(一)大学生心理危机干预的含义

大学生心理危机干预,是指采取紧急应对的方法缓解或消除处于心理危机状态的大学生的压力,让其心理功能恢复到正常水平,并获得新的应对技能,以预防将来危机的发生。心理危机干预是在心理学指导下对有心理危机的个体或群体的一种短期的帮助行为,其目的是及时对经历个人危机、处于困境或遭受挫折和将发生危险的对象提供支持和帮助,使之恢复心理平衡。心理危机干预是从短程心理治疗基础上发展起来的心理治疗方法,是以解决问题为目的,不涉及对求助者人格矫正。心理危机干预一是危机得以化解,个体心理恢复到平衡状态,促进个体心理成长,获得应对危机的能力;二是暂时实现平衡,但随时可能会反弹或爆发;三是个体的心理紧张得不到缓解,心理危机加大,出现严重后果,留下永久性的心理创伤。

(二)大学生心理危机干预原则

1.预防和教育为主原则

目前大部分高校的心理危机干预仍处于“补救性”的干预阶段,多数是在危机事件已造成不良后果后再做“亡羊补牢”的措施。这其实是一种被动的干预,结果只能局限于缓解当事人的心理失衡状态,恢复其正常的心理功能。大学生心理危机干预的理想目标是要建立基本的预防机制,以预防和教育为主,以达到不需要进行危机干预的状态。

2.及时性原则

心理危机的发生本身就是突发性的,所以在心理危机干预中时间最为关键,这种干预是不允许做一些无谓的尝试的,必须做到及时发现、及时上报、及时干预与及时转介。干预者要及时跟踪了解学生的各种思想动态及变化,根据需要,有针对性地提供辅导与帮助。

3.持续性原则

为了巩固干预效果,干预者必须注意到心理危机干预的长期性与反复性。危机干预虽是短期帮助行为,但绝不是“一次性”的。有些心理危机具有一定的潜伏性,再加上如今大学生心理复杂性和多样性的特点,使得心理危机干预不可能一步到位,因此干预者要站在一定的高度,将当事人经历的心理危机转变为帮助其迅速成长的教育契机,适时建立信息跟踪、定期回访制度,从根本上对学生的心理危机进行引导与干预。

4.特殊性原则

即特殊对象特殊干预原则。特殊对象主要包括学习困难者、就业受挫者、感情脆弱者、家庭贫困者、人格障碍者等等。对于以上各种特殊对象,尤其是那些兼有两项及两项以上情况的学生,干预者应给予针对性的特殊照顾,更多地为他们提供关怀与支持,必要时还需要主动提供个别心理咨询服务,或采用团体心理辅导的形式帮助那些问题大致相同的学生,使他们能够正视所面对的心理危机,重新树立战胜困难的信心。

5.发展性原则

危机,既意味着“危险”,又意味着“机遇”。表面上是客观存在的“危险”,潜在的是发展变化的“机遇”。因此危机干预不仅要以解决当事人面临的心理危机为目标,还应遵循“促进当事人和当事人所在团体的发展”的基本原则。同时,当今的大学生正处在一个飞速发展的社会中,知识的更新、环境的变化无时无刻不在影响着他们,也在不断地给他们带来新的心理问题。因此作为危机干预者,应不断适应社会的发展与变化,不断加强心理健康教育和危机干预基本知识的学习与训练。

(三)大学生心理危机的自我干预方法

1.自己遭遇心理危机时的干预方法

(1)不要等待,主动寻求帮助。

(2)要相信会有人愿意提供帮助。但自己要将真实的困难和痛苦告诉给信任的人,否则他们对此一无所知。

(3)如果倾诉对象不知道如何提供帮助,可以向学校的心理咨询人员寻求帮助。

(4)如果担心自己的心理问题被发现,可以向心理热线或校外心理咨询人员寻求帮助。

(5)有时为找到一个真正能帮助自己的人需要求助几个不同的人或机构。自己要坚持下去,相信提供帮助的人一定会出现。(www.daowen.com)

(6)解决心理危机通常需要一个过程,可能得反复多次地见咨询人员或心理医生。(7)如果医生开药,应按医嘱坚持服用。

(8)避免使用酒精或毒品麻痹自己的痛苦。

(9)不要冲动行事。强烈的痛苦会让人更难做出合理的决定。

2.他人遭遇心理危机时的干预方法

当我们发现身边的同学出现了心理危机,我们可以做以下事情。

(1)向他们表达你的关心。询问他们目前面临的困难以及困难带给他们的影响。

(2)多倾听,少说话。给他们一定的时间说出内心的感受和担忧。

(3)要有耐心。不要因为他们不能很容易与你交谈就轻言放弃。允许谈话中出现沉默,有时重要的信息会在沉默之后出现。

(4)不要担心他们会出现强烈的情感反应。情感爆发或哭泣有利于他们的情感得到释放。

(5)保持冷静。要接纳,不做评判,也不要试图说服他们改变自己内心的感受。

(6)给予希望。让他们知道面临的困境能够有所改变。

(7)要留心任何自杀念头,不论他们用什么方式流露。不要怕询问他们是否考虑自杀,这样不会使他们自杀,反而会挽救他们的生命：“你的心情是否如此糟糕,以致想结束自己的生命?”

(8)在结束谈话时,要鼓励他们再次与你讨论相关问题,并且要让他们知道你愿意继续帮助他们。

(9)事先知道他们可能会拒绝你要提供帮助。有心理危机的人有时会拒绝承认他们无法处理自己的问题。不要认为他们的拒绝是针对你本人。

(10)如果你认为他们需要专业帮助,向他们提供转介信息。如果他们对寻求专业帮助恐惧或担忧,应花时间倾听他们的担心,告诉他们处于这种情况的人大多数都需要帮助。

(11)如果你发现他们有自杀危险,不要承诺你会对此保密,应请其他人一起承担帮助他们的责任。

(12)如果发现他们要立即采取自杀行为,不要让他们独处。要把他们送到能提供心理服务的诊所或医院。

(13)如果他们已经采取了自杀行为,立刻把他们医院抢救。