物流管理信息系统是物流信息系统的神经系统,它既是一个独立的子系统,也是物流总系统的一个辅助系统。物流管理信息系统的发展是伴随着物流业务、管理需求的变革,计算机应用、网络通信的发展而发展的,其功能贯穿于物流各子系统的业务活动中。通过计算机网络及时、准确、高效地处理和加工物流信息,把运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工等业务活动联系起来,以提高物流效率,取得最佳经济效益。
从物流管理方面可将物流管理信息系统的发展阶段分为物流事务管理信息系统、综合物流管理信息系统、集成供应链物流管理信息系统三个阶段,如图10.7所示。
图10.7 基于物流管理的物流管理信息系统发展阶段
1.物流事务管理信息系统
20世纪70年代,人们提出利用计算机技术在短时间内对大量的物流信息数据进行计算和处理,形成了物流需求计划(MRP)的概念,设计与开发了用于解决采购、库存、生产、销售的信息管理系统——物流事务管理信息系统。物流事务管理信息系统是随着管理信息系统的发展而产生的早期的物流管理信息系统。其主要功能是进行简单的物流作业管理,实现简单的信息采集、存储和传递,如货物的出入库管理、库存管理及生产管理等。物流事务管理信息系统功能单一,信息分布相对分散,各信息系统之间相互独立,无法实现信息的加工、分析及处理等功能,容易形成“信息孤岛”。此外,物流事务管理信息系统不能控制整个物流链,无法为顾客提供个性化服务,不能形成物流一体化的服务。(www.daowen.com)
2.综合物流管理信息系统
随着20世纪80年代末物流信息技术的快速发展,许多发达国家开始了一场对各种物流功能、要素进行整合的“物流革命”,物流管理逐步现代化,出现了第三方物流,综合物流管理信息系统也应运而生。综合物流管理信息系统能够使单一的信息实现整合化,并与现代物流信息技术相结合,加入条形码、EDI等技术作为信息的支撑,实现了物流管理信息系统的综合化,提高了物流管理信息系统的效率与管理水平,完成了系统内部各环节的顺畅连接。综合物流管理信息系统能实现对物流整体活动的统筹、优化管理,能在进行日常物流生产活动的同时为企业提供优化方案,而不只是单一的服务过程。
3.集成供应链物流管理信息系统
随着物流领域不断扩大、信息化技术不断提高,人们将重心更多地转移至整个供应链的物流活动,形成了集成供应链物流管理信息系统。集成供应链物流的核心概念是将整个物流供应链上的各个物流节点的信息进行整合,实现对信息加工、分析、管理、决策,实现与客户物流信息的对接交换,以及与资源(运输与仓储)供应商数据的对接交换。集成供应链物流管理信息系统是物流服务信息技术现代化与综合化的体现。它采用现代化的管理理念,通过建立第四方物流信息平台,对企业客户所处的供应链的整个系统或行业物流的整个系统进行详细的分析,为企业提供相对于行业或供应链的全局的最优解决方案,实现物流信息的增值服务,完成物流信息系统与服务方信息系统的融合,以期达到使物流供应链的服务最优化和利润最大化。
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