职业教育的人才培养目标主要是由人才的类型、层次和规格等三要素构成,人才类型是对职业教育人才培养的定位,是职业教育与诸如普通教育等其他类型教育相区别的最为本质的特征;人才层次是职业教育人才培养层级的划分,是职业教育内部不同层级教育间的相互分工;人才规格是职业教育人才培养的具体要求,意味着职业教育培养的人才在知识、技能和能力等方面所应当达到的标准。
为避免调查中发现的培养目标不明确的问题,职业院校应做好与本科人才培养目标的贯通与衔接,并着重突出在人才的类型、层次和规格等方面有效的衔接。
第一,根据人才需求,确定职业工作岗位。职业教育课程定位的内容是一个立体的体系,包含工作岗位、工作任务和职业能力三个层面,其中职业工作岗位的定位是职业教育课程其他定位的基本依据。而职业工作岗位的定位,需要职业院校针对具体的专业,通过对区域经济发展特点、行业企业人才需求、毕业生岗位就业率等的调研分析,结合行业企业权威专家的判断甄别,最终予以敲定。以电子商务专业为例,通过对该专业所对应的职业岗位和人才需求进行调查分析,按照初级岗位、中级岗位和高级岗位的划分方法,可以梳理出电子商务运营的岗位群,画出电子商务岗位发展迁移图。其中,初级岗位人员主要由中职毕业学生和其他低学历社会人员构成,群体一般来源于中等职业学校和其他培训机构;中级岗位对综合能力有一定的要求,一般由高等职业院校来培养;高级岗位要求既要具备较强的职业技能和操作能力,又要懂得运营管理、产品研发、技术开发等方面的知识,一般由其他行业的转岗人员构成,普通高校毕业生也较难胜任。(www.daowen.com)
第二,根据工作岗位,进行工作任务和职业能力分析。人才培养目标的制定,需要建立在对典型工作岗位、工作任务及其相关职业能力的具体要求进行综合分析的基础之上,以此得出工作岗位所需要的知识、能力和素质,进而确定人才培养规格。工作任务和职业能力分析,首先,需要针对特定专业所对应的职业、技术领域或职业(岗位)群所涉及的职业活动进行分解,将其分解为若干相对独立的任务领域;其次,需要对任务领域进行再次细分,目的在于分解出每个工作项目所涉及的具体、详细的工作任务;最后,需要对完成相关工作任务所应当掌握的职业知识、职业能力和素质要求等进行详细剖析,便于人才培养目标和规格的定位,进而直接影响课程开发工作的实际开展。以电子商务网上客服工作领域为例,通过工作任务和职业能力分析可知,该领域主要包含客户咨询问题回答、客户投诉(举报)处理、客户数据处理分析等三个典型工作任务,而完成上述典型工作任务则需要具备良好的电商基础知识、表达沟通能力、文字输入能力等方面的职业知识、职业能力和职业素质。
第三,根据职业能力,实现培养目标衔接。通过分析发现,从职业教育到本科到后续发展所对应的工作岗位和职业能力是一个逐级上升的过程,而人才培养规格和目标也随着工作岗位和职业能力要求的不断提高而向上延伸。但是,由于职业院校和本科院校均有着自身的优势和不足,如:高职学生一般操作技能较强而理论体系比较薄弱,缺乏策划和统筹能力,在工作实践中上升空间明显不足;而传统的本科教育则主要偏重于学科式的理论研究,往往会忽视学生动手能力的培养,使得培养的本科学生理论体系比较完善但操作技能薄弱。所以,无论是高职还是本科都有着自身难以克服的缺陷,很难胜任既具备扎实理论基础知识又具备娴熟操作技能还具备管理、运营、研发等应用能力的高级岗位人才的培养。因此,高职与本科培养目标的衔接,需要以工作岗位和职业能力要求为基础,整合双方的优势,实现培养目标的贯通和超越,制定长学制的培养目标和课程标准,设置一体化的贯通课程,培养出符合要求的高端技术技能人才。
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