1.安装和卸载应用程序

计算机用来执行特定任务（如文字处理、统计或数据管理）的指令集称为应用程序，简称程序。在计算机上做任何事都需要使用程序。例如，想要绘图，则需要使用绘图或画图程序。若要写报告，需使用字处理程序。若要浏览Internet，需使用称为Web浏览器的程序。

（1）安装应用程序。Windows中附带的程序和功能可以执行许多操作，但有时还需要安装其他程序完成特定操作。安装程序的方法有以下几种。

①从CD或DVD光盘安装。将安装光盘插入计算机的光驱，通常程序会自动启动程序的安装向导，选择相应的选项进行安装即可。如果程序不自动启动安装向导，则可以双击打开光盘盘符浏览整张光盘，然后打开程序的安装文件（文件名通常为Setup.exe或Install.exe）完成安装。

②从磁盘安装。磁盘安装程序的来源通常来自光盘、网络下载或者其他U盘等可移动磁盘。在本地磁盘上，找到软件的安装程序，双击其图标，按照提示和自身需要完成安装即可。

③从Internet安装。在您的Web浏览器中，单击指向程序的链接。若要立即安装程序，请单击“打开”或“运行”，然后按照屏幕上的指示进行操作。若要以后安装程序，请单击“保存”，然后将安装文件下载到您的计算机上，执行从磁盘安装的安装方法。

（2）卸载应用程序。卸载应用程序就是将不需要的应用程序从计算机中删除。用户安装的应用程序是不能直接通过单击右键选择“删除”命令完成的，必须进行“卸载”操作。在控制面板图2-16中单击“程序”下的“卸载程序”命令，可以打开如图2-26所示的“程序和功能”窗口。在该窗口中选择要卸载或更改的程序，然后单击“卸载”或“更改”完成相应的操作。

图2-26　“程序和功能”窗口

2.硬件的配置与管理

（1）硬件与驱动程序。硬件是计算机进行控制和运算的核心，Windows 7操作系统对计算机上的任何硬件都是通过“驱动程序”实现识别和控制的。驱动程序其实是一种计算机程序，一般称为“硬件的驱动”，硬件供应商为了让他们的产品能在计算机上正常工作，都必须提供相应的驱动程序。

作为Windows 7操作系统供应商的微软公司也在硬件的支持上有了更大的改进，提供了更多的驱动程序。Windows 7在硬件设备的配置方面的功能非常出色，用户可以轻松地管理自己的硬件设备，利用Windows Update检测微软更新的驱动程序，在联网的情况下随时查询或更新硬件的驱动程序。

（2）卸载硬件。如果硬件在使用过程中出现故障或者用户不想使用某些硬件设备，通常需要卸载硬件。所谓的卸载硬件就是卸载其驱动程序。卸载硬件的步骤如下。

①在控制面板如图2-16中单击“硬件和声音”命令，在打开的“硬件和声音”对话框中，单击“设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口。

②选择需要卸载的设备，单击鼠标右键，选择“卸载”选项，然后单击“确定”按钮确认设备卸载。(www.daowen.com)

3.硬件查看与程序更新

使用计算机时，经常要通过“设备管理器”窗口查看硬件设备运行情况。如果硬件正常工作，则显示对应的硬件名称和图标。如果出现异常情况，系统会自动做出标记提示。“？”标记表示设备没有被系统识别；“！”标记表示设备被识别并正确安装，但有其他原因异常；“×”表示设备被用户停用。通常用户通过设备管理器对设备的设置操作如下。

（1）查看硬件设备属性。在设备管理器设备列表中，如图2-26，选择需要查看属性的设备，单击右键选择“属性”，弹出“设备属性”对话框。通过对话框的常规、驱动程序、详细信息选项卡可以分别查看设备的类型、位置、制造商、运行状态、驱动版本等信息。

（2）更新硬件设备驱动程序。如果计算机中具有不能正常工作的硬件设备，在“设备属性”对话框的“驱动程序”选项卡中单击“更新驱动程序”按钮，可以更新硬件设备的驱动程序。

更新驱动程序的方法有以下三种。

①使用Windows Update。你可能需要将Windows Update设置为自动下载并安装推荐的更新。

②安装来自设备制造商的软件。例如，如果设备附带光盘，则该光盘可能包含用于安装设备驱动程序的软件。

③自行下载并更新驱动程序。Windows Update找不到设备的驱动程序且设备未附带安装驱动程序的软件，则执行此操作。

4.设备和打印机

在Windows 7中，存在一个单一的“设备和打印机”位置，用于连接、管理和使用打印机、电话和其他设备，从此处可以与设备交互、浏览文件以及管理设置，而不像过去必须要转到Windows中的不同位置来管理不同类型的设备。

在控制面板（见图2-16）中单击“查看设备和打印机”命令，在“设备和打印机”窗口中显示的设备通常是外部设备，可以通过端口或网络连接到计算机或从计算机断开连接，通常包括以下三类。

（1）插入到计算机上USB端口的所有设备，包括外部USB硬盘驱动器、闪存驱动器、摄像机、键盘和鼠标。

（2）连接到计算机的所有打印机，包括通过USB电缆、网络或无线连接的打印机。

（3）连接到计算机的无线设备，包括Bluetooth设备和无线USB设备。