辅导教师：戴君洁

辅导学生：肖某某

辅导时间：自2020年9月至2021年2月

辅导背景：七年级入学初，该生成绩位列班级第一，并担任语文课代表，但在相继而来的月考中，班级排名下滑到第八，其中最拖后腿的科目竟然是语文。这让他在语文学习上的自信一落千丈，认为自己在语文学习上没有天赋与能力，上课状态萎靡。

学生分析：该生性格内向，平时话不多，但与老师交流时坦率真诚；接受能力强，反应速度快，造成该生个性高傲有优越感，他看重老师与同学的评价，有表现欲，但是不够勇敢；心理上不够成熟，做题不仔细，状态受分数影响极大，且不能及时调整。该生对自己成绩要求高，加之父母管教严格，对其期望值大，无形中背负着较大压力。

辅导过程：

第一阶段：减轻愧疚感，悦纳失败，合理归因。

该生因语文单科考试严重拖后腿而倍感焦虑。故第一阶段的教育内容侧重于感同身受，认同学生情绪存在的合理性，引导学生正确看待失利，正确归纳原因。

以下是我对该生的心理辅导过程。

我：你觉得你这次语文考试考得怎么样？

生：考得特别差。老师，对不起……

我：考试考得不好不需要和老师说对不起，重要的是我们一起来分析原因，下次考好才是我们的目标。你在做试卷的时候感觉难度怎么样？

生：感觉题目都不难，可试卷发下来发现，很多题目都没有得分。

我：从你考试的做题策略来看，还是有一些问题的，我们在考场上，做题时间有限，尽量是先易后难，遇到不会的题目不能停留太久，不然后面写作文的时间太少。

生：是的，我也发现了，这次作文我写得很匆忙，以后我会注意的。

我：你考试过程中还有一个问题，就是你会回想到老师在课堂上的内容，这是一件好事，但是你刚刚说你越想脑袋就越是一片空白，我在想你是不是考试的时候有一些紧张？

生：可能吧，考前还有想上厕所的感觉，应该是有点紧张的。

我：考前有这样的表现，可以确定你有一些紧张，那说说，为什么你会紧张吗？其他科目考试的时候会不会紧张呢？

生：其他科目考试的时候好像没有太大的感觉，心情还比较平稳。语文考试紧张因为我特别想要考出一个好成绩，如果考不好我觉得对不起你，作为课代表都考不好还有点丢脸。

我：所以考试之前你给自己的压力太大了，你要明白，我选择你做课代表是因为你在课上特别认真，每次作业都不用我担心，你已经是我的小助手了，而不是说你一定要考班级最高分。而且你工作认真负责。考得好或者不好，不会影响你在我心里的印象。

生：嗯嗯，谢谢老师，我会继续做好这些的。我希望下次可以考好。

我：很开心你能这么想，你觉得你现在感受怎么样？

生：我觉得心里好受了一些，好像没有那么大的负担了，心里也有一些自信了，觉得我只要保持好的状态下次应该就可以考得不错。

我：对，我们还是要对语文充满信心的，那你现在先要做的是什么？

生：我觉得最重要的就是转变我现在的状态，这两天上课有些消沉，不怎么有精神，所以我要重新振作起来。

我：非常好，就是要保持斗志，那我们再来说说这次考试失利的原因吧。

生：一方面是我紧张吧，就是心态没有放平，心态不好；另一个就是有些知识确实是没有掌握吧，一到考试的时候就忘记了，对知识点不熟悉。

我：嗯嗯，非常好，发现自己考试失利的原因后，你现在对语文还有恐惧吗？

生：感觉好一些了吧，现在就是有点斗志，想要看看自己通过努力，下次能不能考出一个理想的成绩。

第一阶段辅导效果及反思：本次谈话结束后，接下来一段时间，他在语文课上表现得十分积极。同时，我也感受到他对同学的积极影响在增加，他大声朗读和背诵所产生的感染力也在带动他的组员。在这种良好状态的带动下，该生在本学期期中考试中语文成绩大有进步，整体班级排名也有上升到了第二位。本阶段的教育内容中，其中比较值得借鉴的就是要对症下药，找出该生考试失利的原因，减轻他内心对教师的愧疚感，从而让他能够放心，继续全身心投入到学习当中去。俗话说：解铃还须系铃人，能够找出挫折的根源，帮助学生走出挫折就已经成功了一半。

第二阶段：继续认同，增强自信。

上次教育辅导后，该生学习状态一直较好，成绩虽然没有特别高，但是起伏不大，心态一直比较平稳。出乎意料的是在本学期的期末考试中，该生的语文成绩“一夜回到解放前”，创了历史最低——70分，这个分数甚至没有及格，也没有达到班上的平均分。分数一出来，比他更着急、更崩溃的是他的母亲，该生母亲就在线上和我交流：该生知道分数后崩溃大哭，学习自信心全无，坦言现在害怕语文考试，觉得自己真的是没有办法学好语文。该生母亲也倍感焦虑，不知道用什么方法来帮助孩子提高语文成绩，重建自信。

为疏导该生，我让该生再做一遍试卷，然后我批改后再对他进行反馈。这一阶段的教育方案需要达到两个目标，一是找出语文单科中的薄弱环节，第二个就是重塑该生的语文自信，因疫情原因，我和该生都留在深圳，我们约好时间在学校见面分析试卷，并将以往考试试卷一并带来整体分析。

我：最近放假这几天感觉怎么样？有没有出去玩？

生：还行吧，这两天都没有出去玩，没有什么心情。

我：都放假了，怎么还没有心情呢？(www.daowen.com)

生：语文考得不好，成绩出来那天，我看到分数那么差心里本来就难受，然后我爸还训了我一顿，这两天都打不起精神。

我：嗯嗯，你的这个情况，我也大概了解了一下。好吧，那话不多说，我们先来看看你的期末试卷。你先自己来说一说你的薄弱项在哪里？

生：我感觉我基础部分答得还可以，基本上只丢一两分，但是阅读还有作文得分不高，阅读有些题都没有分。

我：的确，你的基础确实比较扎实，看来语文课代表没有白做哈。好的方面我们就不说了，那我们先来说一说阅读，你阅读上的一个突出问题就是答非所问，没有弄清楚题目的考点，或者就是在审题的时候不仔细。

生：有点不仔细，看一眼题目后就想着要写了，然后可能就没有那么仔细。

我：是的，这就导致很多时候你考完之后自我感觉良好，对自己的成绩还有一定的期待，可是最后有些题目一分都没有，分数和你预期的就会有一定的差距，这个差距越大，你心里的失落就会越大对不对？

生：是的，这次考完后，我心里还挺高兴，觉得都写满了，还检查了，认为自己考得不错，可是分数出来差距太大了，我都不知道为什么考得这么差。

我：那我们刚刚分析一下之后，心里是不是明朗了一些？

生：嗯嗯，知道了自己为什么会丢分，有些是阅读的知识点没有掌握，有的是因为在审题的时候不够仔细，答非所问。

我：非常好。就像你自己说的，审题不仔细，作文应该是你这次考试分不高的最主要原因，偏题了。

我：现在我们找出了短板，知道这个寒假怎么做了吗？

生：知道了，我一定会在阅读和写作上多下功夫的。

我：心里有没有舒畅一些？对语文有新的认识吗？

生：和您聊完，我觉得好受多了，谢谢老师的鼓励，我假期一定会好好看您推荐的书，我相信我可以的。

与该生谈完后，他已经知道分数低的原因，并且产生了主动补齐短板的干劲。于是趁着学生的热情，我趁热打铁，布置给他一个任务，再树立起他的自信。

我：最近接到一个任务，就是需要写读书小论文，每个班选一位同学来写，我觉得你可以胜任这个任务，不知道你是不是愿意写？

生：真的吗？老师我可以吗？

我：当然可以啊，你要相信我的眼光，过年前把电子版给我，写得好可以登上省级报纸哦，加油吧！

生：好的，谢谢老师，我一定会好好写的。

第二阶段辅导效果及反思：此阶段的教育主要是帮助该生找到短板，同时重建自信。通过与该生交谈发现，该生对于语文老师教授的学习方法，其实是有掌握的，但是考试时不够细心，审题不认真。同时考试时的心理压力导致考试时没有发挥出最佳状态。因此，该生还需要从学习方法和习惯上加以引导，再不断增强其自信心，这样语文成绩必定会提高。

第三阶段：调适心态，提升抗压能力。

通过前两阶段的心理辅导，该生在新学期对语文展现出如初的热情，但是仅做到这一点还不够，可能下次再遇到语文考试失利，该生的心态还是会崩。所以第三阶段的目标就是要让该生能够自主调整心态，提高面对挫折的能力。 正确处理家长的期待、老师的叮嘱和学生目光，在学习中找到自己的节奏。于是在新学期返校后，及时与该生约谈，了解情况。

我：最近上课感觉你都挺兴奋的，怎么了，有什么好消息要分享吗？

生：没有什么好消息，就是新学期挺开心。

我：怎么说？

生：我这个寒假都有在认真学习，还上了语文辅导课，我觉得我下一次考试语文肯定能考好。

我：那如果没有考好怎么办呢？

该生一时不知所措，最后就是看着我。

我：老师这么说不是否定你的寒假学习成果，而是要告诉你不要被成绩牵着鼻子走。我们不能陷入恶性循环：一考不好我们就失落，然后失去信心。我们要在平时就不断调整自己的心态，你觉得是不是？

生：是这样，我会调整好自己的心态的。

我：学习要注重学习的过程，感受过程的快乐，但是不能太苛求结果，所以是平时抓紧学习，考试放松心态，要做到有张有弛，不要给自己太多压力。

生：嗯嗯，我会的，谢谢老师！

辅导结果：本次教育辅导结束后，我持续关注着该生情况，平时他来办公室交作业，都会留下来简单聊两句，说一说最近的学习状态。他在语文课上的状态一直不错，考试成绩也令人满意。考试后他来和我分享他的考试状态：考试前告诉自己不管考得怎么样，寒假努力了就足够了。该生在考试前没有给自己一定要考好的压力，正是这样的放松心态，最后让他考出了自己的水平。

辅导反思：该生通过半年的心理辅导，该生能够做到平常心面对考试，调适心理，对语文的自信也慢慢增加，信心也变得更加稳固，不会因为考试的影响而瞬间崩塌。该生在这一过程中，情绪调适能力、抗挫能力明显得到提高。本次挫折教育目标达成，成功有效。

● 专家点评：戴老师在教育引导学生的过程中，帮助学生发现问题、指出具体错误出在哪里、给出对应解决问题的方法、等待纠正，然后给予及时的反馈——这个循环过程将帮助学生循序渐进的进步。过高的期待和过严的自我要求，都会带给孩子更多的焦虑。帮助学生客观地认识自己，帮助他确定通过适度努力可以达到的目标，使他们不狂妄自大也不妄自菲薄，这在青春期的教育引导中是很重要的事情。建议桥头学校在初一学生中，开展“我是谁”“认识我自己”主题的心理课或班会课。