启元教育机构及其基层单位在建立完善规章制度的前提下，深入开展全面质量管理，下气力建立岗位责任制、岗位说明书，具体工作“点”“面”和“多边”流程，常规工作程序化，关键环节规范化，达到了制度制定与有力执行的科学统一，实现了建立机构总部人本管理系统工程的目标。

第一，完善了规章制度，提升了机构总部及其所属各单位工作的规范化水平。在建立和完善《启元教育机构管理制度汇编》《郑州启元国际小学制度汇编》《郑州启元国际幼儿园制度汇编》的基础上，机构先后发布了82项纲领性制度，起草和签发了149份红头文件；《员工手册》人手一本；启元CI理念识别系统，全员学习；员工月评价体系科学合理；《员工政绩手册》，为员工评先、晋级、加薪、提拔、送培、疗养等提供真凭实据；教师考定级方案全面制定，完善后的岗位职责装订上墙，各部门、各级别岗位说明书、岗位责任书、成长规划书全部设计并有序签订。目前，启元教育已形成每位员工坚持写工作日志，每个部门班组坚持写周工作计划，每个单位实施月工作评价，整个公司推行年行历等一体化严谨科学的管理体系。

第二，建立了规范化的工作流程。在全面质量管理制度化、程序化、规范化的建设进程中，建立单位“多边”“面”流程215项（其中机构总部流程57项，小学流程52项，美景园流程37项，瑞达园流程28项，全方位培训中心下属的俱乐部、亲子园、江山分部流程41项）；“点”流程195项（其中机构总部29项，小学79项，美景园39项，瑞达园33项，全方位培训中心15项）。制定岗位职责96项（其中机构总部26项，小学28项，美景幼儿园16项，瑞达幼儿园15项，全方位培训中心11项）。制定常规49项。

第三，建立了启元教育三级目标评价管理体系，即机构总部对基层各单位评价、基层各单位对员工评价、教师对学生及学生对教师评价。机构总部评价通过对中层干部签订年度目标责任书、单位月评价实施管理，基层各单位通过对教师会成员签订年度目标责任书、班主任学期目标责任书、员工月评价来实施管理。通过核心素质培养目标评价、五好孩童评比等来对孩童实施管理。建立了机构总部层面重点会议与年度管理流程，年度工作会议（每年8月23日至25日）——制定年度行历会议（每年8月下旬）——行政班子会（每周一上午9：00）——中层干部例会（半月一次）——月评价会行管、品牌抽评：安全、教学、餐饮、寄宿、活动、环境、秩序、校（园）风；体外监察评价——安全旬例会、班主任培训会、核心素质培养目标月研讨会、教科研会、幼小衔接会、毕业班会议、定单、目标素质、校（园）本教材学期研讨完善会、年度干部民主评议会、各单位民主生活会——品牌中心双月会议评价——反馈——提升——循环。

第四，实施了“全方位、全过程、全体人”的“三全”质量管理体系，在全体教职员工中推行了“有目标、有评价、有奖惩”的“三有”工作实施办法和“氛围家庭化、作风军事化、对话平等化、思考多元化”的“四化”精细管理要求，定期召开周例会、月评价“双线”管理模式。

第五，实施校长轮岗制下的“三会”治校模式。学校坚持教师会、家委会、学生会“三会”治校机制，以及设定董事长、总经理、校长、园长的接待日和“啄木鸟”信箱等，广泛听取教师的心声，切实关心每位员工的成长。同时，小学成功推行校长轮岗制，每位教师会成员及功勋教师每人一周，以校长身份管理、布置学校全面工作，提升了教师会成员及功勋教师的管理水平、综合素质和集体责任感，推动了学校自主治校的步伐。

第六，建立充满人文精神的家庭管理机制。启元教育把“一切以孩童为主体，一切以教师为根本”作为基本宗旨，从各方面增加管理透明度，全力提高教职员工的主人意识和参与管理的自主性。只有对员工的人文管理深入人心了，他们才能真正全身心地将启元教育理念渗透到常规课堂教育教学与生活中。启元教育机构在发展中结合管理实际与工作实践，建立起健全的家庭式人文管理体制，丰富了启元教育文化。机构总部人事主管和所属部门领导还共同协助员工制订个人年度成长规划，建立员工年度政绩手册，为教职员工办理保障性“三金”，为骨干教师解决住房补贴，定期为教职员工健康体检，组织集体旅游，购买生日礼物，在节假日举办舞会和放映电影等，为全体员工安心工作、快乐生活创设了宽松、人文的家庭式环境和氛围。

第七，进一步完善与提升激励机制，为每一名教职员工提供公平竞争自我发展的平台。首先对员工月评价进行改革，不再是每月扣工资，而是实行积分制，每月按分值排序，前两名张榜公布，后两名诫勉谈话，在每年8月份学年末对员工进行年度评价，依据学年月评价累计分值进行计算。这样的月评价，既让员工找到差距，又让员工通过努力可以弥补不足，最终迎头赶上。推出了干部能上能下，工资能高能低的管理办法及领导任职公示制度，让能者上、平者让、庸者下，给予每一位员工公平的发展机会。规定每月一次领导班子民主生活会、员工每月一次民主生活沙龙、工会每月一次舞会或看电影，开放图书室、教师休闲室、音乐冥想室。每月提合理化建议，召开专业学习共同体分享会等，采取多种形式活跃员工生活，提升员工参政议政的主人翁意识及专业水平，丰富了员工精神生活，提升了员工的综合素质。

第八，把环保节能工作放在重要的工作日程上来。启元教育公司制定了《启元人环保公约》，设立了环保奖惩专用金，每一位员工每月自愿拿出1～5元钱支持启元环保活动的开展。在日常工作中每位启元人把争做环保人作为己任，从自己所在的岗位做起，爱护环境，厉行节约。鼓励员工积极提节能降耗合理化建议，几年来教职员工共提出合理化建议215条。

第九，用细节创品牌，向细节要效益。启元教育机构确立了启元人的执业态度：严谨、认真、求是、创新。重点提出深抓全体员工严谨、细致的工作态度，提出要在管理中精于细节、在思考中精于细节、在本职岗位上精于细节、在教育教学中精于细节、在活动上精于细节。在2014年的读书活动中，公司每位员工都购买与学习了关于细节管理方面的书籍，提升了综合素质，为启元的第二个五年计划和下个十年计划的完成打下素质基础。当前，启元所属各单位细节化的自主管理进程进一步加快。(www.daowen.com)

第十，重点做好对人才培养目标的跟踪，全面推行教师考定级管理制度。启元教育机构把做好人才梯队建设工作列入单位月评价，要求各单位要结合员工年度发展目标，为其发展需求提供指导和帮助，搭建成长平台，对推荐产生的名师、班主任、教师会培养对象要每月谈心，跟踪成长，提供更多的机会为其发展创造条件。为给教师提供更好的发展平台，公司2014年重新制定了小学、幼儿园、全方位培训中心教师考核定级管理办法，为教师发展制定了标准。这不但给教师指明了努力的方向，还能让教师通过自己的努力获得专业成长和薪资的提升。

第十一，加强对小学、幼儿园班主任的管理和培训工作。抓班主任建设是落实孩童核心素质培养目标的关键。启元教育机构重点抓班主任管理，完善班主任上岗与校（园）签订目标责任书管理制度，增加学期末班主任述职程序，班级档案管理明细化，强化班主任作为落实孩童“10+3+1”核心素质培养目标协作组长的岗位职责，明确班主任常规工作任务和要求，完善对班主任的月评价、核心素质培养目标评价，制定新班主任上岗的跟盯流程，增加学生与家长对班主任的评价，注重对班主任的日常培训。通过一系列的措施，启元的班主任建设工作取得了可喜成绩与较快的进展，班主任的综合素质和能力得到了大幅度的提升。

第十二，推行“不让一个孩子掉队”的人本化管理。为了真正体现以学生为本，尊重学生、敬畏生命，把核心素质培养目标落到实处，让启元的每一位学生受益，公司制定了不让一个孩子掉队的管理办法，其主要目的是要求各基层单位要依照孩童“10+3+1”核心素质培养目标所列标准及评价体系、“定单教育”各阶段标准，来对每位孩子实施教育，要求学科知识及格率达100%，核心素质培养目标达标率100%.小学、幼儿园及各基层单位在观察学生学科成绩的同时，还要通过社会活动、大型演出、各种竞赛、体育训练等各种活动参与度方面观察孩子的成长状况、参与状况及心理承受能力，努力实现不让一个孩子掉队的目标。同时，公司还通过对教师的各种评价、激励措施敦促教师确保每一个孩子不掉队。有一个脑瘫患者曾经是启元小学的学生，作为脑疾儿童，他来报名时启元小学不但没有对他歧视，而且欣然接纳了他，使他在启元小学享受到正常儿童所具有的尊严、幸福和快乐。在启元，他生命的长度虽然有限，但宽度未减。他短暂的学习生涯，充分体现了启元教育的全纳式教育原则，也诠释了启元教育的办学宗旨与孔子的“有教无类”教育思想完全符合。

第十三，建立完备的档案管理系统。启元教育机构秉承“聆听其心声，顺势而教育”的核心理念，以服务与促进本公司各项事业的发展为宗旨，以“真实、准确、方便、高效”为原则，建立了一整套科学完备的档案管理制度，并斥巨资建立了高规格现代化的中心档案室。中心档案室的运作中，严格贯彻执行《中华人民共和国档案法》和国家关于《企业档案管理规定》等有关法律、法规和方针政策，制定了关于启元教育机构各项文件、材料的立卷、归档、保管、利用、鉴定、销毁等规章制度；统筹规划并负责公司各部门及所属教学实体（启元小学、创昇培训学校、创昇培训学校与4家幼儿园）档案材料的收集、整理、保管等工作；指导公司各部门及所属实体档案材料的归档工作，等等。我们所建的档案管理系统对公司的运行和发展，起着有力的支撑作用，也为同类教育机构提供了可资借鉴的经验。

第十四，坚持“社会效益第一，立德树人为上”的原则。启元教育公司是一个民营教育企业，但并非仅追求经济利益。公司股东连续10多年没有参加分红，也没有搞积累，而是本着“社会效益第一，立德树人为上”的原则，把资金最大限度地用于教育资源建设与优化方面。公司斥巨资用于基础设施方面的硬件设备购置。几年来，公司按计划分步骤地支持学校筹建国学馆、科技馆、数学趣味室、多元智能观察室（6个）等教学馆舍，仅国学馆一项就投入资金30万元，陶艺室的钧瓷高温焙烧炉一次投入就达10万元之多；公司先后选派大批骨干教师与教学管理人员，分别到北京、上海和美国纽约等地参观、学习和培训。10多年中，首届毕业生1～6年级从未增加学费，即使在2015年国家宏观经济形势严峻，公司资金不太宽裕的情况下，仍未提高学费收取标准。

中外教育家、政府官员、启元学生和家长，对于启元教育都有发自肺腑的评价与感言。河南省民办教育研究会会长祁葆珠女士在视察启元教育时感慨地说：“启元教育在学前与基础教育的教育管理创新是突出的，是值得肯定和推广的。”美国耶鲁大学载格勒儿童发展与社会政策研究所所长沃特（Walter S.Gilliam）博士说：我特别喜欢启元学校的一些教育文化标语，这些标语不仅仅是挂在墙上的话，而是在启元学生和教师的身上和笑容上都得到了体现。上海协和教育集团执行主席王世虎说：启元教育，国内领先，世界同步；国家教育部政策法规司司长孙霄兵说；你们倡导、实践并生态可持续发展教育，对孩子一生成长都有好处。郑州市总工会副主席刘明洋说：启元教育是一个大有希望的机构，是一个有文化灵魂的机构，是一个团队凝聚力很强的机构；国家有你们这个团队更有希望，人民有启元这个学校更放心。郑州启元国际中学学生杨淳媞同学说：我在启元中学非常愉快，我一定天天都会仰望星空，脚踏实地。蒋铸烨同学说：我一定要学好每一门课程，因为我要去哈佛！张啸宇同学说：亲爱的爸爸妈妈，您们一定要相信：数学我一定能考好。肖宇航同学说：亲爱的爸爸妈妈，感谢你们把握送到启元中学来，你们给了我一个新的起点，给了我一个希望。启元国际小学第三届毕业生戴子剑同学现就读于天津南开中学，他更是深有感触地说：

“启元小学的教育模式无疑是成功的，既强调集体意识又不束缚每个孩子的个性发展；既重视学习成绩，又不将其当做评价的唯一标准，这就使得每个孩子都有发挥特长展示自我的机会。我们在启元小学学到的不仅仅是的知识，还有适应现代社会所需要具备的素质。‘聆听其心声，顺势而教育’的理念，在启元小学并非仅仅是一句口号，我深深地得益于这一理念和这种教育方法。可以这样说，没有启元小学的培养就不会有今天的我。我对启元不仅是由衷的感激，还有一个学生朴实的爱”。

这些评价与感言不但是对启元教育的认可与赞誉，也是一种鼓励和督促。