辅导教师：余浠

辅导学生：吴某某

辅导时间：自2020年9月至2021年1月

辅导背景：该生自七年级入学以来，自身存在一些不好的行为，如上课画漫画，有时会发出奇怪的声音，扰乱课堂秩序，下课和同学们打闹，经常不能按时完成作业，所以常受到老师批评，加之成绩不理想，认为自己一无是处，有自暴自弃的倾向。

学生分析：该生家庭条件较好，但长相比较普通，身材偏胖，成绩较差，既有骄傲的一面，又有点自卑，渴望得到大家的关注，但没有采取适当的方法，故而经常受到老师的批评。

辅导过程：

第一阶段：悦纳失败，合理归因，正视自我。

第一阶段的教育内容重点在于认同感受、共情，引导学生正确认清自我，悦纳自我，合理归因。以下是心理辅导过程。

我：我知道你最近因为常常受到老师的批评而不开心，甚至觉得老师在故意针对你。

生（低着头）：如果不是讨厌我，怎么总是批评我呢？

我：你想过老师为什么批评你吗？老师批评你是有原因的，你有错吗？

生（沉默了一会儿）：我知道我有些事做得不对，但老师总是批评我，让我很难受。

我：假设老师不管你了，你做什么老师都不管，你真的觉得这样对你好吗，全班同学会不会用异样的眼光看你？

生：好像也不好。

我：不想受到老师的批评，首先要从自身找原因，比如上次你为什么要在上课的时候发出那种很奇怪的声音，扰乱课堂秩序呢？

生：我也没想什么，只是觉得很好玩，这样大家就会注意到我了。

我：你想得到关注，但是不应采取这样的方法啊！你这样做打断了老师的教学，虽然引起了同学们的注意，但他们用敬佩的目光看你吗？这样的关注会让你沾沾自喜吗？

生：可是我长得不帅，那么胖，成绩又不好，爸爸妈妈更喜欢妹妹，谁会在乎我啊！

我：你妹妹年龄小，爸爸妈妈精力有限，可能不自觉地就多关注妹妹了，但这不表示他们不爱你。爸爸工作那么忙，每晚还辅导你写作业，可以看出他是很爱你的，你应该能感受到，你也是一个男子汉，不要总是让爸爸妈妈操心了。

生（点了点头）：我知道我有些地方做得不对，上课时我自己走神，和同学说话，有时候自己也控制不了。

我：你身上确实有很多不好的行为习惯，也不是一下子就能全部改正的，那我们一点点来好不好？像前段时间你把刘某某抬到女卫生间，这样的行为就非常不好，你和他关系还挺好的，为什么要那么做呢？

生：我是和他闹着玩的。

我：如果他把你抬到女卫生间，你会不会觉得很难堪？玩闹也是有底线的，做任何事之前都先想想后果，将心比心地想，如果别人这么对你，你是什么感受？

该生沉默。

我：我想你也明白自己做错了，那你能今后不再犯类似的错误吗？

该生点了点头。

我：希望你可以说出来可以吗？

生：我保证以后不再做这种恶作剧，和同学好好相处，不再犯错误。

我：其实老师也明白，你做这些事情都是想出风头，引起老师和同学们的关注。但你这样做只会适得其反，老师批评你，同学讨厌你，你也不想得到这样的结果。

生：我该怎么做呢？

我：你刚刚也保证了不再做恶作剧，不要伤害同学，这样大家才愿意和你做朋友，上课的时候也不要做些小动作，你可以做到吗？

该生点点头。

我：如果老师批评了你，你要先从自身找原因，反思自己做错了什么，而不要抵触老师，批评你也是为了你好呀！

生：老师，我知道了。

第一阶段辅导效果及反思：本次谈话结束后，该生有了很大改变，不再扰乱课堂秩序，与同学之间也没有发生很大的矛盾，也很少受到老师批评了，班主任也说他改变了不少。本阶段的教育内容中，比较值得借鉴的是对于该生感受认同、正视自我的部分。该生渴望得到关注，却用错了方法，反而认为老师在针对自己。因此，在交流时不要使学生产生抵触情绪，引导学生思考问题，合理归因，正确看待自己的问题，明白哪些事情是不对的。

第二阶段：培养良好的学习习惯，树立自信心。

该生又出现了情绪低落的现象，与该生交谈得知，该生觉得自己没有什么优秀的地方，学习成绩不好，老师和同学也不看重他，自己就是一个平平无奇的人，他不想这样。因此，阶段二教育方案初步计划从增强其自信心入手，帮助该生确立学习目标，培养学习习惯，减少学习方面的挫败感。

我：我看你最近无精打采的，怎么回事？

生：老师，我是不是真的很差劲啊？

我：你为什么会这么想呢？

生：我成绩不好，爸爸总说我不努力，让我向成绩好的同学学习，同学和老师也不怎么喜欢我。

我：成绩并不是评判一个人优秀与否的唯一标准，每个人都有优点，像你们班肖某某成绩也一般，但是他打篮球很厉害，你们班同学也很喜欢他啊。

生（闷闷的）：老师，我打篮球也不行。

我：你没必要一定和别人一样，找到自己的优点，发挥出来，一样会有人喜欢你。(www.daowen.com)

生：现在爸爸妈妈，还有老师、同学们都喜欢成绩好的，可我就学不好。

我：老师觉得你是个聪明孩子，你最大的问题是没有养成好的学习习惯，记得有次上课你连课本都没带吧！

生：我忘记那天有您的课了。

我：你不带课本，没办法做笔记，也很难跟上老师讲课的步骤，你回去先抄一份课程表贴在家里，每天睡觉前整理好书包，带齐课本，能做到吧？

生（点点头）：这个没问题。

我：我听其他老师说你上课还画漫画，是吗？

该生不敢看我，小声应了一声。

我：看样子你也知道做得不对，那为什么还要在课上画漫画呢？

生：有时候我听不进去，又听不懂，就想做点自己喜欢的事情。

我：爱好可以在空闲的时间做，既然你听不懂，就把它记下来，课后问老师或同学啊。你一画漫画，最起码浪费十几分钟，有些你听得懂的知识，你也没有认真听，导致你之后学起来更加困难。

生：老师，我知道错了，以后我不在课上画画了。

我：你还有一个很大的问题是，作业有时不能按时完成。我听你爸爸说，有时候他会辅导你到晚上12点多，你还写不完，是这样吧？

生：老师，我就是写作业比较慢。

我：这不是写作业慢，是你不会利用时间，你看看那些成绩好的同学，人家利用课下时间和自习时间，在班里就能写完好几门作业了，而你呢？

该生低头不说话。

我：你的问题，老师也告诉你了。如果你能把这些不好的学习习惯改正，老师相信你一定会有进步的。

生：我也想改，但是我怕我做不到。

我：世上无难事，只怕有心人。只有你想改，付出了努力，就一定会有收获，你现在要做的就是上课认真听讲，不要画漫画，利用好课下时间，按时完成作业，坚持一个月，看看进步如何？

生：老师，我这次一定会努力的。

我：老师相信你，这次一定会有收获的，加油！

生：嗯，谢谢老师。

第二阶段辅导效果及反思：这次谈话之后，该生学习态度有了很大改变，月考排名也提高了。此阶段的教育主要是提高该生的自信心。可以看出，该生也想取得好成绩，以此得到家长的肯定、老师和同学的喜欢。但是该生学习习惯不好，导致成绩落后，而该生自制力又比较差，这就需要老师为其确定好目标，对他严格要求，通过小目标的实现，增强其学习的自信心。

第三阶段：合理制定目标，学会调适心理压力，提升抗挫能力。

该生在一次考试中成绩进步不是很明显，与目标有一定差距，该生觉得自己无法达到父母对他的期望，处在一个迷茫的状态。所以第三阶段主要从确立目标，提升该生的学习信心，包括该生对待家长、老师们的期望等方面入手。

我：你上次考试成绩进步了呀，怎么还是不开心呢？

生：老师，我最近非常努力，才进步了几名，我什么时候才能考到前十名啊……

我：你的目标是好的，但也要结合自己的实际情况，你现在已从三十多名变成二十多名了，这说明你的努力是有成效的。

生：可我这次考试还是二十多名，就进步了两三名，我是不是就只能考到这里了？

我：你在努力，但是其他同学也在努力啊，学习如逆水行舟，不进则退，你只有继续努力，保持好这样的状态，肯定可以继续进步。

生：老师，你觉得我什么时候才能考到前十呢？我爸爸说考到前十就带我去游乐场。

我：你觉得你们班前十的同学有什么优点吗？

生：他们聪明，还努力。

我：他们的基础比你扎实，但是也不要灰心，现在才是七年级，这些都是可以弥补的，不过不是一蹴而就的，需要一段比较长的时间才能赶上他们。

该生点点头。

我：你可以给自己定一个现阶段能够实现的目标，通过一个个小目标的实现，最终肯定能考到前十的。

生：老师，我懂了。

我：你爸爸说考到前十带你出去玩，这是他对你的期望，那你最近的进步，爸爸应该也夸你了吧。

生（开心）：是啊，上次月考我进步了，爸爸很高兴，不仅夸了我，还带我出去吃饭了。

我：所以，只要你不断地进步，你就会离最终的目标越来越近，不要因暂时的差距而放弃，你的每一次进步大家都看在眼里。

生：老师，我知道怎么做了，我会继续努力的。

辅导结果：本次教育辅导结束后，我继续关注该生，发现该生学习态度有了比较明显的变化，作业能按时完成，上课认真做笔记，能够和同学友好相处。但有时会出现懈怠的情况，需要老师多加督促。总的来看，现在成绩与入学相比有了明显提高，也有了学习的信心，在向好的趋势发展。

辅导反思：该生自身问题较多，喜欢出风头，做事不考虑后果，学习态度不认真，没有学习目标，同时又渴望得到家长、老师和同学的关注，希望在班里有较强的存在感。通过一段时间的辅导教育，这些问题有所改善，抗挫能力明显提高；但该生自制力较差，学习动力不足，要对其多加引导和督促。本次挫折教育目标达成，成功有效。

● 专家点评：看余老师这篇案例，我心头萦绕着一句话——问题学生问题行为的背后，通常会有一个合理的理由。在余老师记录的这个个案中，上课发出奇怪的声音是期待获得他人的关注。余老师告诉他：成绩并不是评判一个人优秀与否的唯一标准，每个人都有自身的优点。结合每个学生的实际情况，制定符合他的目标并及时反馈，是正强化的好途径。