智慧旅游是一种业态，它是在新技术应用基础上形成的。智慧旅游更是一种发展理念，这个理念需要技术应用的行动，不是靠单纯的管理就能实现的。因此，它的发展途径需要理念与技术应用的结合，下面具体分述该路径图的三个基本特点。

（一）以深度融合为基础

旅游传统业态与信息通信技术深度融合，这是发展路径的基础点，也体现了一些旅游景区机构信息化的重要性，有了这个基础才可以进一步开展相关的智慧旅游建设。就旅游门户网站来说，它是一个窗口式的信息系统，为客户提供信息服务或商务服务，但现在许多旅游企业，包括目的地机构的门户网站，仅是一般的服务信息化而已，把图片、信息置于窗口，方便用户查阅，但许多业务信息并不能在网站上处理，甚至有些信息还查询不到，这就是没有深度融合的一种现象。一个网站要有智慧，就必须和企业内所有的信息系统，以及所有的业务流程融合在一起，实现数据在各信息系统之间的有效流转。访客可以实现更多的查询业务，甚至处理需要的业务，这才是智慧型的网站，它和访客之间还可以相互感知，知晓访客访问的行为，关注网站的什么信息，甚至离开网站后去了哪里。因此，深度融合需要考虑到各方面的需求，包括旅游企业、行业管理部门、第三方的研发企业以及游客。

（二）以平台为建设目标(www.daowen.com)

深度融合的理念不是指智慧旅游建设只简单地建几个信息系统，而是需要用信息技术代替原来的业务流程和情感流程。只有整合这两种流程才能体现旅游业的深度融合，实现有效的智慧体验，要做到这一点必须有一个技术平台。这种以平台为目标的融合需要“互联网+”和信息系统的有机结合，在全域旅游发展理念的思维下，还需要“旅游+”和“互联网+”的融合，才能形成完整的智慧旅游新业态发展路径。因此，智慧旅游建设不是简单的软件系统建设，而是平台建设，这个平台需要整合数据，需要整合信息系统，需要整合互联网渠道，同时需要整合经营中的管理与服务，这样形成的平台才有自己的大数据，才能实现真正的资源整合，以及有效的智慧旅游运行机制。因此，必须在资源整合的基础上，具备有效的运行机制。当下许多目的地机构的智慧建设形成不了平台，因为它没有系统建成后的运行机制，资源整合也不到位。

例如，近几年乡村旅游发展迅速，笔者在调查中发现，游客现在有智能手机查询农家乐的需求，但农家乐经营户不知道怎么去做基于微信的智慧服务平台，或者没有财力去做这样的综合服务平台。这时我们的政府可以用激励机制去鼓励研发单位做，开发既适合农家乐经营户使用，又适合消费者使用的微信服务平台，并整合查询流程、预订流程、互动流程、管理流程等环节，即农家乐经营服务流程与微信社交深度融合，还要整合其他OTA、地方门户网站、农家乐经营户网站、智慧社区等渠道的数据，从而形成渠道、信息系统、微信社交等共同分享的数据库中心，这就是农家乐的大数据，最后形成一个基于微信服务的智慧平台，供农家乐经营户和消费者使用。这样的平台研发需要资金支持，这时政府可以通过激励机制补贴给研发单位，用产学研的形式开发应用平台，而农家乐经营户和消费者都是免费使用该平台，但他们需要支付增值服务的费用，这就是智慧农家乐建设与应用的基本路径。当然，智慧农家乐建设的路径不是唯一的，可以有多条实现路径。有了这样的智慧服务平台，政府可以精准地管理农家乐经营户，为经营户提供更好的服务，并引导农家乐经营户健康经营。同时，政府利用智慧型系统还可得到第一手农家乐经营的数据，研发单位也可以通过这些数据形成对经营户有帮助的分析报告，有偿提供给需要的经营户或政府管理部门，这是未来研发单位依赖大数据时代重要的收入来源。