冲突很容易招致失去理智的行为，而要成功化解冲突则需要调动人格中的许多优势。

化解冲突的目的是培养学生以公正的非暴力的方法解决纷争的能力。为了做到这一点，学生需要了解引起冲突的主要内在原因，并且需要探讨非报复性的冲突化解的原理与做法。这些内容可以在专门的课程里教导，也可以在各种学科里常以举例子进行讨论。

此外，需要指导学生如何避免冲突。当学生之间发生冲突时，可以借此作为实践学习化解冲突技巧的教育机会，通过在师长指导下的讨论，通过受过训练的学生仲裁者的调解等，学生们可以通过实例学习而得到信心，知道解决争端有文明的方法，而不必诉诸于激烈的情绪。

通过冲突化解的指导过程，可以鼓励学生不管谁对谁错，在整个事件中主动负起责任，想办法和解以恢复彼此间关系。双方可以借着学习，纠正自己在这一冲突事件中所犯的错误。这样做需要多种美德，如谦逊、宽恕以及自我牺牲等等。(www.daowen.com)

传统的人格教育的课堂策略要求学生勤奋好学追求好成绩，其目标在于培养学生对学业认真、勤勉并追求卓越的决心。借着这种努力，学生可以学到许多积极的人格品质，如自律、勤奋与坚韧等。

要求成绩表现有一个前提，就是学校要更重视学生的心灵成长及道德表现，否则只强调努力用功——尤其是由考试来衡量——会成为一种弊端，使教师无法腾出时间来进行人格教育训练这件更重要的事。

以上所提到的主题清楚而直接的人格教育方式，其本身具有一定的效果。然而，若不能与实际生活体验相结合，功效也不大。如果老师以粗暴、惩罚的方式来处置影响课堂秩序的学生，那么，在课堂上讨论怜悯同情又有何用呢？如果教室里气氛冷漠各忙各的，同学之间又如何学习彼此珍惜与尊重呢？