4.2.3.1 葡萄酒旅游者行为特征
(1)访问的主要目的
通过旅游者“访问的主要目的”,可以看出,“酒庄参观”以46.3%,排名第一,说明酒庄最具吸引力,的确是葡萄酒旅游的核心资源。第二是“度假”,占20.5%。葡萄酒产区的环境和舒适度等对旅游者同样具有吸引力。第三是,“顺道参观”,占10.5%,从侧面反映出多数游客对葡萄酒旅游尚不了解,葡萄酒并不是此次旅行的主要目的,而是在其他旅游的基础上,顺便为之。
(2)是否第一次参加葡萄酒旅游
调查结果反映出有63.2%的游客均为第一次参加葡萄酒旅游,只有36.8%的游客曾经体验过葡萄酒旅游,说明葡萄酒旅游在我国逐步兴起,绝大多数游客对葡萄酒旅游并不了解。
(3)出游方式
自助和自驾游游客是葡萄酒旅游的主要消费群体,占到70%以上,充分说明葡萄酒旅游的消费相对较高,自主性较强,多属于体验、休闲和度假的范畴。这也与Dodd和Bigotte早在1997年就提出的“低价的包价游客,应该不在葡萄酒旅游者的范畴”相一致。
(4)停留时间
多数游客为一日游游客,占到了70.8%。如上所述,有10%以上的客人都是顺道参观,可以判断,酒庄可能只是游客的中转站,而不是目的地,葡萄酒旅游往往带有附加性色彩,并不是旅游的核心吸引物。也从侧面反映出该产区的公共服务和接待设施欠缺,没有营造出舒适宜人的度假氛围和环境。
(5)信息获取途径
有22.9%的游客获取信息的途径来自“微信”,19.1%的游客来自“电脑网络”充分说明了线上信息的影响力。值得注意的是有18.5%的游客获取信息的途径来自“亲友介绍”,说明了宁夏贺兰山东麓葡萄酒产区在业界已经具备一定的知名度,口碑效应显著。
(6)消费金额
续表
(www.daowen.com)
游客消费多集中在600元以下,这与国际葡萄酒旅游者的高消费特征明显不符。说明目前该产区的葡萄酒旅游附加值较低,消费依旧集中在葡萄酒业,旅游功能的开发较少,葡萄酒相关产品向旅游产品、旅游商品和旅游纪念品转化率低,产区和酒庄的旅游娱乐项目匮乏。
4.2.3.2 葡萄酒旅游者人口统计学特征
样本中,男性和女性所占比例相当,女性略多于男性;年龄主要集中在18~45岁之间,占比31.2%,其中18~35岁的样本更是占到了58.3%。多数被访者的月可支配收入在4000元以上,占总样本的63.2%;收入集中在两个区间,4000~6000元(20.7%)和10000元(20.5%)以上。结合年龄样本数据分析发现,4000~6000元收入不高的青年人(18—35)与36—45岁的中年人,且收入较高(10000元以上)的两部分人群构成了葡萄酒旅游者的主流群体。这与年轻人喜欢新鲜、刺激,敢于尝试新事物的特点相吻合;也与事业有成的中年人追求人生品位和高质量的社交活动相吻合。多数被调查者的学历在大学本科及以上(70.9%)(见表4.2)。
所调查的葡萄酒旅游者人口统计学特征在教育水平、收入水平和社会地位上与Mitchel、Hall、Dodd、Bigotte等学者所描述的特征较为一致,即高教育水平、高经济水平和较高的社会地位是其主要特征。但在性别和年龄指标上存在一定的差异。国外学者发现葡萄酒旅游者一般都是中年人且以男性居多,而我国的葡萄酒旅游者则是女性略多于男性,并且年龄集中在18—35岁。
表4.2 样本特征
Table 4.2 Sample characteristics
4.2.3.3 探索性因子分析
信度和效度分析目的在于评估量表数据的稳定性、可靠度和一致性,该量表的信度越大,说明其测量的标准误差越小。运用SPSS22.0软件对测量指标进行信度分析发现,总量表的Cronbach’s α为0.966,测量维度的Cronbach’s α系数全部大于0.7。一般情况下,当α≥0.70时属于高信度,0.35≤α<0.70时,属于信度尚可,因此,本文所获得的样本数据具有较高的信度。
其次针对游客感知的26个表述项进行因子分析。采用KMO 和Bartlett球体检验两种效度检验方法,以此确定获取的数据能否进行因素分析。分析检验结果显示,KMO 度量值为0.924,大于0.7;Bartlett 球体检验近似卡方值为4628.847,通过了Bartlett's 的球形度检验,说明相关系数矩阵有着显著差异,并且该组数据适合因素分析。进一步采用因子分析法计算(最大方差正交旋转),保留特征根大于1,因子载荷大于0.5的题项。经过探索整理后得到26个题项构成的5个公因子,累计方差贡献率为79.53%(表KMO)。采用项目总体相关系数分析,由于所有题项相关系数均高于0.4,所以无题项删除,共提取五个公因子,根据每个因子包含的题项对因子进行命名,分别为设施与环境感知、服务认知感知、旅游功能感知、资源价值感知、资源保护感知,如下表:
表4.3 KMO 和巴特利特检验
Table 4.3 KMO and bartlett inspection
表4.4 探索性因子分析结果
Table 4.4 Exploratory factor analysis results
续表
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其中,第一公因子为设施与环境感知(X1、X2、X3、X4、X5)、第二公因子为服务认知感知(X6、X7、X8、X9、X10、X11)、第三公因子为旅游功能认知(X12、X13、X14、X15、X16)、第四公因子为资源价值感知(X17、X18、X19、X20、X21)、第五公因子为资源保护感知(X22、X23、X24、X25、X26)。此外,为反映游客对于葡萄酒旅游的支持度和支付意愿,设置支持度(X27、X28、X29、X30、X31)和支付意愿(X32、X33、X34、X35)。
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