辅导教师：谢晓玲

辅导学生：张某某

辅导背景：该生是五年级时转来的插班生，父母离异，跟妈妈、外婆一起生活。高高的个子，胖嘟嘟的，同学喜欢用手指戳他，为此他厌学，不敢来上学，觉得同学都欺负他。有一次，他感冒请假一天，第二天一早来到教室，静静坐在自己的座位上，使劲用笔尖划自己的手臂，同学叫他不理，老师叫他也不听。我给了他一张白纸和一支笔，让他写下来，并告诉他我一定会保密。纸上他写着：家长的原因。安抚他情绪之后，他颤抖对我说：我身体不舒服，现在还没好，妈妈就送我来上学，说我耽误学业，怕我跟不上。

学生分析：该学生性格比较内向，不自信，但心思细腻，很在乎别人的看法，小小的事情都会有各种考虑，给予自己更多的心理压力。正是这种性格特征，导致他在与同学和家人沟通、交流时出现了障碍。同时，因为该生是转校生，他认为大家另眼看待他，所以逐渐产生厌学心理。在感冒未痊愈的情况下，被家长逼着上学，他采取极端的方式虐待自己。

该生父母离异，导致他更加敏感，任何人一个不经意的动作或言语都可能让他产生自卑、抗拒心理。妈妈带着他与外婆一起生活，他感到自己被父亲抛弃了，自己的家庭与其他同学的家庭不一样，所以，他表现出对他人信任程度低、态度冷漠、不与同学沟通交流等情况。同时，由于父爱的缺失，他成长中与女性角色接触过多，这在一定程度上也是他过于细腻的心思和在乎别人看法的性格产生的主要原因。

校园环境对学生也有很大的影响。该生是转学生，部分小学生比较调皮，尤其看到略肥胖的同学就喜欢指指点点，有同学喜欢用手指戳他，导致他产生厌学心理，不敢到校上学。这是很多转校生容易遇到的问题，由于小学生年纪较小，不懂得如何与新同学沟通交流，只能采取这种方式。

辅导过程：

第一阶段：深入交流，敞开心扉。

为帮助该生形成正确思想认识，消除极端心理与行为，我与他进行了深刻交流，引导他正确看待身边的人和事。在了解该生性格特征以后，我先与他约定，我们的对话绝对不会有第三个人知道。所以我们交谈的过程中他也很放松，向我吐露了心声，并主动向我寻求帮助，我告诉他尝试和其他同学交流：你们都是一样的孩子，本身没有什么坏心思，只是每个人表达情感与他人沟通的方式不同，同学也想跟你玩，但由于你刚来到班集体中，大家对你不了解，又不知道应该怎样和你接触，所以只能采取这种方式，其实他们并不是讨厌你。

然后，我又讲述了自己的经历：我上学的时候也遇到过这种事，不知道为什么大家都孤立我，我很难过，在被我的老师发现以后，他对我说：乌鸦都是成群结队的，只有老虎是独来独往的，因为它是森林之王，它足够优秀，之所以现在感觉被孤立了，那可能正是因为你足够独特、足够优秀，不被大众接受，因为优秀总是与孤独一同生长的。只要你坚持做自己，并适当地改变，一定可以很快有自己的好朋友。就这样，我没有因为被孤立而懊恼，也在学习中收获了终身挚友。

他听得很认真，表示愿意尝试改变。

其次，离异家庭的孩子心理比较脆弱，为提升该生的自信心，我为他讲述了一些身边的真实案例：我的好朋友也生活在单亲家庭中，但他并没有感觉自己与其他同学不同，他说虽然爸爸妈妈分开了，但我知道他们都是爱我的，就当作爸爸去国外工作了，我想他的时候就视频、打电话。我的好朋友一直非常乐观，从不避讳这些问题，他的朋友很多，没有人在乎他是不是单亲家庭。我告诉该生：你爸爸和你距离近，想见随时都能见的，爸爸也是非常关心你的，平时会向老师了解你的学习情况。我们在面对问题的时候，只要自己足够乐观，所有的问题都不是问题，没有人可以打败你，能够打败你的人只有自己。

通过交流，学生有一定的改变。

第二阶段：多次家访，形成合力。(www.daowen.com)

该生出现了极端行为，与家庭有着直接关系，因此，我与该生家长做了电话沟通，约定了家访时间。在家访中，我告诉家长孩子不喜欢上学的原因，以及用笔尖划自己小臂的事，家长听后很震惊，一时也不知道应该怎么处理。

我：在孩子犯错以后不能一味地指责，应该先听听孩子的心声，然后从孩子的角度考虑问题，并引入自身经历，让孩子从自己的经历中总结解决办法。

家长：我忙工作，很少关心孩子，上次孩子生病确实没完全好便让他去上学了，因为他是转校生，如果不去上学，功课肯定会被落下，除此之外，并没有想其他的。现在出了这种事，我也不知道怎么办了，老师，你能教教我吗？

我：孩子的教育与工作都很重要，我已经对孩子做了开导，但远远不够。张妈妈，你要主动与孩子交流，因为他的心理比较脆弱，认为同学排挤他，在与你的沟通中，也不敢轻易表露自己的心声，可见孩子有些自卑。你要与孩子多交流，让他认识到自己与其他同学在任何方面都是一样的，并没有不同。在日后遇到问题时，多倾听孩子的心声，让他说出自己的真实想法，而不是直接替他做决定。生病期间在家做好复习和预习，落下了课程，我可以通过钉钉传给你，其他科目也可以随时问任课老师，老师们会很乐意告知的，只要有主动学习的学生和监督到位的家长，我相信孩子的学习肯定可以跟上节奏的。

家长：是的，我可能做错了，上次生病没好，不该逼他去上学。

我：孩子出现这种自残的行为，是比较严重的心理问题，我们需要重视，及时带孩子进行相关的咨询和诊断，我们学校也有心理咨询室，各个社区的心理援助方式、区未成年人心理援助热线、区精神卫生中心热线心理危机干预热线、工作时间等，我们要重视。

家长：感谢老师的提醒和帮助，我会努力的。

经过我们一系列的沟通交流以后，家长了解了应该怎样教育孩子，并认识到自己在孩子教育上的缺失，家长表示以后一定会多与孩子沟通，帮助他形成积极健康的性格。

第三阶段：给予机会，增强自信。

不自信是该生的重要表现之一，为消除这种心理，我鼓励该生尝试肯定自己，给自己一个机会，感受自信所带来的成果。该生在朗读方面比较有优势。由于学校每周一都会举办一次国旗下讲话的活动，全校轮流参与，每班选择一个学生讲话，我将这次机会给了他，让他勇敢地表现自己。在最初准备阶段，他比较胆怯，我让他在我面前讲，然后再到班级中讲，让他接触越来越多的人，经过多次反复训练，他逐渐不再害怕。在全校面前讲话时，他也表现很好。

辅导结果：本次教育中取得了很好的效果，达到了教育目的，该生的自信心正在逐渐建立，厌学心理消除，性格更加开朗，与同学之间的关系也越来越好。

辅导反思：该生尽管有改变，但也存在不足，主要表现在部分学生因调皮伤害同学心理的行为，针对这种情况，在下一阶段的教育中要对这些学生进行深度教育，帮助他们改正不正确的行为，了解正确与他人相处的方法，只有这样才能让校园氛围更加和谐，帮助更多学生建立起自信心。为避免在教育中引起学生抗拒，应采取实践教学的方法，让学生在实践中感受不正确思想与行为所造成的后果，深化学生理解。

● 专家点评：儿童心理健康与否与家庭结构、父母关系、父母的教养方式有着直接关系。在安全和睦的家庭氛围中，孩子会建立较好的安全感。在谢老师呈现的这个个案中，由于父母离异，在意同伴评价并且表现出过度敏感，孩子的信任感和安全感受到了影响。类似的个案在中小学生时有发生，教育者需要引导家长关注孩子的情绪变化，合理引导孩子认识和接纳现状，并对孩子鼓励支持。谢老师是个有心人，创设条件增加孩子的自信心，使他能更快更好地适应新环境。