Word

【题1解题步骤】

考点提示：本题主要考核文件的新建和文字的输入。

步骤1：打开Microsoft Word 2010新建一空白文档。

步骤2：按照题意在文档中输入标题、收件人名称等基本信息，标题段为“请柬”二字，最后一段为“董事长：王海龙”，至此请柬初步建立完毕。

【题2解题步骤】

考点提示：本题主要考核字体格式、段落格式的设置。

步骤1：首先在“开始”选项卡下“字体”组中对整篇文档的字号、字体进行设置。注意，Word中默认的字体为宋体、字号为五号字（10.5磅），在操作时一定要将文档字体设置为其他字体、其他字号（字体非宋体，字号要大于五号字）。

步骤2：标题部分与正文部分设置为不同的字体、字号。

步骤3：选中标题部分与正文部分，单击“段落”组中的对话框启动器按钮，弹出“段落”对话框。在“间距”和“行距”组中适当加大数值（要改变默认设置，具体设置的数值不限）。

步骤4：设置不同的段落对齐方式。可选取标题段和正文中任意2个段落设置不同的对齐方式，例如将标题段设置为居中，正文中某段设置为左对齐，最后一段设置为右对齐。总之，尽量保证全文有2种以上不同的对齐方式。

步骤5：左右缩进及首行缩进。除第一段、最后一段外，其他内容在“段落”对话框中设置左右缩进、首行缩进（具体数值不限）。

注意：由于此题并没有参考样式，是否美观不是评分标准，重点是领会题意，按照试题的要求进行操作。

【题3解题步骤】

考点提示：本题主要考核插入图片、设置图片的操作。

步骤1：根据题意，将光标置于正文下方，单击“插入”选项卡下“插图”组中的“图片”按钮，在弹出的“插入图片”对话框中，选择考生文件下合适的图片（图片1.png或图片2.png），单击“插入”按钮。

步骤2：选中图片，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“大小和位置”命令，启动“布局”对话框。切换到“大小”选项卡，将“高度”与“绝对值”、“宽度”与“绝对值”文本框中的值修改为其他数值。

步骤3：切换到“文字环绕”选项卡，在“环绕方式”选项组中选择“浮于文字上方”，单击“确定”按钮退出对话框。

步骤4：拖动图片到合适的位置即可。

【题4解题步骤】

考点提示：本题主要考核页面格式的设置以及如何添加页眉。

步骤1：单击“页面布局”选项卡下“页面设置”组中的“页边距”下拉按钮，在下拉列表中单击“自定义边距”。

步骤2：在弹出的“页面设置”对话框中选择“页边距”选项卡，在“页边距”选项的“上”微调框中选择合适的数值，以适当加大文档的上边距为准。

步骤3：单击“插入”选项卡下“页眉和页脚”组中的“页眉”按钮，在弹出的下拉列表中选择“空白”选项。

步骤4：在光标显示处输入公司的联系电话“010-66668888”，单击“关闭页眉和页脚”按钮。

【题5解题步骤】

考点提示：本小题是Word试题中的重点和难点，主要考核使用邮件合并技术制作邀请函。

步骤1：把光标定位在“尊敬的”后面，在“邮件”选项卡上的“开始邮件合并”组中单击“开始邮件合并”下拉按钮，在展开列表中选择“邮件合并分步向导”命令，启动“邮件合并”任务窗格。

步骤2：邮件合并分步向导第1步。在“邮件合并”任务窗格“选择文档类型”中保持默认选择“信函”，单击“下一步：正在启动文档”超链接。

步骤3：邮件合并分步向导第2步。在“邮件合并”任务窗格“选择开始文档”中保持默认选择“使用当前文档”，单击“下一步：选取收件人”超链接。

步骤4：邮件合并分步向导第3步。

（1）在“邮件合并”任务窗格“选择收件人”中保持默认选择“使用现有列表”，单击“浏览”超链接。

（2）启动“读取数据源”对话框，在考生文件夹下选择文档“重要客户名录.docx”，单击“打开”按钮。此时，会弹出“邮件合并收件人”对话框，保持默认设置（勾选所有收件人），单击“确定”按钮。

（3）回到Word文档后，单击“下一步：撰写信函”超链接。

步骤5：邮件合并分步向导第4步。

（1）撰写信函区域中选择“其他项目”超链接。打开“插入合并域”对话框，在“域”列表框中，按照题意选择“姓名”域，单击“插入”按钮。

（2）插入完所需的域后，单击“关闭”按钮。文档中的相应位置就会出现已插入的域标记。

（3）单击“下一步：预览信函”超链接。

步骤6：邮件合并分步向导第5步。在“预览信函”选项区域中，通过单击“《”或“》”按钮可查看具有不同邀请人的姓名的信函，单击“下一步：完成合并”超链接。

步骤7：邮件合并分步向导第6步。

（1）完成邮件合并后，还可以对单个信函进行编辑和保存。在“邮件合并”任务窗格中单击“编辑单个信函”超链接，或在Word文档的“邮件”选项卡“完成”组中单击“完成并合并”→“编辑单个文档”选项，都可以启动“合并到新文档”对话框。

（2）在“合并到新文档”对话框中选择“全部”单选按钮，单击“确定”按钮Word就会将存储的收件人的信息自动添加到请柬的正文中，并合并生成一个新文档。

步骤8：将主文档以“请柬1.docx”为文件名进行保存。

步骤9：将效果预览后生成的单个信函以“请柬2.docx”为文件名进行保存。

Excel

【题1解题步骤】

考点提示：本题主要考核工作表命名。

步骤：双击“Sheet1”工作表名，待“Sheet1”呈选中状态后输入“销售情况”即可。按照同样的方式将“Sheet2”命名为“平均单价”。

【题2解题步骤】

考点提示：本题主要考核文本格式的设置及自动填充数据。

步骤1：选中“店铺”所在的列，单击鼠标右键，在弹出的列表中选择“插入”选项，随即在左侧插入一列。

步骤2：在A3单元格输入“序号”二字。

步骤3：选择A列单元格，单击“开始”选项卡“数字”组的对话框启动器按钮，弹出“设置单元格格式”对话框，在“数字”选项卡的“分类”中选择“文本”，单击“确定”按钮。

步骤4：在A4单元格输入“001”，在A5单元格输入“002”。

步骤5：选择A4、A5两个单元格，拖动右下角的智能填充柄到最后一个数据行。

【题3解题步骤】

考点提示：本题主要考核“合并后居中”按钮、单元格格式设置、数字格式设置、边框设置等基本操作。

步骤1：选中A1：F1单元格，单击“开始”选项卡下“对齐方式”组中的“合并后居中”按钮，即可一次完成合并、居中两个操作。(www.daowen.com)

步骤2：选中合并后的单元格，适当调整字体、加大字号和改变颜色，注意要不同于默认的字体，大于默认的字号，不同于默认的字体颜色。

步骤3：选中A1：F83单元格，在开始选项卡下的单元格组中，单击“格式”下拉列表，选择“行高”和“列宽”命令，在对话框中输入合适的数值即可。注意行高和列宽要大于默认的行高和列宽值。

步骤4：选中A1：F83单元格，在“开始”选项卡下“对齐方式”组中改变对齐方式。

步骤5：选择“销售额”列即F列，单击“开始”选项卡“数字”组的对话框启动器按钮，弹出“设置单元格格式”对话框。在“数字”选项卡“分类”列表框中选择“数值”选项，在右侧的“示例”组中“小数位数”微调框输入“2”。设置完毕后单击“确定”按钮即可。

步骤6：选中A1：F83单元格，单击“开始”选项卡“数字”组的对话框启动器按钮，弹出“设置单元格格式”对话框。切换到“边框”选项卡，设置“外边框”和“内部”，单击“确定”按钮。

【题4解题步骤】

考点提示：本题主要考核单元格区域命名、VLOOKUP函数的应用。

步骤1：在“平均单价”工作表中选中B3：C7区域，单击鼠标右键，在弹出的下拉列表中选择“定义名称”命令，打开“新建名称”对话框。在“名称”中输入“商品均价”，单击“确定”按钮即可。

步骤2：根据销售量以及平均单价计算销售额。在F4单元格中输入“=VLOOKUP（D4，商品均价，2，0）*E4”，然后按“Enter”键确认即可得出结果。

步骤3：拖动F4右下角的填充柄直至最后一行数据处，完成销售额的填充。

说明：VLOOKUP是一个查找函数，给定一个查找的目标，它就能从指定的查找区域中查找并返回想要查找到的值。本题可先在VLOOKUP函数的“函数参数”对话框输入相应参数，单击“确定”按钮，得到的结果再乘以销售量E4。

【题5解题步骤】

考点提示：本题主要考核新建数据透视表的操作。

1.新建数据透视表

步骤1：在工作表“销售情况”中将光标置入任意一个数据单元格中，在“插入”选项卡“表格”组中单击“数据透视表”按钮。在展开的列表中选择“数据透视表”选项。

步骤2：启动“创建数据透视表”选项卡，在“选择一个表或区域”→“表/区域”文本框中已经由系统自动判断输入了单元格区域，如果其内容不正确可以直接修改，或单击文本框右侧的按钮，叠起对话框以便在工作表中手动选取要创建透视表的单元格区域。

步骤3：在“选择放置数据透视表的位置”中选择“新工作表”选项，单击“确定”按钮。此时会创建一个新工作表，且存放了一个数据透视表，修改新工作表名称为“数据透视分析”。

步骤4：在工作表“数据透视分析”右侧出现一个“数据透视表字段列表”任务窗格。在“选择要添加到报表的字段”列表框中选中“商品名称”，拖动到“报表筛选”下面。同理拖动“店铺”字段到“行标签”下，拖动“季度”字段到“列标签”下，拖动“销售额”字段到“数值”下。

2.修饰数据透视表

将光标置入数据透视表中，单击“数据透视表工具”的“设计”选项卡，在“数据透视表样式”列表中选择一种样式更改整个数据透视表的外观。

【题6解题步骤】

考点提示：本题主要考核图表的创建。

1.选择统计字段

步骤：在数据透视表中，单击B1单元格右侧的下三角按钮，在展开的列表中只选择“笔记本”，单击“确定”按钮。这样，就只会对笔记本进行销售额统计。

2.新建图表

步骤1：单击数据透视表区域中的任意单元格，在“数据透视表工具”的“选项”选项卡下，单击“工具”组中的“数据透视图”按钮，打开“插入图表”对话框，选择“簇状柱形图”。

步骤2：单击“确定”按钮后即可插入簇状柱形图，并将该图表移动到数据透视表的下方。

【题7解题步骤】

步骤：单击“保存”按钮，保存“计算机设备全年销量统计表.xlsx”文件。

PowerPoint

【题1解题步骤】

考点提示：本题主要考核设置幻灯片版式，设计幻灯片主题的操作。

步骤1：选中第2张幻灯片，单击“开始”选项卡下的“幻灯片”组中的“版式”按钮，在弹出的下拉列表中选择“标题和竖排文字”。

步骤2：采用同样的方式将第4张幻灯片设为“比较”。

步骤3：在“设计”选项卡“主题”组中，选择一种合适的主题。

【题2解题步骤】

考点提示：本题主要考核幻灯片母版的制作以及艺术字的新建和编辑。

步骤1：在“视图”选项卡下的“母版视图”组中，单击“幻灯片母版”按钮，即可切换到母版视图下。

步骤2：在母版幻灯片中选择第1张模板，单击“插入”选项卡下“文本”组中的“艺术字”按钮，在弹出的下拉列表中选择一种样式，然后输入“新世界数码”5个字。

步骤3：选中新建的艺术字，使用拖动的方式旋转其角度。

步骤4：单击“幻灯片母版”选项卡下的“关闭”组中的“关闭母版视图”命令，即可看到，在所有的幻灯片中都应用了艺术字制作的“新世界数码”水印效果。

【题3解题步骤】

考点提示：本题主要考核在幻灯片中插入和修改SmartArt图形的操作。

步骤1：选中第5张幻灯片，单击内容区，在“插入”选项卡下的“插图”组中单击“SmartArt”按钮，弹出“选择SmartArt图形”对话框。选择一种较为接近素材中“组织结构图例.docx”的样例文件，此处选择“层次结构”组中的“组织结构图”，单击“确定”按钮。

步骤2：在插入的组织结构图中，首先选择第1个图形，输入文字“总经理”；再依次选择其他图形，输入其他文字“助理”“部门一”“部门二”“部门三”。或者在SmartArt图形左侧的“在此处键入文字”中分别输入对应的文字。

步骤3：选择“部分三”图形，在SmartArt工具“设计”选项卡“创建图形”组中单击“添加形状”右侧下拉按钮。在展开的列表中单击“在下方添加形状”将在“部分三”图形下方添加1个新的图形。再次选择“部分三”图形，同理再添加1个下级图形。

步骤4：分别在新建的2个图形中输入文字“分部门一”“分部门二”。

步骤5：选择SmartArt图形，在“动画”选项卡“动画”组中单击任意1种动画样式即可。

【题4解题步骤】

考点提示：本题主要考核在幻灯片中插入超链接、设置动画效果。

步骤1：选中第6张幻灯片左侧的文字“员工守则”，在“插入”选项卡下的“链接”组中单击“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框。选择“现有文件或网页”选项，在右侧的“查找范围”中查找到“员工守则.docx”文件，单击“确定”按钮。

步骤2：选中第6张幻灯片中的内容区域，在“动画”选项卡下“动画”组中选择合适的动画效果。

【题5解题步骤】

考点提示：本题主要考核设置幻灯片的切换效果。

步骤1：根据题意在“切换”选项卡下“切换到此幻灯片”组中选择切换效果，注意题目要求3种以上（不含3种）幻灯片切换方式。

步骤2：保存幻灯片为“新员工入职培训.pptx”文件。