产业融合往往发生在产业的边界和交叉处,必然带来产业边界的模糊或消弭,并通过市场融合改变传统的市场结构,使其发生更为复杂的变化。产业融合建立了产业、企业组织之间新的联系,促进了更大范围的竞争。有的企业在这个过程中结成联盟、加大合作,有的企业则破产倒闭、合并重组。组织的融合主要体现在产业融合对市场结构、市场行为、市场绩效这三个方面的影响和改变。融合的生产力必然带来融合的生产方式,新的组织形式也在这样的过程中演化而成。
在旅游产业融合发展的过程中,旅游业的产业环境、市场环境、组织环境均发生了巨大的变化,这些变化对旅游组织的影响尤为深刻。旅游企业在充分考虑市场的供求条件以及自身与其他企业关系的基础上,必须在产业融合的过程中对企业的战略选择和经营模式进行调整,采取新的竞合战略。许多旅游企业都围绕着产业融合的核心内容进行开放式经营,借助外界技术革新和政策条件的支持同别的企业建立开放合作的企业间关系。
(一)发展多元化旅游集团
纵观国际旅游企业发展的轨迹,旅游组织在经过扩张发展之后往往成为具有较强实力的大型旅游集团。为了适应产业融合的发展态势,多元化旅游集团将是旅游组织的发展趋势之一。
目前,成都文旅集团其业务范围涵盖历史文化街区开发、古镇开发、主题乐园开发、综合旅游度假区开发、大型体育场馆运营、旅游网站运营、节庆展会运营、文化演艺、旅游纪念品开发等业务,通过开展多元化经营,“发展大旅游、形成大产业、组建大集团”的多元化旅游集团形象已基本成型。(www.daowen.com)
(二)构建旅游企业战略联盟
在产业融合的背景下,市场竞争日趋激烈,如果一个企业不能处理好与其他企业的竞争合作关系,那么这个企业可能就会停滞不前甚至于会衰落。旅游产业融合涉及两个或多个产业,构建联盟已成为融合中的相关组织进入对方市场的重要方式,并成为组织快速成长的主要战略方式之一。
比如,2011年1月10日,携程旅行网与成都文旅集团宣布正式签署旅游营销合作协议,全面开启成都城市旅游网络营销项目、共同包装研发成都旅游产品,在大中华地区拓展成都休闲旅游市场。根据双方的协议,成都文旅集团委托携程旅行网全面承接成都城市旅游营销方案项目,以“两岸共赏西岭千秋雪特别行程”、国际旅游之都、美食之都、大熊猫故乡等主题,结合成都丰富的旅游资源,策划并开发差异化、融合化旅游产品。通过携程旅行网全国范围的销售网络、合作伙伴、12个机场度假体验中心等线上线下资源,在中国大陆及港、台地区营销推广成都旅游。
组织层面的融合对于旅游产业实现真正意义上的融合尤为重要,为了顺应产业融合发展趋势,在新的产业环境中占据有利位置,有必要积极主动地进行自我调适,以适应新的竞争与合作关系。
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