在M2M系统结构中涉及很多技术问题需要解决。例如，M2M终端（机器）之间如何连成网络？M2M终端（机器）使用什么样的通信方式？数据如何整合到原有或者新建立的信息系统中？M2M系统结构中涉及五个重要的支撑技术，包括机器、M2M硬件、通信网络、中间件和应用。

1.机器（Machines）

实现M2M的第一步就是从机器/设备中获得数据，然后把它们通过网络发送出去。不同于传统通信网络中的终端，M2M系统中的机器应该是高度智能化的机器，即机器具有“开口说话”的能力，具备信息感知、信息加工（计算能力）、无线通信能力。使机器具备“说话”能力的基本方法有两种：一种是生产设备的时候嵌入M2M硬件；另一种是对已有机器进行改装，使其具备与其他M2M终端通信/组网能力。

“人、机器、系统的联合体”是M2M的有机结合体。可以说，机器是为人服务的，而系统则都是为了机器更好地服务于人而存在的。

2.M2M硬件

M2M硬件是使机器获得远程通信和联网能力的部件。在M2M系统中，M2M硬件的功能主要是进行信息的提取，从各种机器/设备那里获取数据，并传送到通信网络。目前，现有的M2M硬件产品可分为五种。

（1）嵌入式硬件

嵌入式硬件即硬件嵌入机器里面，使其具备网络通信能力。常见的产品是支持GSM/GPRS或WCDMA无线移动通信网络的无线嵌入数据模块。典型产品有：Nokia12GSM嵌入式无线数据模块、Sony Ericsson的GR48，Motorola的G18/G20 for GSM、C18for CDMA以及Siemens的TC45、TC35i、MC35i等。

（2）可改装硬件

在M2M的工业应用中，厂商拥有大量不具备M2M通信和连网能力的设备仪器，可改装硬件就是为满足这些机器的网络通信能力而设计的。实现形式也各不相同，包括从传感器收集数据的I/O设备；完成协议转换功能，将数据发送到通信网络的连接终端；有些M2M硬件还具备回控功能。典型产品有Nokia30/31forGSM连接终端。

（3）调制解调器（Modem）

嵌入式模块将数据传送到移动通信网络上时，它起到的作用就是调制解调器的作用。如果要将数据通过公用电话网络或者以太网送出，分别需要相应的调制解调器。典型产品有BT-SeriesCDMA、GSM无线数据Modem等。

（4）传感器

传感器能够让机器具备信息感知的能力。传感器可分成普通传感器和智能传感器两种。智能传感器（SmartSensor）是指具有感知能力、计算能力和通信能力的微型传感器。由智能传感器组成的传感器网络（SensorNetwork）是M2M技术的重要组成部分。一组具备通信能力的智能传感器以Adhoc方式构成无线网络，协作感知、采集和处理网络覆盖的地理区域中感知对象的信息，并发布给观察者，也可以通过GSM网络或卫星通信网络将信息传给远方的IT系统。(www.daowen.com)

（5）识别标识（LocationTags）

识别标识如同每台机器、每个商品的“身份证”，使机器之间可以相互识别和区分。常用的技术如条形码技术、射频识别技术等。标识技术已经被广泛用于商业库存和供应链管理。

3.通信网络

通信网络在整个M2M技术框架中处于核心地位，包括广域网（无线移动通信网络、卫星通信网络、因特网、公众电话网）、局域网（以太网、WLAN、蓝牙）、个域网（ZigBee、传感器网络）。

在M2M技术框架的通信网络中，移动通信网络起着重要作用。3G移动通信网络除了提供话音服务之外，数据业务的开拓是其发展的重点。随着移动通信技术向3G的演进，必定将M2M应用带到一个新的境界。国外提供M2M服务的网络有AT&TWireless的M2M数据网络计划、Aeris的MicroBurst无线数据网络等。

现在建立M2M通信的解决思路通常是使用目前相当普及的移动蜂窝网，在一些架设线路有困难的地方移动电话的确是很好的通信方法。同时移动通信技术在全世界范围连接起来超过20亿手机用户，而需要连接并管理的设备要超过这个数字4倍。蜂窝M2M可以提供集移动、加密、安装便携、易于安装等特点的一体化方案。很多情况下，蜂窝M2M展现出不可比拟的优势，如解决布线困难，模拟线路、载波信号或卫星连接不稳定等现象。

4.中间件（Middleware）

在通信网络和IT系统间起桥接作用。中间件包括两部分：M2M网关、数据收集/集成部件。网关是M2M系统中的“翻译员”，它获取来自通信网络的数据，将数据传送给信息处理系统，主要的功能是完成不同通信协议之间的转换。典型产品如诺基亚的M2M网关。数据收集/集成部件是为了将数据变成有价值的信息。对原始数据进行不同加工和处理，并将结果呈现给需要这些信息的观察者和决策者。

M2M中间件的标准化，能够促使终端和业务对接简化，如同短信网关一样，这样大大简化了业务开发和系统集成的复杂度。这些中间件包括：数据分析和商业智能部件、异常情况报告和工作流程部件、数据仓库和存储部件等。

5.应用

在M2M系统中，应用的主要功能是通过数据融合、数据挖掘等技术把感知和传输来的信息进行分析和处理，为决策和控制提供依据，实现智能化的M2M业务应用和服务。

M2M应用通过标准化的接口与M2M平台进行交互，对终端设备进行数据查询、处理以及通过M2M平台进行终端设备控制与管理等。M2M应用可以由运营商、系统集成商、业务提供商或者用户提供。