理论教育 Web2.0技术对社会情绪的影响及治理

Web2.0技术对社会情绪的影响及治理

时间:2023-11-21 理论教育 版权反馈
【摘要】:每一种新技术的普及与推广,都会创造一种全新的环境,这种环境会对人的各种感知系统产生全面的、深刻的、潜移默化的影响。值得注意的是,Web2.0通过聚合千千万万不同时空网民的智慧和力量,提供了一个更接近真实的社会拼图,更容易展示底层民间的声音和信息。(二)网络对现实社会环境的反叛新华社前总编辑南振中指出,当下中国,客观上存在两个舆论场。

Web2.0技术对社会情绪的影响及治理

每一种新技术的普及与推广,都会创造一种全新的环境,这种环境会对人的各种感知系统产生全面的、深刻的、潜移默化的影响。[44]网络媒介的产生和网络社会环境的出现即是如此,但虚拟环境并非是对现实的克隆,它既有对现实环境的延伸,也有对现实环境的反叛。

(一)网络对现实社会环境的延伸

互联网作为一种新技术,已经渗入人们生活的方方面面,形成了与现实社会并行的另一个社会——网络社会。公众、公众之间的关系、社会环境、社会事件等这些传统社会必备的因素,网络社会都一应俱全。网络社会本质上是现实社会的延伸。

值得注意的是,Web2.0通过聚合千千万万不同时空网民的智慧和力量,提供了一个更接近真实的社会拼图,更容易展示底层民间的声音和信息。Web2.0“是一个既继承了传统社会生态又具有自己特质的社会生态系统,是建立在内容之上的社会网络及文化网络”,“Web 2.0使网络不再停留在作为传递信息的媒体这样一个角色上……而是成为与现实生活相互交融的一部分”。[45]现实社会中的一切都会在互联网上得到反映,互联网也因此能强有力地作用于社会现实。网络虚拟社会环境从广度和深度两个方面拓展了现实社会环境,成为现实社会新的样态和新的层次。

(二)网络对现实社会环境的反叛(www.daowen.com)

新华社前总编辑南振中指出,当下中国,客观上存在两个舆论场。一个是党报、国家电视台、国家通讯社等“主流媒体舆论场”,忠实地宣传党和政府的方针政策,传播社会主义核心价值观;一个是依托于口口相传特别是互联网的“民间舆论场”,人们在微博、BBS、QQ、博客上议论时事,针砭时弊,品评政府的公共管理,改写了舆论引导格局。两个舆论场形成巨大差异:一个以宏观大局为根,一个以切身利益为本;一个以稳定为重,一个以求实为任;一个在体制内发声,一个在体制外表达。[46]网上在很多情况下会出现两个舆论场的对立、隔阂和反差,有时官方宣传的是一种说法,而在民间、BBS、微博客、微信上,有可能是另外一种不同的甚至带有颠覆性的看法。

民间舆论场的存在并与官方舆论场形成博弈之势,说明网络社会环境并不只是现实社会单纯的“映像”或“镜像”。中国社会正处于转型期,各种矛盾凸显,政府和民众之间存在矛盾,但现实社会中民众却没有顺畅的渠道可以反映和表达,于是人们转而向网络寻求表达通道,并将现实社会环境中的关系、矛盾带进互联网,把在社会生活中集聚的各种情绪带到网上宣泄,将现实社会中的各种危机加以放大。网络上各种不信任情绪叠加起来,汇聚成强烈的网络舆论,发起对现实社会的抗议和不满,继而影响现实生活的运作。

更值得思考的是,虚拟的网络社会中似乎更具有现实性,而现实的社会却具有了越来越多的虚拟性;网络在不断复制和还原现实世界,而现实世界又在不断地以网络世界为参照,对自己加以修正,这似乎正好验证了《红楼梦》中所说的“假作真时真亦假,无为有处有还无”那句话。

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