辅导教师：王日胜

辅导学生：孙某某

辅导时间：自2019年9月至2020年7月

辅导背景：该生就读三年级，父母离异，性格孤僻，缺乏安全感，自卑，与同学难相处，与父亲有心理隔阂。

学生分析：该生是一个单亲家庭的孩子，他爸爸重新组建了家庭，他家人对他从小比较溺爱，他性格也比较固执，很难听进别人的建议，脾气十分暴躁，好胜心十分强，容不得别人说他的不是，别人惹了他，他就要动手动脚来解决。但我发现他书写十分工整美观，表现欲特别强，很想得到别人的肯定，而且在班中比较有威信，同学们都很怕他。

辅导过程：

第一阶段：以爱动其情。

一切真挚的爱，都是建筑在尊敬之上。用爱倾听孩子心底最神秘的声音，才能真正转变学生。于是，我经常找他聊天，至于聊天的内容，与学习一点关系都没有。一开始，他并不愿意搭理我，总是逃避或是抗拒交流。一个星期过去了，两个星期过去了，他还是以抗拒的态度对我。我一直坚持，表达我的友好和对他所有行为的理解：聊家常、送零食、送本子、表扬他字写得工整美观、询问他的睡眠，等等。近一个月以后，他终于对我放下了戒心。有一天，向来闭塞和暴躁的他，竟然主动找我聊天了。

以下是我对该生的心理辅导过程。

生：老师，我总觉得我不受同学们欢迎，是个异类，很难和他们玩在一块，他们不太爱搭理我，看到他们玩得那么开心，我很羡慕，很想找他们玩，可是我觉得很难融入他们中去。

我：你觉得是什么原因让你感到孤单，难以和同学们友好相处的呢？

生（声音低沉，眼睛有些红）：我总觉得同学们都看不起我，排斥和我这样的孩子在一起玩，我感觉在学校里很不自在……

我：你觉得同学们瞧不起你，能具体说说从哪些地方看出来的吗？

生（思考了好一会儿）：我经常感觉周围的同学喜欢看着我，然后在小声议论，我觉得他们肯定是在讲我的坏话或者在谈论我哪里没做好。

我：同学们在小声讨论，并不一定就是在说你哦，也有可能是在说别的话题。你可能想多了，你是不是怕被别人议论你家里的事情，担心给他们笑话或是瞧不起？一旦听到他们谈话里有这些苗头，你就很容易激动发火，暴跳如雷，想动手打人，是这样吗？

生：是的。我控制不住自己。

我：你试过主动去跟同学们交流你的想法吗？

生：我不敢，也不愿意。他们不会理解我的。

我：老师很理解你的心情，也想帮你，谢谢你对老师的信任。如果你愿意，以后有什么事情想告诉老师，老师随时欢迎你，也很乐意听你讲，好吗？

生：好的，谢谢老师。

第一阶段辅导效果及反思：自从本次谈话结束后，我就发现他有一点转变，他会时不时地跑过来跟我分享一些他的事，包括父母、同学及课堂，等等。

第二阶段：以理导其行。

看到他有所改变，接下来我继续为他创造表现机会，一有进步就表扬他，并经常找他聊天。慢慢地，他变得爱学习了，也愿意参加集体活动。我顺势推荐他做副班长。这种好的状况持续了一个多学期，但他暴躁的脾气还是没办法改。有一次他故意去涂画班上一位女生的写生本，惹得那位女生非常生气，他却幸灾乐祸，我当时批评了他，他不但没意识到自己的错误，反而在班上摔椅子表示抗议。我心里十分生气，但我还是抑制住了，把他叫到一处安静的地方，心平气和地跟他聊天。(www.daowen.com)

我：老师留意到，自从上次和你聊天后，你改了很多，上课积极举手回答问题了，作业能认真完成，课间愿意和同学们一起玩儿。这些都做得不错，老师要表扬你。但是，今天你的做法有点让老师失望了。

刚才还暴跳如雷的该生听到我这样说，低下了头。

我：你想听听老师的想法吗？

生：嗯。

我：每个人都有犯错的时候，如果你的好朋友犯错了却不愿意改，你还愿意继续跟他交朋友吗？

该生想了想，然后摇摇头。

我：你是他的好朋友，你觉得你应该怎么做？

生：我要提醒他，告诉他哪里做得不对，帮他改正错误。

我：是的，好朋友是要互相帮助，互相提醒的。明知道好朋友做错了，也不指出来，不帮忙改正，下次好朋友还会做错，那样岂不害了好朋友，那还是好朋友吗？你说是不是？

生：老师，你说的有道理。

我：如果你指出了好朋友做得不对的地方，而你的好朋友却不接受，也不愿意悔改，你会感觉怎么样？

生：我会有点失望，甚至考虑还要不要和他继续交朋友。

我：就是嘛。今天你的好朋友也看到了你的行为。他们都觉得你今天的做法不对，不应该那样做，希望你能改。如果你做错了却不愿意改，那是不是你的朋友会对你失望，说不定你的好朋友会因此离你而去，你希望那样子吗？

生：不希望。

我：当我们犯错的时候，真正关心我们的，才会指出我们做错的地方。我们只有知道自己哪里做错了，以后才不会继续犯错，对吧？

生（点点头）：嗯。

我：虽然被人指出做错的地方确实不大好受，但是，确实能帮助自己认识到做错的地方，这样自己之后才能做得更好，对吧？现在你觉得可以做点什么吗？

生：老师，我知道错了，我这就去向同学道歉。

经过一番交流，孙同学终于意识到自己的错误，他含着泪说以后会改的，会好好表现给我看的。

辅导结果：接下来的学习和生活，他真的变了个样，学习更加主动积极了，上课特别认真，还积极发言，作业也不用我操心了，学习劲头十足，成绩逐渐上来了。更让我开心的是，他和同学们的相处有了很大的改变，他对待同学比以前温和了，脾气也没那么暴躁了，听到批评的意见也慢慢能控制自己的情绪了，没有随便动手。

辅导反思：问题孩子无论之前如何表现，当他体会到我们是在真诚地帮助他的时候，当他愿意让我们走进他的内心世界的时候，当他把我们老师当成他的好朋友的时候，他就有了改变的意愿。如果我们能激发他内心真诚、善良、美好的一面，他就有变成好孩子的可能。我为他的转变而感到欣慰。

● 专家点评：孩子出现心理问题，原因是多方面的，其中家庭原因是重要因素。本案例中，老师非常有爱心和责任心，对孩子不放弃不抛弃，循序渐进，耐心指导，终于取得教育效果。爱心、耐心和责任心真的很重要。