电容式触摸屏是一块四层复合玻璃屏，用真空金属镀膜技术在玻璃屏的内表面和夹层各镀有一层ITO，玻璃四周再镀上银质电极，最外层是只有0.0015mm厚的玻璃保护层，夹层ITO涂层作为工作面，四个角引出四个电极，内层ITO为屏蔽层，以保证良好的工作环境。

在玻璃的四周加上电压，经过均匀分布的电极的传播，使玻璃表面形成一个均匀电场，当用户触摸电容屏时，由于人是一个大的带电体，用户手指头和工作面形成一个耦合电容，因为工作面上接有高频信号，手指头吸收走一个很小的电流。这个电流分别从触摸屏四个角上的电极流出，流经这四个电极的电流与手指到四角的距离成比例，控制器通过对这四个电流比例的精密计算，得出触摸点的位置。

这种触摸屏具有分辨率高、反应灵敏、触感好、防水、防尘、防晒等特点。

电容屏把人体当作电容器元件的一个电极使用。电容值虽然与极间距离成反比，却与相对面积成正比，并且还与介质的绝缘系数有关。因此，当较大面积的手掌或手持的导体靠近电容屏而不是触摸时，就能引起电容屏的误动作，在潮湿的天气，这种情况尤为严重。

如果用戴手套的手或手持不导电的物体触摸电容触摸屏，因为增加了绝缘的介质，可能没有反应。(www.daowen.com)

环境温度和湿度的变化、开机后显示器温度的上升、操作人员体重的差异、用户触摸屏幕的同时另一只手或身体一侧靠近显示器、触摸屏附近较大物体的移动，都会使环境电场发生改变，引起电容式触摸屏的漂移，造成较大的检测误差，导致定位不准。

电容触摸屏的透光率和清晰度优于四线电阻屏，但是比表面声波屏和五线电阻屏差。

电容屏的四层复合触摸屏对各波长的光的透光率不均匀，存在色彩失真的问题，由于光线在各层间的反射，使图像字符模糊。