图书馆是重视文献藏与用的一个机构。藏，体现在对资源的采集和整理上；用，体现在图书馆开展的各项服务活动中。藏是用的基础，用是藏的目标。本章分两大部分介绍和分析动漫馆的服务与活动：第一部分为常规服务简介，包括：（1）流通服务，即最基本的资料借阅环节，解决的是资料如何抵达读者，如何完成图书在读者与图书馆之间流通的问题，涵盖数字资源服务。（2）信息服务，即用户得到图书馆提供的信息，而非仅仅限于动漫资料本身。主要指图书馆利用展板、橱窗、短信、电子邮件、网站、博客、微信、纸张等媒介传递信息的服务；第二部分为特色推广活动，指的是图书馆借助自身的资源优势，面向用户开展的各种活动。在这类活动中，用户不仅接触到动漫资料本身，也接收和反馈信息，并且在图书馆的物理空间中，用户与用户之间发生关联。

大部分公共图书馆的馆藏中或多或少都收藏有动漫资料，但能够像日本广岛市漫画馆这样为动漫开辟一个单独的馆舍，提供专项经费支持的公共图书馆并不多见。还有一部分公共图书馆，为了满足青少年的需求，把适合青少年看的动漫资料放在青少年阅览室中集中排架，或者在馆内提供一个区域，将动漫资料作为一种资源类型进行保存和使用。

本章选择了5所公共图书馆的漫画馆作为代表，围绕但不仅限于这5所图书馆来分析动漫服务与推广的做法和经验。这几家公共图书馆具备以下一些特征：

首先，它们的动漫馆藏量相对丰富。因为统计数据的缺乏，无法从绝对数量上对所有公共图书馆的动漫资源做一个比较。因此这个“相对丰富”，带有主观判断的意味。尽管如此，利用一些公开的资料或简单的目录检索方法，可以粗略地了解某一个图书馆的动漫资料收藏数量。对于动漫馆藏的数量，如果图书馆网站、新闻报道或研究文献中有披露，则以其数据为参考。如果没有，则通过其网站检索目录进行检索，以动漫常用的graphic novels、comics、manga、anime等主题词进行逻辑或组配检索，以返回的结果（目录的条数）作为馆藏量的一个参考数据。

其次，这几所图书馆都为动漫资料提供了专门的上架和供阅览的场所。这些资料通常陈列在青少年阅览区或是单独的动漫馆中。也即图书馆将动漫资料视为一种独具特色的馆藏资源，对它们进行集中存放和处理，并且为这类资料的阅读群体提供独立的空间和相应的服务。

第三，这些图书馆围绕动漫馆藏形成了一些特色的服务和推广活动，有的图书馆还开设有专门的动漫俱乐部。它们通过各种媒介，为图书馆的动漫馆藏和服务做宣传，并定期举办与动漫相关的活动，服务具有一定的延续性。

表6-1　5个动漫馆及其动漫馆藏

[1] Robert G.Weiner.Graphic Novels and Comics in Libraries and Archives： Essays on Readers，Research，History and Cataloging [M].McFarland，2010：54，59.
[2] 检索式：d：（comic | （graphic novel） | anime | manga）[EB/OL].[2014-11-12].http：//web2.toledolibrary.org/.(www.daowen.com)

续表

[1] Madison Public library‘sComics and Anime Collection [EB/OL].[2014-03-11].http：//www.madisonpubliclibrary.org/collections/comics-and-anime-collection.
[2] Madison Public Library.Anime Club [EB/OL].[2014-03-11].http：//www.madisonpubliclibrary.org/special-series/anime-club.
[3] Madison Public Library.Don’t Miss Lists[EB/OL].[2014-10-25] http：//lists.linkcat.info/.
[4] 检索式：subject：（graphic novels） OR subject：comics OR subject：manga OR subject：anime[EB/OL].[2014-10-27].http：//www.linkcat.info/cgi-bin/koha/opac-search.pl.
[5] 广岛市漫画图书馆.漫画图书馆概要[EB/OL][2014/10/27].http：//www.library.city.hiroshima.jp/manga/about/.
[6] 该数据来源于广岛市漫画馆http：//www.library.city.hiroshima.jp/manga/about/.
[7] 台北市立图书馆.漫画馆设立及目标[EB/OL].[2014-11-05].http：//www.tpml.edu.tw/ct.asp？xIte m=28565058&ctNode=62051&mp=104021.
[8] 人民网.馆内设涂鸦区街舞区台湾图书馆吸引年轻人出奇招[EB/OL].（2014-01-02）[2014-11-05].http：//house.people.com.cn/n/2014/0102/c164220-24003983.html.
[9] 东莞图书馆漫画馆.东莞漫画图书馆简介[EB/OL].[2014-10-27].http：//www.comiclib.cn/about.html.
[10] 数据来自于漫画馆提供的资料。

图6-1　广岛市漫画图书馆的吉祥物Mappy^[1]

图片来源：http：//www.library.city.hiroshima.jp/manga/

图6-2　东莞图书馆漫画馆吉祥物“MIC”、“COCO”、“LIB”^[2]