理论教育 社交媒体意见领袖特征总结

社交媒体意见领袖特征总结

时间:2023-11-17 理论教育 版权反馈
【摘要】:意见活跃群体与一般网友的特征相比,有明显的区别,在某些类别上,呈现截然相反的趋势特点。强国论坛作为较有影响力的全国性时政类论坛,带有一定精英色彩,其社区网民的调查与微博意见活跃群体有相似之处,如性别分布、年龄趋向和学历特征,但微博意见活跃群体在社会阶层与职业分布上,更为集中。北京、广东和上海是中国大陆媒体最为发达的地区,意见活跃分子群体的多寡与该地媒体发达程度具有较大关联。

社交媒体意见领袖特征总结

综上所述,微博意见活跃群体主要由媒体机构、社会精英和活跃草根三种群体组成,前两种群体大部分经过新浪官方认证,以实名的形式发表言论,活跃草根则以匿名发言为主。意见活跃群体与媒体及其相关从业者的关系紧密。超过一半的用户为个人,绝大部分是男性。群体的局部特点呈现出年龄偏大和高学历特点。群体地域分布较广,但数量集中于北京、广东和上海。微博意见活跃用户拥有大量追随者,体现了其言论的影响力,机构用户的跨事件综合影响力强于个人用户。

意见活跃群体与一般网友的特征相比,有明显的区别,在某些类别上,呈现截然相反的趋势特点。根据《第29次中国互联网发展状况调查统计报告》,一般网民中男性比例为55.9%,并呈现低学历的特点,初中学历约占35.7%,本科及以上学历仅占11.9%。职业分布上,学生占比为30.2%,其次个体户/自由职业者占比为16.0%,高层管理人员占整体网民的0.8%,中层管理人员占3.2%,一般职员占9.9%,领导干部和一般职员分别占整体网民的0.7%和5.2%。另外,专业技术人员占比为8.3%。而意见活跃群体中有更多的男性,学历较高。知识对于意见活跃群体来说很重要,有研究指出Web2.0时代依然是由那些知识领先的阶层掌控着传播的主动权。[14]在职业上,意见活跃群体中的媒体从业者和企业高管占多数,更多的社会阅历和社会资本带来了在事件信息解读上的优势,而一般网友中,学生最多。

另一项关于强国论坛网络社区的网民调查中[15],数据显示:男性为主导(86%);年龄偏大[16];大多受到大专以上教育,其中大专和本科最为普遍;网友职业多元化。企业单位工作人员、国家机关事业单位工作人员、大学生、自由职业者构成样本4大主体。[17]企业单位工作人员(32.6%)和国家机关事业单位人员(30%)比例最高,大学生和自由职业者各占11.6%。中日论坛网友职业多元化意味着社会地位差异性,网友来自不同社会阶层,代表不同利益主体,看待问题视角会有所差异。强国论坛作为较有影响力的全国性时政类论坛,带有一定精英色彩,其社区网民的调查与微博意见活跃群体有相似之处,如性别分布、年龄趋向和学历特征,但微博意见活跃群体在社会阶层与职业分布上,更为集中。

与一般网友相比,微博意见活跃群体更体现性别、年龄、学历、职业和地域等指标的差异。拥有更多的社会经历;受过更高的教育;从事社会地位和收入更高的职业;大多来自北京、广东、上海等经济发达地区……当这些素质叠加在一起之后,可以发现,意见活跃群体身上带有一定精英色彩。

微博作为一种言论平台,在促进信道和传播类型多样化的同时,加速了媒介融合,逐步在消解传播障碍传统媒体与新媒体呈现交互影响的态势,这为包括媒体机构、社会精英和活跃草根在内的多种言说主体在微博中进行话语互动,提供了多元和复杂的言论环境

不少研究指出,新媒体特别是微博自媒体给予了普通大众更广阔的发言空间,使民众开始拥有了网络话语权。但本研究显示,媒体及其从业者和社会精英,才是微博世界中的“说话者”。话语权的“权”在法律上有“权利”和“权力”两层含义,权利强调话语自由表达的权利;权力是一方对另一方的控制力或支配力。[18]从这个层面上说,微博确实给予大众说话的“权利”,但公共事件中的话语“权力”依然掌握在少部分人手中。一般大众要么是“自说自话”,要么被意见活跃群体引导。话语的平权想象暂未实现。(www.daowen.com)

在公共事件中,掌握话语权的意见活跃群体与一般网友相比,有三种明显特征:

从年龄和学历看,意见活跃群体是拥有一定社会阅历,教育程度较高的群体,这两种优势反映在它们的判断和分析能力上,在公共事件中,意见活跃群体除了能够发布第一手有价值的事实信息,更重要的是它们善于独立思考,对事件进行深入的评论。

从地域上看,超过73%的意见活跃分子是来自于北京、广东和上海,形成了一个微博的三角话题圈,其中来自北京的意见活跃分子占总数的45%,北京正在成为微博的意见轴心。

从职业上看,新闻媒体机构和从业者掌握了微博话语权。北京、广东和上海是中国大陆媒体最为发达的地区,意见活跃分子群体的多寡与该地媒体发达程度具有较大关联。220个用户中,近40%从事媒体及其相关行业,它们的影响力除了与其微博质量有关,还与现实所在媒体的影响力相关,与强势媒体联系越紧密,其话语力量越强。

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