移动新闻客户端已逐渐成为大部分人获取新闻的首选途径,满足了人们观看国际新闻的要求。为了更有效地进行新闻生产,更精准地连接用户,更快速地融入移动互联网传播整体格局和舆论生态,传统媒体在推出新闻客户端的基础上,应注重提升客户端运营能力。
(一)收集数据打造用户图谱
新闻客户端用户注册的基础是个体账号信息和相关隐私许可协议,社交网络用户与新闻客户端用户之间的隔膜伴随信息技术的进步,早已不复存在。公众通过社交网分享、转评新闻,表达立场观点的同时,新闻客户端通过注册信息和默认的应用许可,可获得注册用户的社交数据。
从这些社交数据中,新闻客户端运营方将有机会得知用户的关注领域、兴趣爱好、朋友圈以及收藏、转评内容等,为实现客户端增值服务提供宝贵的参考。由于新闻客户端的定位是存在差异的,构建用户兴趣图谱应结合客户端风格,搭建起用户专属的行为指标。
(二)传承客观真实准确的“媒体思维”
孵化于传统媒体的“媒体思维”是新旧媒体开展信息传播活动的通行证,构建新闻客户端传播力同样需要强调新闻专业主义,即在继承“媒体思维”的基础上,秉承客观、真实、准确的态度,甄选新闻源、客观报道,深挖真相,形成独特新闻框架,实现品牌传播力。
从新闻事业诞生和发展以来,经历过长期实践的经验积累,新闻客户端虽然跳脱出了平面媒体的传播范围和渠道限制,拥有了更多实现信息传递的可能性,但要成为拥有全球公信力和权威性的新闻发布者,最关键的仍是继承这种“媒体思维”。(www.daowen.com)
(三)报道态度鲜明
媒体公信力来源于社会公众的信任。遇到争议性的新闻事件时,新闻客户端能否坚定立场、敢于亮剑,不一味地附和大众舆论和利益团体,是判断客户端运营者是否公正的重要考量。
(四)多元内容呈现方式
随着新技术迭代,媒体应持续对移动客户端改造、优化,即对客户端功能、结构、布局、内容等关键要素持续合理改进,使得客户端的功能和表现形式达到最优效果,从而最大化实现客户端的网络宣传与引导功能。比如,为了配合绝大多数用户只阅读新闻标题和图片的使用习惯,客户端可在新闻标题上方配上醒目的新闻图片,减少了世界各地用户在使用客户端时的语言障碍,实现更快速、高效的信息传播。[14]
此外,在移动互联网的快速普及和直播行业引爆内容市场的背景下,移动新闻客户端开展新闻直播是大势所趋。与电视新闻直播相比,移动新闻客户端新闻直播在便捷性、内容丰富性、时效性等方面优势明显。2015年巴黎暴恐袭击新闻事件发生后,推特旗下流媒体服务平台Periscope在短时间内收到了大量由受众拍摄的第一现场视频,甚至一度造成服务器瘫痪。[15]
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