当今社会越来越强调一个人与他人交往的能力,那我们为什么要与他人交往呢?人际交往对于个体来说有着怎样的意义呢?
1.人际交往是个体的基本心理需要
在社会这个大家庭中,没有人能脱离开其他人而存在,人们总是在学习、工作、生活中与他人建立各种各样的关系。人是社会性的动物,在由人组成的社会中,与其说“每个人不得不与他人交往”,不如说“每个人都需要与他人交往”。就像对水和食物的需求是人最基本的生理需求一样,与周围的人建立交往关系也是每个人最基本的心理需求之一。
1996年,著名的意大利洞穴专家毛利奇·蒙泰尔做了一个非常著名的地下试验。他把自己置身于一个很深的洞穴中,在这个洞穴里,有足够他吃一年的食物和维持生命的生活用品,有100多部电影碟片和一些健身器材供他娱乐。但是,在这个洞穴里除了他自己,没有其他人。经过一年与世隔绝的生活,1997年从洞穴里出来的毛利奇·蒙泰尔变得目光呆滞、脸色惨白、语言不畅,他的记忆力、交往能力和语言表达能力都发生了严重的退化。这个极端的案例向我们证明,没有人能在长期“与世隔绝”的环境下正常生活,人需要在与周遭人群的交往过程中了解他人、完善自我,从而发展成为具有社会意义的真正的“人”。
导致个体出现严重心理问题的原因千差万别,但有严重心理问题的患者都有一个明显的特征:人际关系缺失。出现心理问题时,我们的感觉就像是在一望无际的大海中快要“溺水”一般,这时如果身边有来自家人、朋友的支持,我们就好像抓住了“救生圈”,能够借助“救生圈”的帮助游回岸边。如果在“溺水”的过程中没有一点儿来自他人与社会的帮助,结果只能是在挣扎得筋疲力尽以后“溺水身亡”。(www.daowen.com)
人际关系是一个人心理健康状况的晴雨表,一个心理健康阳光的人必定拥有良好的人际关系,能够得到较多来自他人的心理支持;而人际关系问题明显、心中苦闷从不与他人分享的人,心理健康状况必定令人担忧。心理学家埃里克森的心理社会危机理论指出,大学阶段,个体发展任务的一个重要方面就是获得亲密感并避免孤独,简单来说就是在大学阶段与周围的人建立起亲密关系是大学生心理健康的关键。对于大学生来说,好朋友胜过好的心理医生,拥有良好的人际关系是愉快大学生活的基础,也是大学生身心健康发展的重要保证。
3.人际关系是个人事业成功的重要因素
美国著名的成功学家、营销大师卡耐基曾给出过这样一个公式:成功=15%的专业技术知识+85%的为人处世。也就是说,一个人要想成功,15%依靠专业技术知识,85%依靠为人处世的技巧。这里所说的为人处世,实际上就是人际交往。也就是说,一个人能否成功,15%是由你的智商因素决定的,而85%是由你的情商因素决定的。美国一项社会调查的结果也显示,以技术或智慧而得到成功的人,只有15%;而因为性格因素,也就是能够与人和谐愉快地相处而获致成功的人,高达85%。正好印证了卡耐基的成功公式。
美国前总统罗斯福曾经说过:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”曾有人向2000多位公司老板做过一个问卷调查,请他们回答解雇员工最主要的理由。结果发现2/3的答案都是:“因为他们不会与别人相处。”当今社会,分工越来越细化,各部门间的联系越来越多,任何一项工作都不可能靠一个人来完成,因此,学会与他人合作,懂得建立良好的人际关系显得尤为重要。一个能处理好人际关系的个体在团队中能得到更多的认同,同时能获得来自其他人更多的支持和帮助,从而更好地发挥出自身的价值和潜能;而一个不考虑他人感受、没有合作精神的人则会在团体中受到孤立,得不到来自他人的认同和帮助,最终制约了自身的发展。大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期,在此期间,学会处理各种人际关系,培养起良好的合作精神,是大学生们步入社会后在事业上有所成就、闯出一片属于自己天地的重要基础。
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