动事迹进行了大幅专题报道。她本人也获得第十五届中国青年五四奖章、第八届中国青年志愿者优秀个人等荣誉称号。2012年5月4日，在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上，郎坤在北京人民大会堂代表亿万青年发言，受到党和国家领导人亲切接见。

（资料来源：弘扬五四精神　展现志愿风采｜中国青年志愿者先进典型事迹.中国青年志愿者网，2019年5月.整理改写）

（2）社区建设

中国的志愿服务是从社区发展起来的，同时社区建设也是当代大学生参与人数最多的志愿服务领域。如大学生志愿者“四进社区”活动，大学生利用周末课余时间，以志愿方式为社区提供科教、文体、法律、卫生服务。

（3）环境保护

保护环境是一项必须长期坚持的基本国策。共青团中央联合国家环保总局部门调动社会资源，集中组织，动员青年开展各类环保志愿服务，这些青年志愿者们不乏大量的大学生志愿者，他们开展了以植树造林、清除垃圾、整治水污染为主的环保志愿服务。

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中国青年志愿者先进典型事迹（二）：袁日涉

袁日涉，女，汉族，中共党员，1993年出生，现为中国青年志愿者协会副会长、北京市东城区灯市口小学教师。(www.daowen.com)

1999年，刚满6岁的她发起了“一张纸”活动，成立了“一张纸小队”，号召大家“废纸再用，双面用纸，保护大树”。在此倡议下，许多小学都开展了双面用纸活动。而后，她办起了全国第一个红领巾环保网站，少先队员们肩并肩、手挽手组成一道阻挡沙尘暴，保卫北京的绿色长城，建设了少年先锋林。

2008年，她和全国生态环保伙伴提出“10个2008”迎接奥运：组织2 008个一张纸小队、创建2 008个绿色银行、种植2 008棵树的少年先锋林、建设2 008个节水家庭……此后，她通过网络发起用低碳“六个一”——一张纸、一滴水、一度电、一滴油、一棵树、一个塑料袋的实际行动迎接上海世博会和广州亚运会活动。2013年，袁日涉同学又发起百校捐助百所打工子弟学校图书室活动，并购买4 152.8元图书捐给黄庄学校。利用自己的碳汇捐款和北京绿化基金会领导的个人捐款支持，组建了“绿之梦”苗圃，为北京市学校和社区提供以废换绿、见缝插绿的树苗。2014年，袁日涉同学联合北京十余所高校，组织了“首都高校节水联盟”，利用迎新接站的机会，面向北京高校新生进行节约用水宣传。

20年来，她一直坚持并带动青少年开展植树、节水、爱鸟、限塑、阻击PM2.5等环保活动，利用自己的奖金和回收废品的收入进行绿化捐种、慈善捐款、图书捐赠，多年来共植树和动员植树120余万棵。在她的影响下，参加志愿服务的同学多达138万人，其个人累计服务时长11400余小时，先后获得第七届中国十大杰出志愿者、北京市“五四奖章”标兵等荣誉称号。

（资料来源：弘扬五四精神　展现志愿风采｜中国青年志愿者先进典型事迹.中国青年志愿者网，2019年5月.整理改写）

（4）大型活动的志愿服务

改革开放以来，中国在发展经济、繁荣社会的同时，也积极参与重大国际活动，承担大国的社会责任。在这些大型赛事中除了参加人员，更多的就是我们的大学生志愿者的身影，他们代表着中国的新生代出现在各种场合，向各种国际、国内的赛会提供服务。

（5）救援服务

中国志愿事业在长期的发展历程中，积累了一定的日常服务和应急服务经验，打下了良好的基础。在应急救援服务中，大学生志愿者发挥了重要的作用。如在汶川地震灾区的大学生志愿服务是迄今为止参与人数最多的志愿服务行动。

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中国青年志愿者先进典型事迹（三）：陈建钧

陈建钧，男，蒙古族，中共党员，1986年出生，现为鸿德乌鸡养殖孵化专业合作社理事长。

自2009年作为志愿者参加汶川灾后重建开始，先后参与亚运会、云南鲁甸抗震救灾、上海世博会等志愿服务40余次，15年累计社会无偿志愿服务超过3万多小时，志愿足迹遍布全国40余座城市，累计行程10余万公里，被团中央《中华儿女》报刊誉为 “草原上走出的蒙古族雷锋”。2013年，四川雅安芦山地震发生后，陈建钧第一时间组织内蒙古专业救援志愿者赶赴灾区奋战3个月，发起的“我为灾区孩子买双运动鞋”助学活动，得到全国各地志愿者及爱心企业响应，募捐到联想笔记本一体机100台、爱心书籍3万余册、运动鞋400余双，援建12间爱心图书室。5月21日，习近平总书记来到四川雅安芦山地震灾区看望群众，陈建钧向总书记汇报了救灾志愿服务工作，得到了总书记的肯定。

陈建钧的感人事迹被中央电视台和《人民日报》《南方都市报》《广州日报》等40余家主流媒体专题报道。2015年，陈建钧获评第十届中国优秀青年志愿者个人奖、第二十二届中国青年五四奖章、2018年度学雷锋志愿服务“四个100”先进典型之“最美志愿者”等奖项和荣誉称号。

（资料来源：弘扬五四精神　展现志愿风采｜中国青年志愿者先进典型事迹.中国青年志愿者网，2019年5月.有改动）

（6）海外服务

团中央、商务部2002年发起实施“中国青年志愿者海外服务计划”，通过公开招募、自愿报名、集中选拔、集中培训和分别派遣的方式，选派青年志愿者到国外开展为期半年至2年（一般为1年）的志愿服务，服务领域集中在汉语教学、体育教学、医疗卫生、信息技术、农业技术、土木工程、工业技术、经济管理、综合培训、社会发展等方面。援外青年志愿者主要派遣至亚洲、非洲、拉丁美洲的20多个国家。2019年9月8日，第十一批中国援老挝青年志愿者抵达老挝首都万象，13名志愿者分别来自中国上海的教育、经信、医疗卫生系统，他们将在老挝开展为期半年的志愿服务。

3.大学生志愿服务的途径

大学生志愿服务的主要途径包括学校统一组织、社会团体组织、学生自发组织、学生会社团等。专项途径有大学生志愿服务西部计划等。大学生志愿服务西部计划从2003年开始实施，按照公开招募、自愿报名、组织选拔、集中派遣的方式，每年招募一定数量的普通高等学校应届毕业生或在读研究生，到西部基层开展为期1—3年的教育、卫生、农技、扶贫等志愿服务。

拓展阅读

大学生志愿服务西部计划

西部计划按照服务内容分为基础教育、服务“三农”、医疗卫生、基层青年工作、基层社会管理、服务新疆、服务西藏7个专项。西部计划2019年实施规模为20 000人，其中包括2 181名第21届中国青年志愿者扶贫接力计划研究生支教团成员。

西部计划实施16年来，已累计选派29万余名大学生志愿者到中西部22个省（区、市）及新疆生产建设兵团的2 100多个县（市、区、旗）基层服务。西部计划实施以来，综合成效明显。作为实践育人工程，引导具有理想主义情怀的青年人，通过火热的西部基层实践进一步坚定理想信念，锤炼意志品格，升华志愿情怀；作为就业促进工程，引导和帮助高校毕业生树立正确的就业观，并为他们搭建到西部去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去干事创业的通道和平台；作为人才流动工程，鼓励和引导东、中部大学生到西部基层工作生活，促进优秀人才的区域流动；作为助力扶贫工程，以西部计划志愿者为载体推动校地共建，引导高校资源参与到当地的脱贫攻坚工作中。

西部计划是国家重大人才工程“高校毕业生基层培养计划”的子项目，是引导和鼓励高校毕业生到基层工作的5个专项之一。党中央、国务院高度关心西部计划志愿者，高度重视西部计划和研究生支教团工作。习近平总书记曾多次作出批示或给志愿者回信，肯定志愿者们在西部地区辛勤耕耘、默默奉献，为当地经济社会发展、民族团结进步作出了贡献，勉励越来越多的青年人以志愿者为榜样，到基层和人民中去建功立业，让青春之花绽放在祖国最需要的地方，在实现中国梦的伟大实践中书写别样精彩的人生。

（资料来源：大学生志愿服务西部计划.中国青年志愿者网，2019年7月.整理改写）

探讨分享

志愿服务是有利于人格成长的，志愿服务能帮助同学们实现自我价值，也就是被需要的心理得到满足。请分享一下你的志愿服务经历。

（三）大学生志愿服务的发展目标

1.满足大学生发展需要

大学生志愿服务满足了大学生在社交、尊重和自我实现等方面的需要。大学生在参加志愿服务过程中与不同社会阶层和群体的人接触，可以扩大大学生的社会交际圈。志愿者在服务他人的过程中不断树立起自身的良好形象，赢得别人爱戴，同时也肯定自己价值，提升自我尊重意识，满足自身受尊重的需要。

2.提高大学生综合素质

大学生志愿活动内容与大学生所学专业知识密切联系起来，让学生能够走出课堂、学以致用，以此促进大学生学习进步的效果十分显著。大学生通过志愿服务活动可以培养自己的社会责任感和奉献精神，学习新的知识和技能，全面提高自身各方面的综合能力和综合素质，成长为德智体美劳全面发展的“四有”新人。

3.丰富思想政治教育载体

志愿服务是一种强调自愿性的活动，它突出了大学生的自主性，符合当代大学生的成长需要。大学生志愿服务作为高校思想政治教育的有效载体，是一种寓教育于实践的崭新形式，它扩大了思想政治教育的覆盖面，有效提高了大学生思想政治教育的实效性、针对性和主动性。

案例阅读

大学生志愿者，是社会志愿行动中的一支重要力量

在抗击疫情中，有这样一群大学生志愿者，在做好自我防护的前提下，以多种方式参与到防控工作中去。有的坚守在宣传一线为大家把疫情防控相关信息及时准确地发布出来，有的利用专业优势制作疫情防控宣传漫画，在网络上传递正能量，还有的回到家投入到当地社区疫情防控工作中去。

“可以发挥专业特长来支持疫情防控工作”

此刻，中国人民大学环境学院2019级硕士生曹松林正在家乡武汉，和千千万万老乡们一起，共同抵御疫情。可以为家乡做些什么？除了和学校一起，搭建“众志成城人大人，共战‘疫’情心连心”的活动，为前线同学传递正能量之外，他还利用专业知识探索更多可能。

“新冠肺炎疫情的暴发与野生动物交易有关。在老师的指导下，我们进一步探究野生动物保护立法、生态保护区的边界明确与管理和生态保育。”曹松林说。疫情之下，医疗废物处理、医疗废水和城镇生活污水监管、生态环境应急监测等都面临巨大挑战，曹松林还和老师同学们一起，研究疫情防控对环保治理体系与治理能力的挑战与应对。“未来，我们要研究的是如何利用生态扶贫助力乡村振兴，进一步加强人居环境整治，提升乡村基层组织的治理能力。”

“在志愿活动中，个体更能够感受到劳动和奉献的价值”

王静雅，是首都经济贸易大学劳动经济学院2017级人力资源管理班本科生。对她而言，这个假期最有意义的事情莫过于加入疫情防控志愿服务队伍中来。从2月2日报名当天开始，每天值班9个小时。她把这种参与感称为“被需要感”，这也是她一直坚持下去的动力所在。

王静雅的老家在山西晋城陵川县。在关注疫情的过程中，她了解到自己家所在的社区在招募疫情防控志愿者，想到自己是一名党员，便毫不犹豫地报名参加。“维护秩序，登记出入社区车辆和人员信息、测量体温、劝阻不戴口罩的居民等，都是一些力所能及的事情。老家的冬天格外冷，在室外登记车辆人员信息的过程中，手握不住笔、脚迈不出步的时候很多。想要放弃的时候看到大家仍然在坚守，这一幕给了我坚持的动力，也让我真切体会到了一线工作者在为我们负重前行；我也看到了公平公正、刚直不阿的品质在大家身上闪闪发光。”王静雅说。

（资料来源：刘博超、靳晓燕、姚晓丹.大学生志愿者，抗疫队伍中的重要力量.光明日报，2020年2月.整理改写）

探讨分享

大学生从事志愿服务活动既可以服务社会，又可以提升自身综合素质，现今志愿服务工作早已作为高校人才培养的重要组成部分，志愿精神也早已在大学生心中根深蒂固，结合你的志愿服务经历谈谈你的认识。