（一）研究内容

根据决策咨询类课题的特殊性质和要求，本课题主要研究以下五个方面的内容。

第一部分为引言，主要是介绍选题的背景和意义，界定基本概念，回顾中外文献，确定研究目标、框架和研究方法。

第二部分简要梳理国内外有关家校沟通的基本理论，为后续研究提供理论基础。

第三部分对传统沟通方式与新媒体环境下的沟通方式进行比较，分析两者的优缺点。

第四部分通过问卷调查和实地访谈的方式，研究新媒体环境对上海大中小学家校沟通方式、沟通内容及沟通实效产生的影响，分析现有沟通平台的缺点和不足，探索新媒体环境下创新家校沟通方式、提高沟通效果的方法和途径。

第五部分为政策建议，在归纳总结的基础上，为改进上海目前普遍使用的家校沟通平台或构建一个全新的沟通平台提出设想或政策建议。

（二）研究思路和方法

本课题将遵循“框架设计→资料收集→理论评述→现状调研→专家咨询→修改定稿”的研究思路（见图1），综合运用资料收集、比较研究、实地调研、问卷调查和专家座谈等定性与定量相结合的多种研究方法进行研究。

图1 本课题的研究思路

1．资料收集(www.daowen.com)

利用网络查询和文献调阅等方式，尽可能地收集国内外有关新媒体环境下的家校沟通方式的资料和文献，系统梳理国内外与新媒体环境下的家校沟通方式相关的理论与实证经验。主要就国内外已有相关研究进行文献综述，考察家校沟通及“家校互动”网络平台的研究现状，以已有研究为起点，从而分析已有的研究成果和研究存在的不足之处，为本研究奠定基础。

2．比较研究

通过比较传统的家校沟通与新媒体环境下的家校沟通，来分析两者的优劣，从而更好地实施沟通并进行沟通方式的创新。

3．实地调研

选取上海市具有代表性的大中小学，开展实地调研，摸清“家校互动”网络平台推广应用的现状、找准目前发展中存在的问题及障碍。

4．问卷调查

以自编“新媒体环境下家校沟通方式的调查问卷”为工具，以使用“校讯通”、易班等网络沟通平台的部分学校为取样范围，以家长、老师、学生分别为受试者，通过直接发放、委托发放等方式填答及回收问卷。使用SPSS统计软件分析处理搜集到的数据和资料，从而把握当前使用“校讯通”进行家校沟通的现况，认清实践中的经验和不足，为其更好的使用提供事实和理论依据。

5．专家座谈

邀请国内外相关领域的专家学者对课题组提出的有关政策建议进行座谈，确保政策建议的可行性和科学性。