课堂练习

看一看：我的情绪表达路径

活动目的：

通过练习，发现自己在情绪表达中惯有的模式，并在与同学的分享中发现共有的情绪表达方式。

活动步骤：

1.首先完成下面的空格，尽量描述得具体些。

（1）当我喜悦的时候，我会_____________。

（2）当我愤怒的时候，我会_______________________________________________。

（3）当我悲伤的时候，我会_______________________________________________。

（4）当我恐惧的时候，我会_______________________________________________。

（5）当我焦虑的时候，我会_______________________________________________。

（6）当我嫉妒的时候，我会_______________________________________________。

（7）当我__的时候，我会_______________________________________________。

2.请你和同学一起分享你的答案，并看看你们有哪些描述是相近的，有哪些不同。

（一）情绪的定义

情绪是人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。最普遍、通俗的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等，也有一些细腻微妙的情绪，如嫉妒、惭愧、羞耻、自豪等。情绪常和心情、性格、脾气等因素互相作用，也受荷尔蒙和神经递质影响。无论正面还是负面的情绪，都会引发人们行动的动机。尽管一些情绪引发的行为看上去没有经过思考，但实际上意识是产生情绪的重要一环。

情绪可以被分类为与生俱来的“基本情绪”和后天学习到的“复杂情绪”。基本情绪和原始人类生存息息相关，复杂情绪必须通过人与人之间的交流才能学习到，因此每个人所拥有的复杂情绪数量和对情绪的定义都不一样。

情绪是心理活动，同时还是生理活动。情绪上的每一个变化几乎都能引起生理上的变化，所以当情绪反应与客观环境不符或是情绪情感剧烈变化，心情持续恶劣时，身心健康就会受到影响，出现情感性精神障碍，对接触到的事物做出过分的情绪反应。

情绪由四种成分组成：生理唤醒、主观体验、认知过程和外部表现。

1.生理唤醒

身心总是交互的，一个人的心理成熟度取决于其大脑皮层能在多大程度上发挥功能。情绪是有其生理基础的，它涉及大脑、神经系统和荷尔蒙，一个智商低下或精神错乱的人，他的情绪与情感发生时的生理反应也就显得相对单一、极端或者无规律。生理唤醒是指情绪与情感发生时，我们的身体会伴有系列的生理反应和生理变化。例如，人在紧张时会呼吸急促、心跳加快、手心出汗；人在恐惧时会身体颤抖、瞳孔放大；当我们高兴和生气时，血压会升高。

2.主观体验

情绪是没有对错好坏之分的，我们通常根据情绪导致的行为表达，说不清它是正面或负面、积极或消极、愉快或不愉快、喜欢或厌恶……一个人的情绪究竟如何，只有他自己才能真实感受，有的时候连我们自己也会看不清自己的情绪，无法真实报告自己究竟在哪一种情绪里。

3.认知过程

同样一件事，不同的人会有不同的感受，这里启动情绪开关的，就是我们的认知评价。认知评价好像一个中转站，它把各种刺激进行分类，触发我们的情绪体验。例如，小安同学在球赛中摔倒，跌破了腿，他也许会想“我真是倒霉，总是遇到不好的事情”，他就会委屈、难过，情绪低落；若他想“我受伤了还能继续比赛，我真是男子汉”，他就会自信、淡然。可见，同一件事对不同的人而言，可以引发不同的情绪反应，这就是认知评价在悄悄发挥功能。

4.外部表现

情绪作为一种内心体验，一旦产生，通常会伴随相应的非言语行为，如表情和身体姿势等。情绪的这些外部行为，经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。表情可以分为三类：面部表情、姿态表情和语调表情。

（1）面部表情。

面部表情是由面部肌肉和腺体变化来表现的，由眉、眼、鼻、嘴的不同组合构成，如眉开眼笑、怒目而视、愁眉苦脸、面红耳赤、泪流满面等。面部表情是人类的基本沟通方式，也是情绪表达的基本方式。面部表情有泛文化性，同一种面部表情会被不同文化背景下的人们共同认同和使用，以表达相同的情绪体验。面部表情中，最容易辨认的表情是快乐、痛苦，较难辨认的是恐惧、悲哀，最难辨认的是怀疑、怜悯。情绪成分越复杂，表情越难辨认。由于人类心理的复杂性，有时人们的外部行为会出现与主观体验不一致的现象，比如面试时我们心里是紧张的，却努力做出一副镇定自若的样子。

延伸阅读

微表情与情绪

1.从眉眼间的变化窥见内心的波动

目光告诉你的那些秘密：目光左右移动是缺乏安全感的表现；目光不规则移动是不怀好意的表现；翻白眼的怪异目光是怀疑和轻视的表现。

瞳孔会把真实的感觉告诉你：在恐怖、紧张、刺激、愤怒、疼痛的状态下，瞳孔会扩大；在厌恶、疲倦、烦恼时则会收缩得很小，呈现出一种“激光式的眼神”。如果瞳孔没有变化，就表示他对看到的人或事物漠不关心或者感到无聊；如果眨眼频率高，说明他在撒谎。

眉毛会随情绪变化而变化：

一条眉毛上扬，表示对方在怀疑。

深皱眉头，往往出现在厌烦、焦虑、沮丧、恐惧或犹豫不决等情况下。

眉毛内靠和外扬：如果一个人的两边眉毛向中间靠拢，你可以推断这个人是在思考问题，正如俗话说的，“眉头一皱，计上心来”；如果两边眉毛向外扬起，这个人一定是喜气洋洋，称作“眉飞色舞”。

耸眉：眉毛先扬起，停留片刻，然后再下降就是耸眉。耸眉经常伴随着嘴角迅速而短暂地往下一撇。耸眉表示的是一种不愉快的心理，有时也表示无可奈何。

眉毛斜挑：眉毛斜挑是指两条眉毛中的一条下降、另一条上扬的形态。扬起的那条眉毛就像提出一个问号，反映了眉毛斜挑者那种疑惑不解的心理。

眉毛打结：眉毛打结是指眉毛同时上扬及相互趋近。当人们遇到麻烦事或极度忧郁时，通常会表现出这种表情，而成为哭丧脸，一副愁眉不展、心事重重的样子。

眉毛闪动：眉毛闪动就是指眉毛先上扬，在瞬间内再下降，像流星划过天际，动作敏捷。这是全世界通用的表示熟人出现时的欢迎信号，是一种友善的行为。当眉毛出现闪动时，说明对方心情愉快，内心赞同或对你表示亲切。

2.口鼻上的小动作泄露真实想法

鼻孔鼓起表示受挫或生气；

鼻子紧皱表示厌恶；(www.daowen.com)

捏鼻梁是深思的动作；

噘嘴表示伤心、失望或沮丧；

舔嘴唇被视为一种有挑逗意味的性信号；

咬嘴唇表示焦虑、不舒服；

张大嘴巴表示惊讶，紧闭嘴唇表示生气，嘴角上扬表示喜悦，嘴角下垂表示自责等。

（2）姿态表情。

姿态表情是通过人的身体姿态、动作变化来表现的，如高兴时手舞足蹈，悲痛时捶胸顿足，成功时趾高气扬，失败时垂头丧气，紧张时坐立不安等。姿态表情不具有跨文化性，并受不同文化的影响。在不同的文化中，同一手势所代表的含义可能截然不同，如竖起大拇指在许多文化中是表示夸奖的意思，但在希腊却有侮辱他人的意思。

（3）语调表情。

语调表情是通过声调、节奏变化来表达的，如语音的高低、强弱、抑扬顿挫等。人们惊恐时尖叫；悲哀时声调低沉，节奏缓慢；气愤时声调高亢，节奏变快；爱慕时语调柔软且有节奏，这些都是语调表情。

面部表情、姿态表情和语调表情成为情绪的有效表达方式，它们经常相互配合，更加准确或复杂地表达不同的情绪。

（二）情绪的产生

美国心理学家罗伯特·普拉契克认为，情绪是进化的产物，是有机体力求适应和控制生存环境所必需的心理工具。从发生的过程来看，情绪是由特定的刺激所激起的，又是经过有机体的认知评价、主观感受和行为反应等因素所组成的如下反应序列：

刺激物→认知评价→主观感受→外显行为→适当功能

情绪有产生过程。情绪的产生与反应，是从预备到产生再到情绪升级点燃的三个阶段的循环反应。这期间，情绪从引爆到发生大约只需要0.25秒的时间，情绪从发生到升级需要4～7秒。

情绪也有周期。就像一年有四季的变化，人的情绪也有周期。所谓情绪周期，是指一个人的情绪高潮和低潮的交替过程所经历的时间。它反映人体内部的周期性张弛规律，亦称“情绪生物节律”。科学研究表明，人的情绪周期与生俱来。从出生的那一天开始，一般28天为一个周期，周而复始。每个周期的前一半时间为“高潮期”，后一半时间为“低潮期”。在高潮与低潮之间，即由高潮向低潮或由低潮向高潮过渡的时间，称为“临界期”，一般是2～3天。临界期的特点是情绪不稳定，机体各方面的协调性能差，易发生事故。遇上低潮和临界期，要提高警惕，运用意志加强自我控制；也可以把自己的情绪周期告诉对方，这样做一方面可让他人提醒你，帮助你克服不良情绪，另一方面也避免不良情绪给他人带来困扰。

（三）情绪的分类

从不同的视角，我们将情绪分为以下三类：

第一类是原始的基本情绪，往往具有高度的紧张性，如快乐、愤怒、恐惧、悲哀。快乐是盼望的目的达到后，紧张被解除时的情绪体验；愤怒是愿望和目的无法达到、一再受阻、遭受挫折后积累起来的情绪体验；恐惧是在准备不足、不能处理和应付危险可怕事件时产生的情绪体验；悲哀是与所追求、热爱事物的丧失，所盼望事物的幻灭有关的情绪体验。

第二类是根据情绪的不同作用，把情绪分为积极的情绪和消极的情绪。积极的情绪如快乐、乐观等，使内分泌适度，保持人体内环境平衡，增强大脑及整个神经系统功能，使身体各个系统的活动协调一致，从而保持食欲旺盛、精力充沛、思维敏捷、动作灵活，人体适应环境和抵抗疾病的能力都会明显增强，这将给人们带来健康的体魄。消极的情绪如恐惧、焦虑、愤怒等，作用于中枢神经系统，引起植物神经和内分泌功能的失调，使机体的免疫力下降，机体间的平衡被打破，细胞失去正常的状态和功能，就会减少体内抗体的产生，病变细胞趁机侵蚀我们的健康。不良情绪是装满子弹的枪，任何微小的触动都会扣动它的扳机。

第三类是根据情绪的强度和持续时间的长短，可把情绪分为心境、激情、应激三种。心境是一种比较微弱、平静持久的情绪状态；激情是一种猛烈的、迅速爆发而时间短暂的情绪状态；应激是突然出现紧张情况时产生的情绪状态。

心境可以说是一种生活的常态，人们每天总是在一定的心境中学习、工作和交往，积极良好的心境可以提高学习和工作的效率，帮助人们克服困难，保持身心健康；消极不良的心境则会使人意志消沉、悲观绝望，无法正常工作和交往，甚至导致一些身心疾病。所以保持积极向上、乐观健康的心境对每个人都有重要意义。

激情对人的影响也有积极和消极两方面。积极的激情状态可以激发人的潜能。如运动场上，运动员努力拼搏、为国争光，这是激情时刻的体现，具有正向的动力。相反，激情也可能让人失去理智，这是消极方面，具有一定的破坏性和危害性。如青少年犯罪，有许多就是在激情状态下一时冲动酿成的大祸。所以，日常生活中应该适当控制激情，多发挥其积极作用。人在应激状态下常伴随着明显的生理变化，这是因为个体在外界刺激作用下必须调动体内全部的能量以应付紧急事件和重大变故。

应激的生理反应大致相同，但外部表现可能有很大差异。积极的应激反应表现为沉着冷静、急中生智、全力以赴地去排除危险，克服困难；消极的应激反应表现为惊慌失措、一筹莫展，或者出现错误的行为，加剧事态的严重性。这两种截然不同的行为反应，既同个人的能力和素质有关，也同平时的训练和经验积累有关。

（四）情绪的功能

情绪是在适应外界变化的过程中产生的，是具有重要作用的工具。它对大学生的作用主要表现在以下几个方面：

1.自我防御功能

每一种情绪都有其功能，在最简单水平上，情绪能够帮助我们做出更迅速的反应。当身体或人的其他方面受到威胁时，人会产生恐惧以应对；当发生利益或权利上的冲突时，人会产生愤怒以应对；当吃到不适的食物或污物时，人会产生厌恶以应对。这些情绪反应表现出非常明显的自我保护性倾向。

2.信号功能

情绪是人在社会交往中的一种心理表现形式。情绪的外部表现是表情，表情具有信号传递作用，属于一种非言语性交际。一个人不仅能凭借表情传递情感信息，而且也能凭借表情传递自己的某种思想和愿望。在日常生活中，55%的信息靠非言语表情传递，38%的信息靠言语表情传递，只有7%的信息才是靠言语传递的。如当老师布置一项社会活动时，学生表现出的不愉快表情会被老师察觉，老师会适时地修改活动的内容，或者和大学生进行沟通。

3.社会适应的功能

情绪能够使个体针对不同的刺激事件产生灵活自如的适应性反应，并调节或保持个体与环境间的关系。情绪之所以具有灵活性的特征，是因为情绪的机能不仅来源于个体全部的先天机能，而且还来源于学习及认知活动。情绪的适应功能从根本上说是服务于改善和完善人的生存、生活条件的。我们去参加面试时，必须调整自己的情绪反应，努力表现出镇定和稳定。

课堂练习

你听，你听，情绪在说……

活动目的：

通过与情绪的对话，听到情绪要表达的来自我们内心深处的需求与渴望，让我们不再惧怕情绪，训练透过情绪了解自己的能力。

活动步骤：

1.不同情绪背后传达出不同的声音。例如，

愤怒：是一个保护者，让我们明确自己的界限；

嫉妒：是一把尺子，帮我们认清自己的位置；

悲伤：是一种求救信号，让我们与他人建立深层的链接；

焦虑：是一枚情绪的通用货币，提示我们关注它背后的问题。

2.参考以上示例，开展小组讨论，看看经常困扰我们的情绪有哪些。

3.写出这些情绪背后的声音。

4.每一组做总结分享。