一、选择题

1.B【解析】一个算法的空间复杂度是指执行这个算法所需要的内存空间（包括算法程序所占的空间、输入的初始数据所占的存储空间以及算法执行过程中所需要的额外空间）。在许多实际问题中，为了减少算法所占的存储空间，通常采用压缩存储技术，以便尽量减少不必要的额外空间。解决一个问题可以有不同的算法，且它们的时间复杂度一般是不同的。所以本题选B。

2.C【解析】对于长度为n的有序线性表，在最坏情况下，二分法查找只需比较log2n次，而顺序查找需要比较n次。注意：当有序线表为顺序存储时才能使用二分查找。所以本题选C。

3.A【解析】二叉树中，度为0的节点数等于度为2的节点数加1，即度为2的结点数为5，则度为1的结点为30-5-6=19个，答案为A。

4.D【解析】栈称为“后进先出”或“先进后出”的线性表；队列称为“先进先出”或“后进后出”的线性表。A，B，C，D，E依次入队，则依次出队顺序为A，B，C，D，E；1，2，3，4，5依次入栈，则依次出栈顺序为5，4，3，2，1。故输出顺序为A，B，C，D，E，5，4，3，2，1。故D选项正确。

5.C【解析】白盒测试法主要有逻辑覆盖、基本路径测试等。逻辑覆盖测试包括语句覆盖、路径覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判断—条件覆盖。黑盒测试法主要有等价类划分法、边界值分析法、错误推测法等。所以本题选C。

6.D【解析】数据流图应遵循以下构造规则和注意事项：

①对加工处理建立唯一、层次性的编号，且每个加工处理通常要求既有输入又有输出。

②数据存储之间不应有数据流。

③数据流图的一致性。即输入输出、读写的对应。

④父图、子图关系与平衡规则。相邻两层DFD之间具有父子关系，子图代表了父图中某个加式的详细描述，父图表示了子图间的接口。子图个数不大于父图中的处理个数。所有子图的输入输出数据流和父图中相应处理的输入输出数据流必须一致。

故答案为D。

7.B【解析】扇入是指调用一个给定模块的模块个数。图中所示功能n.1被功能1、功能2和功能3三个模块调用，则最大扇入数为3。故本题答案为B选项。

8.C【解析】在数据库的三级模式中，可以有任意多个外模式（用户模式），只能有一个内模式

（物理模式）和概念模式。故本题答案为C选项。

9.B【解析】在E－R图中实体集用矩形表示，属性用椭圆表示，联系用菱形表示。所以本题选B。

11.A【解析】总线是系统部件之间传送信息的公共通道，各部件由总线连接并通过它传递数据和控制信号。总线按性质划分可分为数据总线、地址总线、控制总线。故正确答案为A选项。

12.C【解析】编译程序就是把高级语言变成计算机可以识别的二进制语言，即编译程序完成高级语言程序到低级语言程序的等价翻译。所以本题选C。

13.A【解析】CPU的主要性能指标为字长和时钟主频，字长越长，同一时间内能处理的数据就越多。

14.B【解析】计算机病毒指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码。计算机病毒的特点是人为的特制程序，且有自我复制能力，很强的感染性，一定的潜伏性，特定的触发性和很大的破坏性。病毒存在的必然性是计算机的信息需要存取、复制、传送，病毒作为信息的一种形式可以随之繁殖、感染、破坏，而当病毒取得控制权之后，它们会主动寻找感染目标，使自身广为流传。所以本题选B。

15.C【解析】选择一个文档（从开头到结尾）最优的操作方法是：将指针移动到文档开头，再按Ctrl+Shift+End组合键。所以本题选C。

16.A【解析】单击“插入”选项卡上“文本”组中的“日期和时间”按钮，在打开“日期和时间”对话中选择一种日期格式，并勾选“自动更新”复选框，这样插入的日期能够随系统日期的变化而自动更新。故答案为A。

17.A【解析】本题考查IF函数的使用方法，IF函数的条件表达式不能使用双引号，故C和D选项错误，根据题意。如果当工资总额大于800时，实发工资=工资-（工资总额-800）*税率，故只有A选项表达正确。

18.C　【解析】在Excel中，追踪单元格以显示公式与单元格之间的关系，可以在“公式”选项卡下的“公式审核”选项组中执行相关操作。故本题选C。

19.B【解析】幻灯片浏览视图以缩览图形式展示幻灯片，以便以全局的方式浏览演示文稿中的幻灯片，并快速地对演示文稿的顺序进行排列和组织的编排，还可以方便地进行新建、复制、移动、插入和删除幻灯片等操作，设置幻灯片的切换效果并预览。故正确答案为B选项。

20.D【解析】在PowerPoint中，可以直接利用“创建讲义”功能创建Word讲义，并通过讲义母版改变讲义的版式。故正确答案为D。

二、字处理题

（1）【解题步骤】

步骤1：打开考生文件夹下的文档“北京市政府统计工作年报.docx”。

步骤2：按“Ctrl+H”组合键（也可以选择“开始”选项卡→“编辑”组→点击“替换”按钮），弹出“查找和替换”对话框，在“查找内容”文本框中输入西文空格（英文状态下按空格键），“替换为”栏内不输入，单击“全部替换”按钮。

（2）【解题步骤】

步骤1：单击“页面布局”选项卡→“页面设置”组中的对话框启动器按钮，弹出“页面设置”对话框，单击“纸张”选项卡，设置“纸张大小”为“16开”，如图1.1所示。

图1.1

步骤2：切换到“页边距”选项卡，在“页边距”下的“上”和“下”微调框中分别输入“3.2厘米”和“3厘米”，在“左”和“右”微调框中输入“2.5厘米”，单击“确定”按钮，如图1.2所示。

图1.2

（3）【解题步骤】

步骤1：单击“插入”选项卡→“页”组中的“封面”按钮，从弹出的下拉列表中选择“运动型”。

步骤2：参考“封面样例.png”，将素材前三行剪切粘贴到封面的相对位置，并设置适当的字体和字号。

（4）【解题步骤】

步骤1：选中标题“（三）咨询情况”下用蓝色标出的段落部分，在“插入”选项卡→“表格”组中，单击“表格”下拉按钮，从弹出的下拉列表中选择“文本转换成表格”命令，弹出“将文字转换成表格”对话框，单击“确定”按钮，如图1.3所示。

图1.3

步骤2：选中表格，在“表格工具”“设计”选项卡→“表格样式”组中选择一种样式。

步骤3：将光标定位到表格下方，单击“插入”选项卡→“插图”组中→“图表”按钮，弹出“插入图表”对话框，选择“饼图”选项中的“饼图”选项，单击“确定”按钮，如图1.4所示。将会弹出一个Excel窗口，将word中的表格数据的第一列和第三列（除去最后一行合计）分别复制粘贴到Excel中A列和B列相关内容中，关闭Excel文件。

图1.4

步骤4：选中图表，在“图表工具”“布局”选项卡→“标签”组中，单击“数据标签”下拉按钮，在弹出的菜单中选择“数据标签内”，如图1.5所示。

图1.5

（5）【解题步骤】

步骤1：按住Ctrl键，同时选中文档中以“一、”“二、”…开头的标题段落，单击“开始”选项卡→“样式”组中的“标题1”。

步骤2：按住Ctrl键，同时选中文档中以“（一）”“（二）”…开头的标题段落，单击“开始”选项卡→“样式”组中的“标题2”。

步骤3：按住Ctrl键，同时选中以“1、”“2、”…开头的标题段落，单击“开始”选项卡→“样式”组中的“标题3”。

（6）【解题步骤】

步骤1：选中正文第3段中用红色标出的文字“统计局队政府网站”，单击“插入”选项卡→“链接”组中的“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框，在地址栏中输入“http：//www.bjstats.gov.cn/”，单击“确定”按钮，如图1.6所示。

图1.6

步骤2：选中“统计局队政府网站”，单击“引用”选项卡→“脚注”组中的“插入脚注”按钮，在鼠标光标处输入“http：//www.bjstats.gov.cn”。

（7）【解题步骤】

步骤：选中除封面页、表格及相关图表外的所有内容（可以分多次设置），单击“页面布局”选项卡→“页面设置”组中的“分栏”下拉按钮，从弹出的下拉列表中选择“两栏”。

（8）【解题步骤】

步骤1：将光标定位在第2页的开始，单击“页面布局”选项卡→“页面设置”组中的“分隔符”按钮，从弹出的下拉列表中选择“分节符”下的“下一页”按钮。

步骤2：将光标定位在新建的空白页，单击“页面设置”组中的“分栏”下拉按钮，从弹出的下拉列表中选择“一栏”。

步骤3：单击“引用”选项卡→“目录”组中的“目录”按钮，从弹出的下拉列表中选择“插入目录”，弹出“目录”对话框，单击“确定”按钮。

（9）【解题步骤】

步骤1：双击正文第一页页眉，在“页眉和页脚工具”“页眉和页脚”组中单击“页码”按钮，在弹出的下拉列表选择“设置页码格式”命令，在打开的对话框中将“起始页码”设置为1，单击“确定”按钮，如图1.7所示。

图1.7

步骤2：在“设计”选项卡→“导航”组中单击“链接到前一条页眉”按钮，取消该按钮的选中状态。取消勾选“选项”分组中的“首页不同”复选框，并勾选“奇偶页不同”复选框，如图1.8所示。

图1.8

步骤3：在正文第一页页眉处输入“北京市政府信息公开工作年度报告”，将光标置于文字之后，单击“插入”选项卡→“页眉和页脚”分组下的“页码”按钮，在弹出的菜单中依次选择“当前位置”—“普通数字”。

步骤4：选择页眉上的内容，在“开始”选项卡→“段落”组中单击“文本右对齐”按钮（快捷键Ctrl+R）设置对齐方式。

步骤5：将光标放到正文第二页页眉处，输入页眉“北京市政府信息公开工作年度报告”，切换到“设计”选项卡，再去除链接到前一条页眉。

步骤6：将光标置于文字之前，单击“插入”选项卡→“页眉和页脚”分组下的“页码”按钮，在弹出的菜单中依次选择“当前位置”—“普通数字”，并将此页眉上的内容并向左对齐（快捷键Ctrl+L）。

步骤7：最后切换回“设计”选项卡，关闭页眉页脚。

步骤8：若表格和图表后面的页码有重新从1开始显示的，则可以选中该页的页码，单击“设计”选项卡“页眉和页脚”组下的“页码”按钮，在弹出的菜单中选择“设置页码格式”，在弹出的对话框中设置页码编号为“续前节”即可解决（此步骤可多次操作，直到都为续前节显示）。

（10）【解题步骤】

步骤1：单击“保存”按钮，保存“北京市政府统计工作年报.docx”。

步骤2：单击“文件”，选择“另存为”，弹出“另存为”对话框，“文件名”为“北京市政府统计工作年报”，设置“保存类型”为“PDF（*.pdf）”，单击“保存”按钮，如图1.9所示。

图1.9

三、电子表格题

（1）【解题步骤】

步骤1：单击“考生文件夹”按钮，打开考生文件夹，双击打开“Excel素材.xlsx”。

步骤2：单击“文件”→“另存为”命令，在“另存为”对话框中，将文件名修改为“Excel.xlsx”，单击“保存”按钮。

（2）【解题步骤】

步骤1：选择“客户信息”工作表，选中A1∶G92单元格区域并右击，选择“定义名称”菜单项，将名称修改为“客户信息”，单击“确定”按钮；选择“产品信息”工作表，选中A1∶D78单元格区域并右击，将名称修改为“产品信息”。

步骤2：保存所做的更改。

（3）【解题步骤】

步骤1：选择“订单明细”工作表，光标放在C2单元格，输入公式“=VLOOKUP（B2，产品信息，2，0）”并回车，然后将该公式粘贴至D2单元格，将公式中的第3个参数由“2”改为“3”并回车，再将该公式粘贴至E2单元格，将公式中的第3个参数由“2”改为“4”并回车。

步骤2：选中C2∶E2单元格区域，鼠标光标指向E2单元格右下角，使用填充柄向下拖动至第最后一行，完成之后单击选中区域右下角的小按钮，选择“不带格式填充”。

步骤3：选中G2∶G907单元格区域，执行“开始”→“样式”→“条件格式”→“突出显示单元格规则”→“等于”命令，左侧文本框中输入“0”，右侧选择“自定义格式”，在打开的对话框中，选择“数字”选项卡，左侧选择“自定义”，右侧选择“0”，将类型处的“0”改为“-”，两次单击“确定”按钮，如图1.10所示。

图1.10

步骤4：选中G列的全部内容并右击，选择“设置单元格格式”菜单项，在“数字”选项卡中，左侧选择“百分比”，小数位数为“0”，如图1.11所示。单击“确定”按钮。光标定位在H2单元格，输入公式“=E2*F2*（1-G2）”并按回车。

图1.11(www.daowen.com)

步骤5：选中H2单元格，鼠标光标指向H2单元格右下角，使用填充柄向下拖动至第最后一行，完成之后单击选中区域右下角的小按钮，选择“不带格式填充”。

步骤6：选中E列，按住Ctrl键的同时再选择中H列，在选中区域右击，选择“设置单元格格式”菜单项，在“数字”选项卡左列选择“货币”，单击“确定”按钮，如图1.12所示。

图1.12

步骤7：保存所做的更改。

（4）【解题步骤】

步骤1：选中“订单信息”工作表，选中H2单元格，输入公式“=TRIM（CLEAN（B2））”并回车，再次选中H2单元格，鼠标光标指向H2单元格右下角，使用填充柄将单元格中的序列内容向下填充。

步骤2：选中H2∶H342单元格区域并右击，选择“复制”菜单项，再选中B2单元格并右击，选择“粘贴选项”→“123值”命令，删除H和I两列内容。

步骤3：选中E2单元格，输入公式“=VLOOKUP（B2，客户信息，6，0）”并按回车，然后将该公式粘贴至D2单元格，将公式中的第3个参数由“6”改为“5”并回车。

步骤4：选中E2∶F2单元格区域，鼠标光标指向F2单元格右下角，很实用填充柄向下拖动至第最后一行，完成之后单击选中区域右下角的小按钮，选择“不带格式填充”。

步骤5：选中G2单元格，输入公式“=SUMIFS

（订单明细！$H$2∶$H$907，订单明细！$AS2∶$A$907.A2）”。

步骤6：选中G2单元格，鼠标光标指向G2单元格右下角，使用填充柄向下拖动至最后一行，完成之后单击选中区域右下角的小按钮，选择“不带格式填充”。

步骤7：选中G列并右击，选择“设置单元格格式”菜单项，在“数字”选项卡的左列选中“货币”，单击“确定”按钮。

步骤8：选中A2∶342单元格区域，执行“开始”→“样式”→“条件格式”→“新建规则”命令，上方列表框中选择“使用公式确定……”项，下方文本框中输入“=$D2-$C2>10”，单击右下角的“格式”按钮，在字体选项卡中设置颜色为“白色，背景1”，在填充选项卡中设置颜色为“标准色红色”，两次单击“确定”按钮，如图1.13所示。

图1.13

步骤9：保存所做的更改。

（5）【解题步骤】

步骤1：选中“产品类别分析”工作表标签，选中B2单元格，输入公式“SUMIFS（订单明细！$H$2∶$H$907，订单明细！$D$2∶$D$907，A2）”并回车。

步骤2：选中B2单元格，鼠标光标指向B2单元格右下角，使用填充柄向下拖动至最后一行，完成之后单击选中区域右下角的小按钮，选择“不带格式填充”。

步骤3：选中B列并右击，选择“设置单元格格式”菜单项，在数字选项卡左侧选择“货币”，单击“确定”按钮，如图1.14所示。

图1.14

步骤4：光标定位在B列任意数据单元格中，执行“开始”→“编辑”→“降序”命令。

步骤5：选中A1B9单元格序列，执行“插入”→“图表”→“饼图”→“二维饼图”→“复合饼图”命令。

步骤6：双击后面的饼图，在打开的对话框左侧选择“系列选项”，右侧“第二个绘图区包含最后一个”设置为“4”，单击“关闭”按钮，如图1.15所示。

图1.15

步骤7：执行“布局”→“标签”→“数据标签”→“其他数据标签选项”命令，在打开的对话框左侧选择“标签选项”，标签包括中，“值”前的对勾取消，选中“百分比”“类别名称”前的复选框，标签位置中选择“数据标签内”，单击“关闭”按钮，如图1.16所示。

图1.16

步骤8：执行“图表工具”→“标签”→“图例”→“无”命令，选中图表中的“销售额”，将文字修改为“各类产品所占比例”，移动图表的位置及大小使其在D1∶L17单元格区域（不能超出这个区域）。

步骤9：保存所做的更改。

（6）【解题步骤】

步骤1：单击“产品类别分析”工作表右侧的“插入工作表”按钮，插入一个新的工作表，在新插入的工作表标签处右击选择“重命名”菜单项，输入“地区和城市分析”并按回车键。

步骤2：选中“订单信息”工作表并将光标定位到任意一个有数据的单元格里，执行“插入”→“表格”→“数据透视表”→“数据透视表”命令，在打开的对话框串选中“现有工作表”单选按钮，光标定位在“位置”后面的文本框中，选择“地区和城市分析”工作表，再选择A1单元格，单击“确定”按钮。

步骤3：点击右侧打开的导航窗格右上角的下拉菜单，选择“字段节和区域节层叠”菜单项。

步骤4：选中表格左侧的数据透视表任意位置并右击，选择“数据透视表选项”命令，在“显示”选项卡中，选中“经典数据透视表……”前面的复选框，并单击“确定”按钮，如图1.17所示。

图1.17

步骤5：参考样式，在右侧的导航窗格中，将“发货地区”“发货城市”“订单金额”拖拽至左侧数据透视表的对应位置，如图1.18所示。

图1.18

步骤6：选中表格左侧数据透视表中的任意位置并右击，选择“数据透视表选项”菜单项，在“显示”选项卡中，去掉“经典数据透视表……”前面的对勾，并单击“确定”按钮。

步骤7：选中A3单元格并右击，右击选择“分类汇总”“发货地区”子菜单项，再次选中A3单元格并右击，选择“数据透视表选项”菜单项，在“显示”选项卡中，去掉“显示展开折叠按钮”前面的对勾，如图1.19所示。在“布局和格式”选项卡中，选中“合并且居中……”前面的复选框，单击“确定”按钮，如图1.20所示。

图1.19

图1.20

步骤8：将C1单元格中的内容改为“订单金额汇总”，选中C列并右击，选择“设置单元格格式”菜单项，数字选项卡中，选中左侧的“货币”，单击“确定”按钮。

步骤9：保存所做的更改。

（8）【解题步骤】

步骤1：选中“客户信息”工作表，选中G2单元格，输入公式“=IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=45000，"1级"，IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=40000，"2级"，IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=35000，"3级"，IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=30000，"4级"，IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=25000，"5级"，IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=20000，"6级"，IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=15000，"7级"，IF（SUMIFS（订 单 信 息！$G$2∶$G$342，订 单 信息！$B$2∶$B$342，A2）>=10000，"8级"，IF（SUMIFS（订单信息！$G$2∶$G$342，订单信息！$B$2∶$B$342，A2）>=5000，"9级"，"10级"）））））））））”，并按回车键。

步骤2：选中G2单元格，鼠标光标指向G2单元格右下角，当鼠标变成“黑色实心十字”形状时，按住鼠标左键向下拖动至最后一行，完成之后单击选中区域右下角的小按钮，选择“不带格式填充”。

步骤3：选中G2∶G92单元格区域，执行“开始”→“样式”→“条件格式”→“突出显示单元格规则”→“等于”命令，左侧文本框中输入“1级”，右侧颜色选择“自定义”，在对话框的填充选项卡中选择“标准色红色”，字体选项卡中，颜色设置为“白色 背景1”，两次单击“确定”按钮，如图1.21所示。同理，再将“2级”“3级”“4级”和“5级”的填充色设置为“标准色红色”，字体颜色设置为“白色，背景1”。

图1.21

步骤4：保存所做的更改。

（9）【解题步骤】

步骤1：执行“文件”→“选项”命令。

步骤2：左侧列表选择“自定义功能区”，右侧“从下列位置选择命令”处选择“所有命令”。

步骤3：下方列表框中选中“属性”项（图标为字母i，蓝色圆底）。

步骤4：单击右侧的“新建选项卡”按钮，再次单击左侧的“属性”项，再单击中间的“添加”按钮，如

图1.22

步骤5：单击“确定”按钮。

步骤6：执行“新建选项卡”→“属性”命令。

步骤7：单击“文档属性”下拉框，单击“高级属性”，在打开的对话框中，选中“自定义”，“名称”处输入“机密”，“类型”改为“是或否”，“取值”选择“是”，单击右侧的“添加”按钮，再单击“确定”按钮，如图1.23所示。

图1.23

步骤8：关闭“文档属性”工具栏，保存所做的更改。

步骤9：保存文件到指定文件夹。

四、演示文稿题

（1）【解题步骤】

步骤1：选中第二张幻灯片，单击“开始”选项卡→“幻灯片”组中的“版式”按钮，在弹出的下拉列表中选择“标题和竖排文字”。

步骤2：采用同样的方式将第四张幻灯片设为“比较”。

步骤3：在“设计”选项卡“主题”组中，选择一种合适的主题。

（2）【解题步骤】

步骤1：在“视图”选项卡→“母版视图”组中，单击“幻灯片母版”按钮，即可切换到母版视图下。

步骤2：在母版幻灯片中选择第一张模板，单击“插入”选项卡→“文本”组中的“艺术字”按钮，在弹出的下拉列表中选择一种样式，然后输入“天地公司”四个字。

步骤3：选中新建的艺术字，使用拖动的方式旋转其角度。

步骤4：单击“幻灯片母版”选项卡→“关闭”组中的“关闭母版视图”命令，即可看到，在所有的幻灯片中都应用了艺术字制作的“新世界数码”水印效果。

（3）【解题步骤】

步骤1：选中第五张幻灯片，单击内容区，在“插入”选项卡→“插图”组中单击“SmartArt”按钮。弹出“选择SmartArt图形”对话框。选择一种较为接近素材中“组织结构图样例.docx”的样例文件，此处选择“层次结构”组中的“组织结构图”，单击“确定”按钮，如图1.24所示。

图1.24

步骤2：在插入的组织结构图中，首先选择第1个图形，输入文字“总经理”；再依次选择其他图形，输入其他文字“助理”“部门一”“部门二”“部门三”。或是在SmartArt图形左侧的“在此处键入文字”中分别输入对应的文字。

步骤3：选择“部分三”图形，在SmartArt工具“设计”选项卡→“创建图形”组中单击“添加形状”右侧下拉按钮。在展开的列表中单击“在下方添加形状”将在“部分三”图形下方添加一个新的图形。再次选择“部分三”图形，同理再添加一个下级图形。

步骤4：分别在新建的两个图形中输入文字“分部门一”“分部门二”。

步骤5：选择SmartArt图形，在“动画”选项卡→“动画”组中单击任意一种动画样式即可。

（4）【解题步骤】

步骤1：选中第六张幻灯片左侧的文字“员工守则”，在“插入”选项卡→“链接”组中单击“超链接”按钮，弹出“插入超链接”对话框。选择“现有文件或网页”选项，在右侧的“查找范围”中查找到“员工守则.docx”文件，单击“确定”按钮，如图1.25所示。

图1.25

步骤2：选中第六张幻灯片中的内容区域，在“动画”选项卡→“动画”组中选择合适的动画效果。

（5）【解题步骤】

步骤1：根据题意在“切换”选项卡→“切换到此幻灯片”组中选择切换效果，注意题目要求3种以上

（不含3种）幻灯片切换方式。

步骤2：在“文件”菜单保存幻灯片为“新员工入职培训.pptx”文件。