语言焦虑是外语学习过程中的不利因素，因此，从学生产生焦虑情绪的原因入手，从宏观和微观的角度，探索避免、减轻、消除学生语言焦虑的方法和策略，对学生语言能力的发展和外语水平的提高有着积极的意义。

（一）帮助学生树立自信心

缺乏自信的学生容易焦虑。因此，教师应首先帮助学生树立自信心，减轻学生的焦虑感，提高和强化他们的学习动机，教师可以从以下几个方面入手。第一，建立良好的师生关系。师生之间的相互理解、相互包容是减轻压力、焦虑感，保持课堂和谐氛围的基本条件。教师应热情、平等、宽容地对待学生，在课堂上多给予学生表扬和鼓励，保护其自主性，树立其自信心。第二，帮助学生克服“自己不如别人”的心理。教师应尤其重视自卑心较重的学生，帮助他们发现自己的强项。第三，重视学生的个体差异，帮助学生建立明确的学习目标。过高的目标容易使学生感到高不可及，从而增加学生的学习焦虑。过低的目标又不能调动学生的学习热情，使他们觉得没有挑战性。因此，教师应采取循序渐进、及时反馈的方法来引导学生。第四，利用小组讨论，采取合作学习法。合作学习法将学习者置于传统课堂教学环境中教师的角色上，有助于学习者发挥主导者的作用，大胆地表达他们的思想。这样，那些自我意识过强、害羞、心理不安或对学习缺乏兴趣的学生容易放下思想包袱，以较轻松的心态参与到活动中去。小组活动能使学生产生归属感和认同感，在低焦虑中交际互动，从而增强学习动机，树立自信心和自尊心。

（二）营造轻松和谐的课堂教学氛围(www.daowen.com)

健康愉快的氛围能将消极情感因素转化为积极因素，从而提高外语学习的效率。这就要求教师首先要有正确的教育、教学理念，以平和的心态面对学生，尊重他们的人格、兴趣和爱好。只有这样，学生才不会对教师有畏惧心理，才能避免产生不必要的焦虑感。另外，教师可以给学生提供合作性的课堂学习活动，以增强学生的学习动机和兴趣，可以通过分组讨论或辩论等教学形式来激发小组活力，营造积极的课堂氛围。教师在课堂上应尽量避免进行易使学生产生消极情绪的教学活动，如实施一些低于或高于学生实际能力的教学计划等。教师还应把握纠错的“度”，采取恰当的纠错方式，尽量避免让学生感到课堂是他们暴露缺点的地方。

（三）降低考试焦虑，改进考试方法

考试在一定程度上会让学生感到有压力。萨拉森（Sarason，1994：63）认为在考试时，有焦虑感的学生常常会有认知干扰，很难集中精神做完手头的试题。不少考生都有考试焦虑的体验，过大的压力所产生的焦虑感会严重挫伤学生学习语言的兴趣和信心。因此，教师应采取明确的、学生熟悉的考核手段来评价学生的成绩，消除学生的焦虑情绪。为此，在考试前，教师要有针对性地对学生进行心理疏导，尽量避免因为考试焦虑，使学生的真实水平不能客观地反映出来的情况发生。教师还应适时改进英语考核方式，采用高信度、高效率、合理、全面的测试手段，测试出学生的真实水平。