人际交往是指人们运用语言或非语言符号相互间进行信息沟通、物质交换、情感连接以满足内心需要的动态过程。人际交往以情感为纽带，以满足双方需要为基础，以交往为手段，它实现人与人的相互认识、理解、合作与促进。据估计，大学生每天除了睡眠外，其余时间中有70%左右用于人际交往。对成功人士进行分析得出的结论为：85%的成功人士与良好的人际关系有关。因此，人际交往对大学生的成长起着重要作用。

人际关系是人与人在沟通交往中建立起来的直接的心理上的联系，它是交往双方经历了从无关到关系密切的一系列不同程度的相互关联状态，是一个动态变化的过程。良好人际关系的建立与发展要经过定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段。

（1）定向阶段：包含着对交往对象的注意选择和初步沟通等多方面的心理活动，注意是自发的选择，它本身反映着某种需要的倾向。在这一阶段，交往双方暴露的关于自我的信息仅仅是最表面的东西。

（2）情感探索阶段：是彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系，而不是仅停留在一般的交往上的阶段。在这一阶段，随着双方共同情感领域的发现，双方的沟通也会越来越广泛，自我暴露的深度和广度也会逐渐增加。(www.daowen.com)

（3）情感交流阶段：发展到情感交流阶段时，双方关系的性质开始出现实质性变化，此时双方关系的安全感已经得到确定，因而谈话也开始广泛，涉及自我的许多方面，并有较深的感情投入。

（4）稳定交往阶段：人们心理上的相容性会进一步增加，自我暴露的信息也更广泛而深刻。在实际生活中，很少有人能达到这个阶段。