(一)学校管理过程的基本环节
过程是事物发展变化的轨迹,是事物动态的存在状态。学校管理过程是指学校领导组织全体教职工,为达到管理目标而共同开展活动的过程。学校管理过程的基本环节与一般管理过程没有什么区别,由四个基本环节组成。
1.计划决策
管理的起始环节,也是学校管理的起点、蓝图和行动的依据。具体来讲就是制订完整、明确、切实可行的学校计划,使学校管理工作建立在有目标、有条理的基础之上。为了制订有效的学校计划,管理者必须从以下四个方面着手:①调查预测,获取信息;②运筹谋划,提出目标;③群众参与,拟订方案;④深思熟虑,果断决策。教育决策是有根据地进行的,并不是领导“拍脑袋”。教育决策的依据主要源自四个方面:其一,国家教育政策规划和上级的指示精神;其二,过去的工作基础和当前的客观实际;其三,对未来发展趋势的推断;其四,教育科学和管理科学理论的指导。
2.组织实施
主要的基本环节,也可以说是中心环节。要做的工作包括组织、指挥、协调、指导激励等,其中每一项工作又可以进一步细分。例如,组织工作包括人员配置、部门设立、资源分配等;协调包括修正计划、调整进度、调配力量、处理矛盾等;激励包括表扬与批评,奖励与惩罚等。在组织实施阶段,管理者要着重做好以下工作:①科学组建学校职能部门,并授予相应的办事权力;②合理使用各类工作人员,恰当安排工作任务;③充分利用各种显性和隐性的财力物力、时间信息和空间精心安排各项工作程序;④深入实际了解情况,研究实施中存在的问题,有计划地进行指导;⑤做好部门与部门、教职员工之间的协调,采取多种多样的方式激励教职员工的工作热情。
3.监督检查
属于中继环节,是计划执行的一种保证措施,主要目的是发现问题、及时调控,推广经验、控制运行。在学校管理活动中经常进行的四项检查活动包括:①日常工作中的检查;②进行抽样检查;③组织会议检查;④阶段性的定期检查。(www.daowen.com)
在监督检查阶段,一般应注意以下问题:第一,要对照目标和要求进行监督和检查,以发现问题、及时纠正为主旨;第二,灵活运用多种检查方式,充分占有信息,全面掌握真实情况;第三,对发现的问题及时进行分析,找出偏差,研究对策并及时落实。
4.总结评价
管理过程的终端环节,也是下一个管理周期的起点,起着承上启下的作用。总结的目的在于发扬成功的经验,汲取失败的教训,为后继工作奠定良好的基础。总结也有多种类型和方法,如自我总结和他人总结、个体总结和集体总结、全面总结和专题总结等。
总结评价是对决策计划的落实情况和最后得到的结果进行全面评价,做出科学结论的活动。在这一阶段的管理中应注意把握以下三个要点:①与计划相对照,实事求是,客观公正;②在总结中探索学校管理工作规律,吸取教训,形成经验;③通过总结评价,将结果向教职员工进行反馈,鼓舞士气,增强进一步做好工作的信心和决心。
(二)学校管理过程的基本要求
实际上在学校日常管理工作中,人们往往感觉不到这样的管理过程,有时候会觉得计划不如变化快,尤其是在现有的教育管理模式下,上级的一个指示、领导的一个讲话,可能就会使某单位的工作计划发生改变。但是,这并不意味着管理过程中不需要计划,没有计划的管理就会是盲目的、散乱的,甚至失误的。对待计划要有适度的灵活性,当学校内外部情况发生较大变化时,就应对控制的目标和方式进行合理的调整。在执行计划也就是实施的过程中,管理者应灵活把握指挥、协调、指导、检查激励、评价、反馈等具体环节,进行最优化的操作。
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