经历过洪水危机的人会有一种本能地从压力情绪中解脱出来的欲望，希望得到别人的安慰和理解。管理部门在洪水危机发生后，要及时向社会公众或受害者提供心理重建帮助。一般来说，常见的心理重建帮助有以下几个方面。

（一）各方支持

政府应能及时向受到危机冲击的人们提供应对危机的方法，减少受害者的恐惧情绪；及时告知对危机的处理情况，减小由于危机的不确定性带来的紧张情绪；通告灾区恢复计划，减小人们对今后生活的担忧。

政府或民间组织的支持（包括物质和精神方面），如提供生活用品和生产工具、看望和慰问受灾群众等，这些能够减轻受害者的压力，缓解危机压力的影响，增加人们战胜困难的勇气和信心。

亲人、朋友和同事应认真倾听受害者的诉说，让其感觉到自己并不孤独，有许多人会和自己在一起。

（二）提供心理咨询

心理咨询是指心理学工作者或心理咨询专家应用心理学的知识、理论和技术，通过回答问题、解疑释惑、提供建议、商量讨论等方式，帮助危机当事人认识自己，缓解或消除其痛苦，增强其适应能力及面对问题与挫折的承受能力。心理咨询是解决心理压力的一种良好方式，政府应在洪水危机的受灾区开展心理咨询活动，鼓励受害者接受心理治疗。让受害者倾诉自己的危机经历，对心理反应和感受给予理解，解决心理存在的问题，提高受害者的乐观情绪和增强自信心。(www.daowen.com)

（三）开展宣传教育

在受灾区大力开展宣传教育活动，介绍有关心理学的知识，提供自我心理调适的方法，可以帮助释放受害者的心理压力，增强其对危机的心理承受能力。宣传政府的有关灾后救济情况和灾区恢复情况，有利于提高人们对未来生活的信心。

（四）拟定长期心理重建计划并付诸实行

水危机管理部门应设置专业心理重建计划机构，专门从事水危机的心理重建研究，拟定危机后的长期心理重建计划。提供专项资金，进行专业心理教育和咨询工作，保证重建计划在危机后得到实施并取得成效。

总的来说，要让受害者认识到经历危机的人有心理压力是正常的。他们并不孤独，有政府、许多亲人会和他们在一起渡过难关；目前的情形是暂时的，在政府和大家的共同努力下，生活一定会恢复正常，而自己的心理也会恢复健康。