第一,公共关系是学校的一种主动行为。对学校来说,只有主动地、有计划地与自身的公众开展沟通活动,公共关系才能有效地展开,才能说学校有公共关系行为。学校与公众的公共关系不是无缘无故自然建立的,而是学校因内在需要而发出的一种主动行为。
第二,学校公共关系的对象是目标公众——这里指学校内部公众和外部公众。对学校来说,开展公共关系活动时,必然有一个主要目标和重点,针对的对象只能是目标公众,而不可能是任何公众,只有针对特定目标公众,学校的公共关系才具有有效性。
第三,公共关系的传播是双向交流。学校开展公共关系活动时,从本质上来说是传播活动,表面上看,这是一种单向的信息传输活动,实际上,这一传播活动要进行和维持下去,必须依赖于公众的反馈,因而,具有效率的公共关系活动一定是组织与公众平等的双向交流活动,双向交流是公共关系活动的基本手段。(www.daowen.com)
第四,公共关系的目标是营造社会环境。对于学校来说,在其周围存在着不同的组织或群体,它们与社会构成一个相互依存的社会状态,学校要想生存,必须要与这些社会组织或群体处理好关系,并获得它们的支持。因此可见,学校公共关系的目标是营造学校生存与发展的良性环境。这是学校开展公共关系活动的内在动力。
第五,公共关系是学校的战略管理。学校运用公共关系手段来营造其生存和发展环境,使公共关系担当起了影响学校未来发展的战略性使命,公共关系的成功会极大地帮助学校快速发展,而公共关系的失败,则可能导致学校陷入难以自拔的困境。因此,现代社会,学校要密切关注自身公共关系状态,积极进行有效合理的公共关系管理,从战略的高度重视公共关系活动的开展,为学校的生存和发展创造广阔的空间。
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