尊敬的朋友，您好！

我们是上海社会科学院信息研究所“上海市个人信息安全现状调查”课题组。为了更好提高广大市民的个人信息安全保护能力，我们将对上海市民个人信息安全现状进行抽样调查。本次问卷采取不记名方式，答案无对错之分，我们也将对您的情况进行保密。在填写问卷时，请在您选择的答案□内画√。感谢您在百忙中接受我们的访问并完成这份问卷。

个人信息是指自然人姓名、出生年月、身份证号、户籍、婚姻、家庭、教育、健康、病历、财务情况及其他可以识别该个人的信息。个人信息安全是指确保以上信息不被泄露、盗用、滥用、删除、修改、伪造等，仅为那些被授权者获取使用，且处于安全可控状态。

个人基本情况

您的性别：□男　□女　您的年龄：_________周岁（请填数字）　所在区县：_________

您的文化程度：□小学　□初中　□高中或中专　□大专　□本科　□研究生及以上

您的职业：□农民　□工人　□商业服务业职工　□私营企业主　□自由职业　□企事业单位职工　□专业技术人员（科研人员、教师、医生等）　□党政机关干部　□下岗失业人员、无业或待业　□其他_________

1.您认为下列哪些属于个人信息安全保护的范围？（可多选）

□个人自然情况（姓名、性别、年龄等）　□身份证　□家庭地址□银行卡信息　□联系方式（电话号码、邮箱、QQ号等）□工作信息（工作单位、职务等）　□个人医疗信息　□其他________

2.您在网站或其他机构留下的个人信息中会涉及哪些方面？（可多选）

□个人自然情况（姓名、性别、年龄等）　□身份证号码　□家庭地址□联系方式（电话号码、邮箱等）　□工作信息（职业、工作单位、职务等）□个人医疗信息　□工资收入　□其他_________　□不会留任何个人信息

3.您的哪些个人信息曾经受到过侵害？（可多选）

□个人自然情况（姓名、性别等）　□身份证　□家庭地址　□银行卡□联系方式（电话号码、邮箱等）　□工作信息（工作单位、职务等）　□其他________

4.您的个人信息受到过哪种形式的侵害？（可多选）

□泄露　□盗用　□滥用　□伪造　□其他_________

5.您的个人信息受到侵害的途径有哪些？（可多选）

□网络　□政府部门　□商业机构　□公益机构　□个人　□其他

6.您是否接到过骚扰性、欺骗性的电话或者短信？

□是　□否

7.您每周接到骚扰性、欺骗性的电话的频率是多少？

□从来没有　□偶尔　□经常　□每天都有

8.您每周收到垃圾短信的频率是多少？

□从来没有　□偶尔　□经常　□每天都有

9.您的个人信息受到侵害所造成的损失程度有多少？

□很严重　□严重　□一般　□轻微　□无法评估

10.您的个人信息受到侵害后，您选择的解决办法是什么？（可多选）

□不予理睬　□自行解决　□向公安机关报案　□媒体曝光　□其他

11.您的投诉举报是否得到了有效处理？

□是　□否

12.您认为个人信息受到侵害的原因有哪些？（可多选）

□信息安全意识淡薄　□信息安全立法、执法未到位　□组织机构管理不善　□信息安全产品功能不足　□信息安全人才不够　□买卖个人信息

13.您觉得现在的个人信息环境是否安全？

□非常安全　□比较安全　□一般　□不太安全　□非常不安全

14.您所在的机构实施了哪些保护个人信息安全的措施？（可多选）(www.daowen.com)

□规章制度　□操作手册　□教育培训　□信息安全管理员□信息安全软件　□其他_________________　□没有任何安全措施

15.您觉得实行各种“实名制”以后，对个人信息保护会产生什么影响？

□利大于弊　□弊大于利　□不清楚

16.您是否了解我国个人信息保护的法律法规情况？

□了解　□有些了解　□不了解

17.您认为是否应当制定专门的《个人信息保护法》？

□是　□否　□无所谓

18.您对您个人信息安全保护能力如何评价？

□很高　□较高　□一般　□较低　□很低

19.您认为怎样才能有效提高个人信息安全保护意识和能力？（可多选）

□主流媒体的宣传　□将信息安全融入义务教育体系　□商业机构的培训

20.您有意识地去了解过个人信息保护方面的知识吗？

□从来没有　□偶尔关注过　□特别的关注过

21.您是否有意识地去了解上述网站和有关机构对个人信息安全保护的政策和各种公告？

□从来没有关注　□偶尔关注过　□特别的关注过并采取相关措施

22.您是否在银行卡账户、电脑、邮箱、QQ等涉及个人信息安全的服务上使用相同的密码？

□完全一样　□大部分相同或相似　□少部分相同或相似　□都不一样

23.您多久更换一次您的各种密码？

□1个月以内　□1至3个月　□3至6个月　□半年以上　□从不更换

24.您是否对电脑重要业务文件和数据进行密码保护？

□是　□否

25.您了解计算机病毒传播的途径有哪些吗？（可多选）

□U盘　□电子邮件　□网页　□聊天工具（如QQ）　□软件下载

26.您会经常升级计算机系统、病毒库吗？

□不升级　□偶尔升级　□定期升级

27.您从网站上下载的文件、软件等会如何处理？

□直接使用　□先查杀病毒，再使用　□根据对网站的信任度决定□从不下载

28.您是否接受过定期或者不定期的信息安全知识普及教育？

□有，定期举行　□有，不定期　□有，入职的时候　□从来没有

29.您觉得有必要加强信息安全意识教育吗？

□没必要，保持现状　□无所谓，与自己无关　□有必要，要加强

30.您认为目前解决个人信息安全问题最有效的手段是什么？（可多选）

□立法　□执法　□行业自律　□社会监督　□提高信息安全素养　□培养信息安全人才　□完善组织机构的管理环节　□提高信息安全技术