辅导老师：钟文燕

学生：孙同学

辅导时间：2020年9月至2021年2月

辅导背景：孙同学成绩中等偏上，但不稳定，尤其英语学科，一旦取消外力的监督和约束，成绩会大幅下降。该生学习状态时好时坏，存在偷懒、敷衍等情况。自9月下旬开始，出现多次不交作业、质量不好现象，老师、家长多次提醒无果，甚至和家长发生言语冲突，导致家庭关系紧张，家长在微信群里求助，希望老师能介入解决。

学生分析：孙同学在校是个内敛少话的女孩，整齐的刘海总是刚好压到眼睛，有青春期爱美的表现，性格上也有青春期的小叛逆和小躁动。据家长反映，孙同学在家是欺负弟弟的“小霸王”，经常不听话，甚至还顶撞长辈。最影响孙同学成绩波动的是她缺乏自我管理能力，沉迷于网络小说，经常瞒着父母偷看小说至凌晨，导致第二天学习状态不佳，英语成绩也逐渐下滑。

辅导过程：

第一次：一次次“徒劳无功”的办公室约谈。

我把没有完成课文背诵的孙同学叫到了办公室。

我：最近这几天为什么没有完成打卡呢？给老师解释一下原因。

生（显然有所准备，音量低但语言流畅）：我忘记了，今天回去补。

这是我们第一次“正面交锋”，每个孩子都有懒惰的时候，如果能意识到自己的问题并积极主动改正，我们应该给予肯定，所以我让她回去，并告知下不为例。可能是欺生、欺软，很快，我迎来了和孙同学的第二、三、四次“正面交锋”。每天办公室补作业的总有孙同学这位“旧人”，她隐藏在大家当中，补得“非常低调”，每次批评她，她表现出一种极具混淆意味的难过、后悔和自责，但下一次又会“如约”出现在办公室补作业大军中……办公室补作业大军也换了旗号，变成罚作业大军了，孙同学适应能力也极强，很快，罚读罚背也越来越得心应手。

我：每天都因为作业不完成被叫来办公室不会觉得丢脸吗？

她默不作声。

我：以后都按时按质完成作业好吗？你英语底子很好，不要因为懒惰和松懈而掉队。

她还是不回应。

我加重了语气：如果你继续以这样的态度学习，很难说能不能考上高中。

生（点头）：好，我知道了。

此后一段时间，孙同学都没来办公室，她妈妈也说，虽然有时候还是要提醒、督促，但是在家基本能完成作业。为师内心甚感安慰，内心悄悄期许孙同学能在下次考试中华丽蜕变，惊艳所有人。

第二次：两瓶酸奶的“交心”。

孙同学的蜕变还没等来，倒是等来了她妈妈求助的微信信息，说因为孩子不做作业，拿手机熬夜看小说，家人劝阻不了，想把手机、平板没收，和孙同学发生了语言冲突，家庭关系紧张，希望老师能帮助解决一下问题。第二天，我把孙同学带到酸奶机前面，让她选了一瓶，问问她平时的爱好、喜欢的明星，她慢慢地打开了心扉，也主动跟我说起了自己的理想。

生：我想成为一名老师或者作家。

我：哦？为什么呢？

生（轻声）：我挺喜欢看书的，而且我看得很快……（她话语里有压抑不住的兴奋，但是话到嘴边却突然停住了）就是我妈不让我看，她觉得影响学习……

我（感觉机会来了）：为什么她会这样想呢？

生：她觉得看那些书没用，做好作业才能进步。

我：喜欢看什么类型的书呢？

生：什么书都看，仙侠、穿越、言情……

我：哦，学到什么啦？

生：也学不到什么吧，但挺有趣的吧。

我：可能就是这样，所以妈妈比较反对你看？你多久看一次呢？

生：每天写完作业就看。

我：每天大概看多久呢？

生：每天看得很晚吧，因为看了前面就想快点看完……

我：所以你作业没做好也有这方面的原因吧？

生（点头）：其实我知道要多放精力在学习上，但是在家挺压抑的，我妈只知道叫我写作业，我弟又总是惹我生气，我在家就想睡觉和看小说。(www.daowen.com)

没想到她自己主动聊到了和家里的矛盾，也没想到她能在我面前如此坦诚。

我：你有个弟弟呀？你们相处得不好吗？

生：读一年级，以前他更小点的时候还挺好的，现在长大了总是抢东西，随便进我房间翻东西，我跟我爸妈讲，他们又总是偏向我弟，或者就叫我让他。

她开始流泪、啜泣，是小孩子受了委屈的样子，越哭越大声，越哭越急……我递给她纸巾，轻轻拍拍她的肩，给她一点安慰。

我：爸爸妈妈肯定对你和弟弟是一样爱的，只是对事情的判断和做法未必能很清楚很正确，但这是我们每个人都会存在的问题呀，你说呢？

生：但是他们总是不帮我，有问题就一定是我的原因，什么都是我错。（情绪越来越激动，不适合聊下去了）

我：好，那下次把妈妈叫过来，老师也在，聊聊看是不是有误会。

第三次：非正式“三方会谈”。

利用午休时间，我把她妈妈请来学校，开始了本次非正式“三方会谈”。

妈妈：她在家就是个“霸王”，大家都要让着她的，欺负弟弟就算了，包括爷爷奶奶这些长辈，一点不如她意的地方，就要在家里大发雷霆，大家都怕了，真的没见过女生那么凶那么没礼貌的……

我（赶紧示意她停下来）：孩子处于青春期，有点脾气或者情绪都是正常的，作为家长和老师，我们要积极地看待这件事并且给予引导。

我话语还没落下，孙同学先接上了：我哪里有这样？你说啊，我什么时候有你说的那样……

母女俩互不相让，神态动作颇有针对意味，现场气氛一度充满火药味。

我（赶紧拦住）：我们今天来梳理一下，你为什么说她欺负弟弟呢？

妈妈：她小时候和弟弟玩得挺好的，因为弟弟好骗嘛，她让干什么，弟弟立刻帮她做，现在弟弟大了一点，也有自己的想法了，她对自己的东西和自己的钱很在意，但是弟弟也想和她分享嘛，弟弟的东西她想要，自己的不愿意和弟弟分享一点点……

生：那确实是我自己的钱，我不喜欢别人碰我的东西和钱，你又不是不知道。

我：分享会多一份快乐呀，如果我们对身边最亲近最亲爱的人都舍不得分享，和其他人的相处是不是距离更远呢？能有人和我们分享吃的、开心的事，我们活着才会觉得幸福吧，你说是不是呀？

生：我也知道，就是有时候觉得很烦，因为他总是不问我意见就拿我东西，后面我就不想主动给他了。

我：那妈妈回去跟弟弟说一下，不能随便动别人的东西，从小培养界限感。

妈妈（点点头）：好的。

我：那对待长辈是不是也要注意自己的态度和说话方式呢？

生：知道了，但是能不能让他们少点唠叨我，说太多我会觉得很烦。

我：这个问题我们分三方面解决，首先无论什么时候什么情况，我们对待别人的基本礼貌不能丢，这一点我们换位思考，我们也不希望被别人这样对待，是吧？第二点，我们要诚实地问问自己，为什么别人需要一遍遍地唠叨我？我每件事情每次都能一步到位做得很好吗？如果不是，别人的提醒就是有必要的，所以你自己主动先把事情做好；然后妈妈这边也适当放手，让孩子自己去完成她该做的事，不要一遍又一遍地提醒，甚至恨不得拿根绳子牵着她赶紧把事情做好，这些都不适合，成长需要适当地放手。

她俩听得很认真，气氛有了些许融洽。我立刻把话题引到“学习”的方向。

我：今天坐在这里，老师也有些期许，手机的使用是不是得稍微控制一下呢？看小说的时间是不是有点长了？如果能把看小说的时间和精力转移到英语学习上，是不是可以学得更好呢？

生：是的，我也意识到这个问题，但是看着看着就想快点看完。

我：这点老师理解，保持这份好奇心对生活和学习都会帮助很大，但是我们要约束它花在小说上的比重。我们规定一下每天看小说一个小时怎么样？

生：一个半小时吧，一下子只能看一个小时，太少了。

我：好，那我们慢慢来，两个星期之后我们再改一个小时，这个由妈妈在家监督，每天完成作业的情况由老师在校监督，可以吧？

生（点了点头，小声）：可以。

我拍了拍她的肩膀，给予她肯定和鼓励。

辅导结果：和孙同学的“鏖战”来来回回三个阶段、多个回合，终于有了一定成果，再没收到她妈妈投诉的信息，也没在缺作业名单上见到她的名字，现在写下这些文字，内心是颇多感慨的，我们都曾年轻过、叛逆过，也曾经是少年，所以能懂一点少年的内心吧，那个隐秘的角落有过躁动和不安，但只要我们轻轻安抚，每个少年都会享受爱的雨露，继续茁壮健康成长。

辅导反思：经过此次对孙同学的辅导，我深刻意识到为人师表的责任与力量，每个与我们相遇的孩子都是我们的责任，处于初中阶段的孩子，青春活力、朝气蓬勃但也问题多多，“叛逆”是常见的代名词，他们逐渐形成自己独特的对待世界和他人的方式，我们引导孩子们走出这个阶段的荆棘，迎接美好的人生，这是非常重要的责任。在初中生的关键成长期，老师具有强大的教化力量。因为大多数孩子悦纳老师，愿意听取老师的建议。在辅导方法上，我也认识到了，针对学生的不同情况，我们应该采取不同的辅导方法，何时该强何时该软，进到哪一步又退守哪里，这些都值得我们思考。

● 专家点评：钟老师详细记录了心理辅导过程，运用了心理咨询原则，建立了良好的信任关系，启发引导该学生反思，并针对现状提出问题引发学生思考。邀请妈妈和孩子一起，使他们能够在心理安全的前提下充分自我表达，并彼此表达了期望，信任关系的建立是教育产生效果的基础。钟老师是个有心人。