1.环保、生态产品的市场预期

在回收的431份问卷中，该题目有效数据为424份。从图4−22可以看出，赞成“环保、生态产品未来有光明的市场前景”这一观点的企业占到整体样本的85%以上，不赞成此观点的企业仅占到整体样本的1.89%，保持中立态度的企业占到整体样本的8.96%，说明大多数企业认为在未来的市场，环保、生态产品会有好的发展前景。

图4−22　环保、生态产品的市场预期

2.客户对绿色产品的认知和利益让渡

在回收的431份问卷中，该题目有效数据为422份。从图4−23可以看出，赞成“客户认可绿色产品，并愿意接受一个比较高的报价”这一观点的企业占到整体样本的60%以上，不赞成此观点的企业仅占到整体样本的9.72%，保持中立态度的企业占到整体样本的27.49%，说明大部分企业认为客户愿意接受绿色产品相对较高的价格，做出利益让渡。

(www.daowen.com)

图4−23　客户对绿色产品的认知和利益让渡

3.产品环保认证对客户的吸引力

在回收的431份问卷中，该题目有效数据为423份。从图4−24可以看出，赞成“产品通过环保认证，会吸引更多的客户”这一观点的企业占到整体样本的80%以上，不赞成此观点的企业占到整体样本的3.54%，保持中立态度的企业占到整体样本的14.89%，说明大部分消费者倾向于购买通过环保认证的产品，在一定程度上可以“倒逼”企业进行环保产品的生产。

图4−24　产品环保认证对客户的吸引力